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1、A.工效学原理B.科学管理原理C.人际关系理论D.工作箝征模型理论14.下列例子中属于工作自主性低的是（）。A.个体裁缝店的裁缝B.小型汽车修理厂的全都者C超市的收银员D推楣员6工作特性模型关于激励潜能分数（MPS）的计算公式正确的是（）.A.MPS=（技傕多样性+任务完整性+任务重要性心卜匚作自E件X反馈度B.MPS=K工作自主性+仟务完整性+任务重要性）/3卜技能多样性X反怵度CMPS=K技能多样性+工作自主性+任务E要性）/3卜任务完整性X反馈度DMPS=K技能多样性,任务完整性+工作自主性）/3上任芬屯要性X反馈度16.工作设计方法中，基于工作效率的设计方法是（）.A.生物型工作设计方
2、法B.自觉运动型工作设计方法20 .()设计方法特殊适合于扁平化和网络化的组税结构,A,工作扩大化B.工作轮换C.工作生活质fitD.自主性工作团队21 .()初调确立工作群体的工作职员并平衡工作的社会和技术部分。A.社会技术系统方法B.激励型工作设计方法C.生物型工作设计法D.机械型工作设计法二、多项选算题I.工作分析在企业管理中的作用有()A.人员聘请B.工作评价C.优化工作设计D.树立职业化意识E改进工作方法2.通用的工作分析方法包括（）.A.主题专家会议法B.访谈法C.工作实践法D.职位分析问卷法E二匚作要素法3,下列僦于以工作为基础的系统性工作分析方法的有（A.实力要求法B.关进事务
3、法C管理职位分析问卷法D.功旎性工作分析方法E.工作fE务清单分析法4.在工作分析中，M于高层管理者明确的是（）。A.工作分析的目标是什么B.是否了解工作分析的必要性CW分析过程中自己须要C于哪些协CD.实施匚作分析的流程是什么E.将要花费多少时间、金钱和人力5,下列关于职位说明竹的衣述正确的是（）,A.职位说明书包括两部分，呷工作描述和工作规范氏工作描述是对有关工作特性方面的侑息所进行的书面描述C.工作描述是对人的要求D.工作规范界定了工作对任职者的要求E工作规莅可以作为聘请甄选的依据6 .工作设计的内容包括（）。A.战略目标B.工作方法C.工作关系D.工作责任E,工作活动7 .工作设计的原
4、理包括（）.A.工效学原理H.心理学原理C科学管理原理D人际关系理论E,工作特征模型理论8 .人际关系埋论的观点有（）.A.处理好人一机冲突是其核心9 .企业中存在着非正式组织C工人是“社会人”而不是“经济人”D.尽狄削减动作和时间上的省侈，以提诲生产率E新的领件实力在于提而工人的涵足慢10 下列展于工作特征模型包含的核心难度的是（A.技能的多样性B.自主性C.反馈性D.任务的完整性）使员工了好工作的意义.E.任务的困难性0在工作特征模型包含的五个核心维/变小，（A任务的重要性B.任务的完整性C反馈性D.自主性E.技能的多样性I1.激励型工作设计法强词通过（）方式来提高工作的激fi性.A.工作
5、丰富化B.工作扩大化C技能培训D.自主性工作团队E.工作生活质城12 .工作丰富化的优点有（）.A.相识到员工在社会现要方向的重要性B.可以提高员工的满足度和生产率C,可以提高员工的工作动力D.成本和邪故率较低E.降低缺勤率和高职率13 .工作扩大化和工作丰富化对（）员工具有更好的效果.A不符生存和平安作为首要需求的人员B.能从步高水平工作的人员C有工作导向型文化甘景的人员D.&于自我表现和开拓精神的人员E.中年员工月答案一、单项选界题M答窠JD解析参见教材P942.答案B艇析参见教材P953答案IA解析）参见教材P94-954.答案C解析参见教材P955答案AI例析参见教材P966.答案D解
6、析卷见教材P967.答案JB解析参见教材P978.答案）D解析参见教材P9?9.答案）C解析参见教材P9810答案ID解析参见教材P98IM答案JB晔析）参见教材P9812.僭案）A解析舂见教材P9913答案B解析参见教材P9914 .喀案JC见敦材PlOO15 .俗案IA伸析1见救材PIOl16 .喀案D解析参见教材P10217答案）C解析参见教材PI0218 .俗案JB解析参见教材P10219.答案IA解析参见教材P102-10320答案D解析）金见教材P10321答案JA解析参见教材P103二、多项选界题1答案ICDE解析选项AB属于工作分析在人力资源管理中的作用.参见教材P942答案IABC解析参见教材P963 .咯案BCDE料析选项AM于以人为基础的系统性工作分析方法,参见载材P974 .答案）ADE解析参见教材P985.答案JABDE解析多见效材P98-996答案BCDE耨析参见教材P997.俗案ACDE解析）参见教材P99-1008.答案BCE解析参见收材P99-I009答案ABCD解析参见教材P100101答案jABE解析参见教材PlOOIIJ答案IABDE解析参见教材P10212答案JABCE解析参见教材PI0213.答案IABCD解析参见教材P104
