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编制部门儿科门诊编码编制人审核人审批人生效日期2023年9月20日回顾/修订日期2023年7月5日首次生效日期2016年7月6日就诊期间患者发生冲动时的应急预案及流程1 .目的为了提高护理人员安全意识以及处理突发事件的应急处理能力。2 .适用范围适用于门急诊全体护理人员3 .应急预案3.1.面对患者突然冲动，护土应沉着、冷静，用语言安抚患者，立即通知医生、护士长及科主任，必要时寻求援助。3.2.立即转移周围病人及危险物品，组织人员从侧面、背面制止伤害行为发生，清除患者身上的危险物品，必要时按医嘱予以约束，安慰患者及家属。3.3.监测生命体征，遵医嘱给予镇静药物。3.4.护士应守护在病人身边防止病人误伤。3.5.病人安静后立即予以解除保护，并做好记录。4.参考文件4.1.临床护理技术规范彭刚艺，刘雪琴，第4版.广东科技出版社，2013.附件：1.就诊期间患者发生冲动时的应急预案及流程附件1就诊期间患者发生冲动时的应急预案及流程通知医生、护士长及科主任,必要时寻求援助立即转移周围病人及危险物品，组织人员从侧面、背面制止伤害行为发生清除患者身上的危险物品，按医嘱约束保护病人了解冲动原因，提供心理援助病人安静后，立即予以解除保护，解释保护的必要性，冲动的危险性，防止再度冲动，确保病人安全，并做好记录
