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1、3G背景下如何打造手机媒体的核心竞争力目前,手机媒体在继报纸、广播、电视、互联网之后,已成为了“第五媒体”。手机媒体的便携便利的特点带来的特性化、私隐性,使手机成为与大众生活黏性极高的“带着体温的媒体”,也使手机媒体全然渗透到人们的生活情境中,成为大众文化的组成部分。据工业和信息化部统计,截至今年4月底,中国手机用户规模已突破9亿大关。当今,手机媒体正日益普及,全国报业(包括中心大报、都市报、行业报等等)已推出涵盖综合新闻、财经、教化、消遣、体育等领域的手机媒体达上百种,传统媒体借助手机作为新型快捷的传播渠道正成为一种发展趋势。随着3G业务的开展,手机媒体的外延已得到扩展,手机媒体也正在突破文
2、字加图片的简洁表现形式,正朝多媒体整合的趋势迈进。然而,对于手机媒体而言,要在竞争激烈的传播环境中站稳脚跟,并获得长足的发展,就须要结合自身特点走差异化竞争的道路,来全力打造核心竞争力。也唯有如此,手机媒体才能在3G时代使自身成为主流媒体中的一员。那么,手机媒体如何来打造核心竞争力呢?一、细分客户,供应特性化服务目前手机媒体作为新媒体,其最大的不足却是内容的同质化,不少手机媒体,时下还是对传统纸质传媒内容的拷贝。以往,其他媒体费尽心机抢夺受众有限的留意力,而今,号称“影子媒体”的手机,其天生占有的如影随形地陪伴读者的受众留意力,倒被同质化的内容弄得麻木了。所以,现在亟待解决的是,手机媒体必需做
3、好读者的信息需求调查,按用户的需求供应特性化信息,真正做到分众传播。这样一来,一方面,手机媒体不仅要从读者需求的差异动身,通过建立分类信息数据库和分类客户数据库,有针对性地精细化开发手机媒体内容,将时政、国际、金融、社会、消遣、体育等信息分类供应应须要它们的读者,让各类读者拥有内容选择的空间。像齐鲁晚报手机版在精细化采编和分类的基础上推出了“新闻头条”、“一周聚焦”、“时尚生活”、“体坛风云”等栏目,分别推介给相应的订户;中国移动新闻早晚报开通特性化体育版,近3OOO万用户从今告辞了看同一内容的时代。另一方面,也是更为重要的一方面,从发展趋势着眼,手机媒体更要主动出击,更要结合自身和受众特点,
4、探究出创建性的特性化内容。在此一层面,传播内容按时政、经济、好用、消遣、嬉戏等来分类已太宽泛;而应通过特性化定制给每一个消费者供应专属的文化消费套餐,像公务员、商人、历史爱好者等等,都可以通过手机媒体获得自己特地需求的信息,做到使每个用户能看到自己须要和感爱好的内容。由此,用户的特性化定制会让手机媒体更具针对性,手机媒体才可切实顺应和满意他们对于新闻信息、生活资讯、好用信息、学问学习、休闲消遣、情感安慰和社会沟通等各方面的需求,以至于使手机媒体成为人们生活世界里的重要组成部分。在当今的传播时代,“内容为王”。传播的内容始终是处于媒体竞争的核心位置。总之,谁限制了受众需求的内容,谁就占有先机,谁
5、就占据了产业链的上游;如此,才有竞争力可言。二、切合实际,创新表现形式创新手机媒体的表现形式。首先就要求手机媒体版面的构成要素从标题到内文再到图片,都真正听从于“小屏幕规律”。手机媒体的标题要设计得既短小精悍又具有立体感。创新手机媒体的表现形式,同时必需醒悟地相识到,手机媒体终究不是报纸的手机版。如今的媒介边缘越来越模糊,媒介融合是将来媒介发展的大势所趋,不管你是报纸出身,还是电视出身,将来都将要在媒介融合这一层面及大平台上绽开正面竞争。在3G时代,技术瓶颈将被突破,手机媒体的流量、传输速度、多媒体等方面的技术难题都将得到很好解决,并可实现多媒体资源的整合。高速的网络宽带,无线网速的极大提高,
6、这些将突破对手机媒体容量和下载速度的限制,手机媒体传播的信息将更加丰富、快捷。手机媒体无疑将突破传统的图片加文字的简洁表现形式,其表现形式将转变为包括图片、文字、视频、音频和f1ash等在内的动态互动的多媒体,因而其内容吸引力也将增加。创新手机媒体的表现形式,还应从宽泛意义上着手。要着手把与受众的互动纳入手机媒体的传播活动中。原来的手机媒体基本上是以单纯阅读为主,而现在融合进与受众的互动已成为一种发展趋势。手机媒体传播是富有动感的活动,一味单向制动的传播明显是要影响到其受关注度和吸引力的。启动手机媒体与受众的互动,既可有效地提高手机媒体传播的亲和力和受关注度,又可取得更高的经济效益和社会效益。
