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1、研究、营销等战略和策划。d）业务运营管理系统业务运营管理系统主要包括：1）电子门禁系统：封闭式山体公园应采用身份识别技术，实现对门票的智能管理、防伪自动识别和访客流麻控制.2）无线传感网车流量统计系统：应果用无线数据采集的方法和地越传感器，检测公园内各类乍栖感应数据，时车流量状况实时监控，做好车流量数据实时更新、统计。3）一卡通系统：对外传票的对闭式山体公园应向员工配发“员工一卡通”或“虚拟一卡通”，游客可登录山体公园票务系统提前预订“一卡通”或虚拟一卡通“，实现员工、游客的希准管理和，务.4）旅游活动开发系统：山体公园应通过旅游活动开发系统诳行项目活动策划、形象包奘，对山体公园进行充分地开发
2、，最大限度发挥山体公园旅游价俏，带动山体产业经济的发展.项目活动策划应以山体公园资源基础和市场需求状况为依据,设计合理的旅游项I1.使游客在游览过程中能享受到不同内容和层次的体验，从而激发游客参与活动的兴趣和热情，达到以较高的满竟度来反馈山体公园旅游产品，刺激消也，应利用形象包装提高山体公园的知名度和关誉度，促进山体公园的长期发展.形象包装主要包括山体公园名称、标志设计、觇觉系统设计以及旅游产品设计等内容，山体公园应该在现有的基础上加大包装力度和创新力度，以此吸弓I更多消费者前来参观游览，实现经济效益和生态效益的共同提升.5）公共广播系统：山体公利应根据实际需求建设公共广播系统,包括但不限于根
3、据公园和地方特色选取和播放背景音乐、业务呼叫、日整广描、宣传介绍、报警系统等。此外，业务运苜管理系统还应实现公园项目、合同、客户关系的信息化管理，能动态交看项目进展等信息；应实现公园经营资源的信息化管理，能行询和统计公园内住宿、餐饮、解物、娱乐商铺的租赁、羟营情况.8.4.1.3数字化安防系统应通过赛测设备采集与交换信息,对各类突发情况做出快速响应.包括安防赛控、应急救援与调度等子系统.数字化安防系统运作流程见图2.图2数字化安防系统流程图a）安防监控系统监控范围向凝我山体公园内重要地段（地质地貌遗进、文化遗迹及文化地标、古树名木、保护动植物栖息地、自然灾害隐患点、蚁点、停车场、运营车辆等），
4、同时对游客滞留热点地区进行实时统计与监控,在游客实时流Ift即将达到游客最大承载量时.发出游客量预警,对游客进行智能畸导.随芾技术的发展，视频监控视频采集摄像头应具得基本的动作识别功能，便于后期进行觇领数据挖掘。安防监控系统建设应符合GB50395-2007、GBT50147-2013的规定.b）应急救援与调度系统山体公园的应急救援与调收系统建设应符合G&T29639-2020的规定,8.4.1.4环卫管理系统数字化环卫管理系统票本工作应包括环卫作业、车辆机械化作业、保浩作业11常管理等，实现环卫作业“投、收、运、处”闭环管理.系统应依托GPS、GlS技术、移动互联网、大数据、物联网等.通过信
5、息化的手段,实现多样化指挥调度，将环里作业相关的基础设施、车辆、人员等纳入信息互通、有机协溜的体系中进行整体管控.8.4.1.5数字化养护系统应实现对杵通苗木、古树名木、建筑设施.服务设施、景观景点、智能设备等资源详细信息的枭集与分析.支持对笄妒工人、养妒乍辆、养护作业、灯光亮化、智能广播、智怒喷微、土堆监测、水质监测、虫情监测、垃圾监测、智能机械等养护动态管理工作，同时提供天气预报、养护工作指导、园林知识科普、出行建议等服务信息，弁常告警、预警通知等预警信息.对树木怡息进行监测时，应利用5G等技术，实现对山体公园内的活立木胸径监测、茎流监测、叶面湿度赛测、林木冠层NDVl监测、土城含水崎、水
6、分、温度、电导率测监测、气候监测、水文监测等数据的实时更新传输,8.4.1.6灾害监测系统系统应包含信息采集、广播、供电、无传播、防护、操作及中心管理等子系统，利用3S、物联网和大数据分析等技术，应实现对山体滑坡、珈塌、泥石流等地质灾害、山洪、歌林病虫害等我他自然灾害或人为灾害的灾前科学段到、预钟预报、现场救援指挥、辅助救援、灾后评侪的全流程山体公园灾害监测与处理体系，为灾古预防、应急处置等业务领域提供决策依据.8.4.1.7环境监测系统应通过数据采集传粥器、网络传输设备、显示终战和监控中心实现对污染源在践数据及视频图像的采集、传输、存储、分析、发布和应用管理，对公园环境内乱度、湿度，PM”、
