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1、KPI达标率的公式实际达成一基准值公式=设定目标一基准值它的原理说明如下:负取向1正取向基准点实际达成基准点0H标实际达成一基准点因此,达标率=目标一基准点而基准点的定义很有意思,它很简洁被误会.比如说,2010,12月良率=90%(基准点)2011良率目标=95%而2011实际做到92%,则达标率是92%=96.8%95%还是2. 92902=40%95-905将以上换个数字,可能更简洁理解。假设201012月良率=99%2011良率目标=99.5%2011实际达成=98%那达标率是1.98%=98.5%99.5%还是2.9899-1=-200%99.5-990.5假如答案是1.那大家会不会
2、觉得很惊奇,因为连去年的标准都没做到,还有98.5%达标率?答案是2.会是负值,是因为它连基准点都未做到,也就是上图的“负取向”,也可以简洁说明:公司目标是让你往前走,你却朝后走,当然是负的了。以上二者答案不同,最关键缘由就是架准点的不同,以1来说,是以O当基准点。2来说,是以去年最终的实际值当基准点。究应以哪一种为准?试想,以生产同样资源(人力、制程、产品等)不变的条件下,在不做任何努力的情形下,理论上当然还是会达到2()K)的结果。所以说它并不是从0起先的。而我们要从今点动身,再加努力,才能达到H标值,这就是以上基准点&公式的由来。举例说明:I .比如KPl项目:2011管理费用占经营额比重目标,10%基准值:2010年12月(或Q4平均-看我们定义)=12%设今年1月实际做到=11%则一月达标率:II %-12%1=50%10%-12%22.最为惊奇的是产量达标率,这也是一般人错误的地方比如说,5月产量目标是100K,而最终实际做到80K.一般人就会说达标率是85100=80%.这又回到基准点同样的错误,因为说达标率是80%就又是将基准点当成0可是在同样资源卜.(人力,工具,设备,制程,等)他假如应当做到90K,那90K就是基准点,再从这点来算达标率才正确