7、手机媒体与受众的互动,同样离不开激发出好的想法与创意一一广东移动手机媒体“读者俱乐部”就是拉动与读者互动的重要方式:手机媒体“读者俱乐部”是为媒体和用户搭建的一个平台,在此平台里,消费行为、购买行为,以及品牌、传播、营销等活动都融入了其中;新华手机媒体在2O1O年全国“两会”期间,则开拓了与受众互动的“百姓议政”的栏目;值得留意的是,在手机媒体开发出一些有创意的互动形式时,还必需着手用户应用习惯的培育;手机媒体互动的一些应用体验是须要时间培育的。而任何一种互动形式的出现,也要随着人们的体验深化,不断地对其进行变更和调整。手机媒体市场不行能形成一些完全标准化的互动形式;而每种切合实际的互动形式,
8、都终将会有适合于自己的分众人群。三、把握市场规律,创新盈利模式当前在手机媒体的盈利中,主要靠收取订阅费,广告费只占很少一部分;当下已有些业内人士深刻相识到,手机媒体增加盈利可通过广告收费和内容收费等多种方式实现。现在就有些手机媒体起先借鉴传统媒体平台的“双重售卖”,探究和开发依靠广告盈利的模式。其实,手机广告的到达率极高,几乎为1OO%,此到达率是其他媒介望尘莫及的。手机广告还有强迫性,这也是进行手机媒体广告传播有利的一个特质。从上述角度来看,手机媒体广告是一种行之有效的传播方式和促销手段。手机媒体的广告费收入是将来手机媒体发展的最重要的依托。手机媒体广告内容及主题要努力做到高精确,要尽量细化
9、到每个用户需求的信息。比如一个对美容护肤感爱好的女性用户,确定情愿为美容护肤相关信息付出留意力和时间甚至于付费,她也不会反感与美容护肤产品相关的广告。手机媒体广告可通过用户细分,按用户的性别、年龄、学历、职业、爱好等信息分类数据,实现更精确的定向广告发布;也可通过对用户的地区、手机卡品牌等数据的分析和挖掘,实现按地区、按用户消费水平的定向发布,而最大限度提升广告效果。手机媒体广告可以有文字硬广告、图片硬广告、音频广告、视频广告、软文广告等等。有创意的广告设计不仅不会被用户排斥,还能把读者的爱好吸引到阅读内容上,增长读者对手机媒体的阅读时间,使广告商和手机媒体取得双赢;而其关键在于是否做到了“广
10、告信息化、信息服务化、服务特性化”,是否在孜孜不倦地追求“随风潜入夜,润物细无声”的广告效果。从广告发布的角度来看,手机媒体本质上是一个潜力巨大的广告平台。手机媒体广告的表现形式还应充分利用手机的特性,达成与用户的有效互动,收到区分于传统媒体广告的更好的互动效果。此外,还可以手机媒体内容中加载免费类WAP手机站点的WAP链接地址,来引导用户产生访问,运用户进一步在手机类的站点,实施购买行为;例如加载手机的链接地址,用户产生访问及购买行为,手机媒体参加手机的产品销售利润的二次安排。这种方式,手机媒体可以有更多的想象空间。另外,手机媒体还可以借助3G技术力气,推出系列增值服务,如音乐、嬉戏下载之类
11、,以尽可能地多方面扩展手机媒体的盈利空间。手机媒体要想在市场上占有自己的营销份额,必需加大广告和营销的力度和创意,在传播实践中尽快形成其他同类产品所不具备的独特性和排他性,以强化其核心竞争力。综上所述不难发觉,手机媒体要在特性化服务、表现形式和盈利模式诸方面有所作为,关键在要有好的创意。“想法确定活法”。传统的习惯思维表现的是“因为所以”的因果关系;而创意思维表现的却是“应当但是”的转折关系。传统思维面对半杯水即理解为“杯子已经装满了一半”,而创意思维则将其理解为“杯子还有一半是空的”一一从现象看这两句话差异不明显,而其实二者却有着本质意义上的不同一一后者较之前者所看到的是其中已经隐藏着极大的创意空白,有着重大的创新机会和自己可以去努力填补空白的方向。所以,创意的生命力在于辨证、尚变,主动、进取,在于克服机械、僵化、保守、停滞。在手机媒体传播实践中,在切合实际的基础上,在传播内容、表现形式、盈利模式几个最主要的方面孕育和萌发的深层次的独到创意,可以有效地突破阅历常识的局限,而给予手机媒体传播以显明的特色与特性;而由上述几方面构成的创意,其实正是手机媒体寻求自身更大的发展空间所不行或缺的核心竞争力。