7、PMl0、负氧离子含量、风速、风向空，质状等多种数据及参数进行实时、原位与自动监测，并通过在线后台施测系统处理并存储,最后通过终端1.ED显示屏实时、动态地显示具体的冽尿数据值.8.4.2山体公园服务系统1.1.1.1 2.1基本要求依托数字化平台，通过全域旅游数据的采集、分析，实现时游客的全过程、精准化服务，应包括使民Wi-Fi、数字化导览、AR互动、信息查彻与展示、自动贩卖、智慧健身、旅游产业、智慧停车、SOS呼叫等子系统。1.1.1.2 便民Wi-Fi系统便民WiFi应粒靛山体公园全范用，为游客提供免费、安全、便捷、稔定的网络眼务。便民WiFi的建诊应符合公安部第82号令M互联网安全保护
8、技术措施规定3、第151号令公安机关互联网安全监密检查规定的相关规定.1.1.1.3 字化导览系统应以无线通信、全球定位、移动百联网、物联网等技术为域础，利用地图、设瓶标识、旅游资源结合语1i井解好览等互动模式，全面留芾景区全景及景区附近地图，通过VR、AR技术将虚实场景结合，并结合Al技术，根据游齐需求行为分析（时间、预算、兴趣爱好等），个性化布局游园路践规划并提供以佳游览路战，同时还能准确杳询景区附近吃、住、游、购、交通换卖信息及景区内公共设施等信息，辅助游齐游览，让游客获得个性化、专M化的旅游服芬.1.1.1.4 AR互动系统应以5G为基础,以AR为形式，结合文旅数字内容，实现文旅各类现
9、实场景和虚拟数字内容的连接、交互和应用，通过拍照扫描实现对山体公园内建筑、植物、地质等各类信息的科普解说与宣传,推进文旅消费新模式发展.打造沉浸式文旅互动体验新场景.同时AR技术还能通过网络客户湘给游客提供公园开放区域实时场景影像,使游客可以远程了解公园内的人流及各景点情况,辅助游客合理规划行程.提升游览体验.SZSD010007-20241.1.1.5 信息直询与展示系统应利用地图服务引擎发布二二:维数据.实现网络客户端对山体资源分布、然林统计信息、天气预测预报、科普教育信息等数据的快递浏览、鱼询，实现山体公园大数据的共享开放和数据交换，应在山体公园主要节点及出入口处配备电子显示屏进行相关信
10、息展示,提供天气、温度、湿度、喋音、人流盘、PM2.5浓度等信息和公园宣传片.1.1.1.6 自动售卖系统游客通过发下扫码杳看商品信息、优惠信息、了解相关产品推荐，选择人脸识别或者慨信、支付宝扫玛、现金支付完成自助结账，提供方便、快捷的购物流程.1.1.1.7 智慧健身系统以利用公园公共空间为我体，结合Al等多项智能技术，实现效字化健身设f+信息化智能跑道，通过健身涔材设备上安装的电子屏能实时显示运动时间、运动次数、消耗能量等多项数据并语音播放动作要领和运动指标，帮助参与者规范健身并查询运动I上1.1.1.8 山体产业系g充应实现对旅游产业、山体户外运动产业、林业产业等山体产业的智能管理，为游
11、客提供产业智能化服务,做好产俏策略和产业结构调整,提高山体产业效益1.1.1.9 智超停车系统应利用OCR乍牌智能识别、物联网、5G技术，实现数字化停车场管理和无人伯守，同时，运用砂动支付及免密无还支付，实现方便快旋的停车服务.同一区域山体公园的伶车场,应纳入统笫管理，相关杼车场饱和情况应在入1.l处展示,使于提前规划.1.1.1.10 10SoS呼叫系统可提梆浙客浏览特定网页、发放材料和推送运营相关人员短信或者电话，游客需要求救时，能通过简单快捷方法获得山体公园游客求救系统的响应和带助.1.1.1.11 智/公厕游客可根据手机网络客户端定位找到附近的公厕，并提供居所的坑位使用情况和排队时长：
12、公则内北备电子显示屏，可提供温度、湿僮、人流量等公厕内各项环境数据：智慧公厕可提供自动刷脸取纸机，既能为游客提供便拢的服务，也能保护公共资源，防止恶意盗纸：智遇公用的共他改施包括但不限于自动摇应冲洗、一犍呼叫报警、自动光照、消防喷淋、广播系统等.8.4.3山体资源保沪与管理系统1.1.1.2 3.1基本要求利用现代伯息技术，通过伯息的采集、交换、归纳整理，实现对山体资源的保妒与管理，应包括树木信息眼测、山体生态资源监管、生态工程管理、山体修女、山体巡检、档案管理等子系统。1.1.1.3 山体生态资源监省系统应以遥感甑像为支撑，以来伐、灾杏、造林等变化数据为依据，动态更新、实时监控山体生态资源.
