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1、搬运和护送患者操作并发症的预防及处理流程（一）坠落意外处理流程：患者发生坠地T立即报告医生、护士长T评估伤情后再搬动一取合适体位一检查受伤部位及严重程度（必要时拍X光片）T遵医嘱采取相应措施T安抚患者及家属一观察病情及记录（发生时间、地点、原因、伤情、病情、处理经过及结果）一做好床旁交接班一科室讨论分析T按不良事件上报护理部。（二）导管脱落处理流程：患者发生管道脱落T立即报告医生、护士长及时正确处理一安抚患者及家属一观察病情并记录一做好床旁交接班T科室讨论分析T按不良事件上报护理部。（三）误吸、窒息处理流程：患者出现误吸、窒息症状一立即清理呼吸道T开放气道一氧气吸入或面罩加压给氧一通知医生、护
2、士长一视情况急请麻醉科气管插管或气管镜吸引T遵医嘱采取相应措施T通知家属，做好安抚工作一严密观察病情并记录做好床旁交接班一科室讨论分析T按不良事件上报护理部。（四）心搏骤停、休克等处理流程：患者出现心搏骤停、休克等T就地抢救，启动心肺复苏程序，通知医生、护士长T遵医嘱采取相应措施一安抚患者及家属T严密观察病情记录病情变化和抢救经过T做好床旁交接班T科室讨论分析T按不良事件上报护理部。（五）脊髓损伤、骨折移位或骨折复位后再移位处理流程：(1)患者出现脊髓损伤T立即保护好头颈部，避免再度扭曲T睡硬板床报告医生、护士长一评估伤情做好抢救准备遵医嘱采取相应措施(无自主呼吸或呼吸微弱的患者应立即行气管插管或气管切开，用呼吸机维持呼吸)一安抚患者及家属一严密观察病情并记录(尤其注意呼吸及氧饱和度)T做好床旁交接班一科室讨论分析一按不良事件上报护理部。(2)患者出现骨折移位T局部制动，避免再度移位T通知医生、护士长一评估伤情一遵医嘱采取相应措施一安抚患者及家属一严密观察病情并记录T床旁交接班一科室讨论分析T按不良事件上报护理部。