13、反映山体生态资源的动态变化，同时对保护Hi点区域的生态变化进行预警，根据生态红戊体中数据进行生态红线预警.严防侵占、破坏山体的各类违法行为.1.1.1.4 森林防火系统应具备全天候、穿零超长供冲摄像能力.监控中心的防火监控软件系统可结合RS、GlS技术.将公园的高分辨率遥感影像图、大比例尺地形图，以及与森林,古建筑等防火有关的荔础设施地理信息（如防火喷里塔、检有站、加油站、消防池、消防队的分布）等矢录数据整理录入，以便查阅和调用。对山体公园干馔指数、风力大小、烟尘密度、热点信息等进行准确捕捉，高效准确预判火灾。问时利用无人机对整个山体公园林区的监控占区迸行24小时不间断定点在夜巡置、火情排杳和
14、搜寻救援等工作。在发生火灾时.可同时进行图上作业,标注和显示起火地点、火场面积、人员部署等情况,自动获取最佳火火跖戌，制定以佳火火方案,建设灾前科学预判、预警预报、现场救援指挥、辅助救援、灾后评估的全流程山体公园森林防火体系.1.1.1.5 3.4古恻名木及文物姿源保护系统应对重要生物资源包括古树名木、珍稀花卉等重点动植物资源的物种数及、分布、图文资料进行定期统计与实时监测.对公园内的各类文物古迹资源包括摩崖石刻、古寺等历史性建筑物博物馆收藏等文物资源应进行信息化监测管理,有效预防自然和人为破坏，保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。对古树名木及文物资源监测保护产生的图片、视频资料以及各项数
15、据应进行规范化集中管理.重要的景观费源应设置电了档案.便于资源数据的查询检索和保护工作分析.1.1.1.6 态工程管理系统应基于遥自影像、山体献地资源等数据,监控工程实施情况.加强安全防范,保证工程质献及游客游园安全，实现对山体公园内工程建设的全过程信息化管理，评估工程的实施效果和技术方式，为后续工程提供建议,应实现对生态工程数据、生态资源动态变化数据、区域环境数据等进行综合分析，评价工程生态效益，1.1.1.7 山体修史系统应利用3S技术、数据除技术和网络技术,实现监测初筛治理目标、锁定治埋冠胭以及对修复工程的全过程监控与管理，辅助修发山体上填.抗被与边坡.1.1.1.8 山体巡检系统应依任
16、5G网络、云计算、GpS全段定位、GlS地理信息、导肮、空间数据库物联网技术，实现对巡护人员位置信息采集、巡护信刖采集、人员自动定位调度、巡护人员实时动态、图片抓拍处理、短信警示宣传等管理功能，精确掌握生态环境状况、腑测预警件，有效理制生态危机，预防生态灾杏。1.1.1.9 档案管理系统山体公园数字化档案管理应依托数据采集,处理与存储技术，实现时各类山体资源西查、山体资源动态监测等活动中形成的产业经营数据、林政信息、山体资源基础数据、调查成果、统计图表、分析报告、数测记录等文字、图片、表格、影音视频等材料的管理，这些数据将构成基础地理信息数据库、资源数据库和专题数据库,用于实现数据的输入、嫔辑、史新、统计、咨询和制图输出功能，完成时山体资源的管理和维护工作。8.4.4山
