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1、创建文明城市工作总结创建文明城市工作总结篇一创建省级文明城市是优化经济发展环境,营造健康、文明,向上的良好社会风尚的全要途径,也是提高公民文明素质、满足人民群众不断增长的精神文化需要,促进我县三个文明建设协调发展的重要载体。我局高度重视文明城市创建工作,把这项工作与创建中国旅游强县紧密结合起来,紧紧围绕县委、县政府提出的创建省级文明城市的目标任务和工作要求,切实加强领导,明确目标,落实措施,费任到位,扎扎实实开展文明创建活动,树优良作风、抓优质服务、创优美环境、树文明形象,取得了明显成效,有力地推进省级文明城市创建工作。现将工作总结如下:一、加强领导,明确贡任,齐抓共管同抓创建按照关于创建省级
2、文明县城工作的实施意见文件要求,我局结合实际制定下发了关于创建省级文明县城工作的实施意见上成立了由局长任组长.其余班子成员任副组长,局内全体工作人m为成员的领导小组,领导小组下设办公室,负货具体日常工作。党委会、局长办公会、职工大会经常把创建工作与旅游业务工作同研究、同部署、同落实、同督查、同考核。同时,各景区、星级饭店、A级农家乐、旅行社等也落实专门的工作力量,负责抓好日常管理工作,加强文明创建,形成了齐抓共管的工作格局。二、广泛动员,强化宣传,营造浓厚创建氛围为进一步加大宣传工作力度,我同先后组织各累区、星级饭店、,A级农家乐、旅行社等旅游企业召开创建省级文明城市动员会、推进会,对创建工作
3、进行动员安排部署:组织100余名涉旅企业职工参加“六城联动”万人誓师大会和讲文明、除陋习、树新风”动员大会:在办公区域制作宣传专栏、标语、文明创建标识牌、禁烟标志等,向旅游企业及从业人员印发,创建省级文明城市宣传资料机创建省级文明城市倡议-Eh治理三乱”倡议书等2022余份,在大英旅游网宣传文明旅游等基本知识。各旅游企业召开员工会议,动员大家积极参与到创建工作来,把旅游企业职工的文明使者形象对外展示出来,做文明礼仪的倡导者、先行者、传播者;各旅游企业还结合实际,开展各类形之仃效的宣传活动,先后制作创建宣传标语20余条、标识牌IlO余条。中国死海在伴票窗口电子显示牌制作滚动宣传标语,在游客中心、
4、太阳城酒店总台、听海吧、观光电梯、青年旅社等游客聚集处和员工住宿区张贴创建文明城南温馨提示、文明旅游公约和标识牌,在客房摆放大英文明手册B等;东方生态博览园、新华宾馆、民族风情岛等旅游企业也制作宣传标语,张贴文明宣传标识牌等,在旅游系统中形成r浓厚的创建氛围.三、统筹兼顾,扎实推进,创建活动有效开展1、加强思想道德教育,提高干部职工文明素痂。坚持以提高干部职工素痂为核心,以“奉献社会、服务人民”为宗旨,在旅游系统广泛开展以“讲文明、除的习、树新风”和“创文明县城、建魅力大英”为主题的宣传教育大行动。是强化道第教育。以公民道德宣传教育月为契机,以“我参与。我评议大英好人”等活动为我体,深入贯彻公
5、民道谯建设实施纲要,开展“三学一做“(学行为规范、礼仪知识、法律法规、做文明职工)活动,我局先后会同劳保、总工会、职中等单位开展旅游企业职工技能大赛,组织培训从业人id20余期、培训UOo余人次,组织景区导游、讲解员50余人次参加专题培训,旅游企业员工素质和从业道福进步增强:中国死海先后举办“爱祖国、爱家乡、爱死海”首展演讲比赛,邀请法律顾问及县司法工作者到景区进行普法知识宣传,组织选手参加“劳保杯”创建文明城市演讲比赛等活动,景区员工素版进步提升,拾金不昧的好人好事层出不穷。二是关心未成年人思想道德建设。坚持班子成员至少联系1名留守儿童。今年6月1日,县旅游局组织涉旅企业一行十余人深入到电筒
6、井镇小学,开展“景区情系留守儿童、相助成长共享蓝天”等公益活动,集中看望慰问f留守儿童15名,给他们送去了共3000元的慰问金和价值100O余元的书籍、文具等学习用品。在景区景点中广泛开展关心未成年人活动,中国死海等禺区对购买儿童门票身高进行了调整,在“六一”儿童节时推出f优忠活动,时刻谢馨提示家长在游玩时注意儿童安全,让未成人玩得开心愉快。同时,配合有关部门在在校子女中开展青存期教育,重视和协助开展家庭教育,在珏区让未年人实行健康上网、绿色上网,配合将卓筒井国际观光旅游区命名为爱国主义教育基地并落实未成人人集体参观和个人参观的政策。三是加强干部队伍自身建设。以“项目攻坚年”、“改革创新年”、
7、“投资环境年”活动为契机,在局内开展“大英旅游要发展,我该怎样做”,“我为大英旅游献一策”等系列深活动,加强职工教育培训:深入开展局长与班了成员、班了成员与职工谈心交心活动:认真落实党风廉政建设责任制,狠抓廉政准则的贯彻落实,严格执行“十个严禁”规定,干部队伍素质进一步提高。2、深入开展文明创建,夯实创建文明城市基础,坚持在旅游系统中深入开展“文明单位”、“文明窗口”等创建活动,同机关、中国死海成功创建为市级文明单位,东方生态博览园、民族风情岛、雅乐轩大酒店等14家旅游企业成功创建为县级文明单位,为旅游企业开展文明城市创建工作奠定了坚实的基础。3、扎实开展诚信旅游活动。以创建“诚信经营企业”活
8、动为契机,大力开展服务明码标价、服务承诺等活动,倡导旅游企业和从业人员合法经营、诚信服务,提高旅游服务质量,引导旅游者理性、合理消纨,营造文明旅游环境,树立大英对外良好的形型.4、全力以赴,深入推进城乡环境综合治理工作。印发深入开展城乡环境综合治理进景区活动实施方案、女城乡环境综合治理进兔区倡仪书、大英县旅游企业“除陋习、树新风”集中治理“三乱”活动方案,与涉旅企业签订“进景区”工作承诺货任书:组织干部职工到梨马大桥先任街区开展清洁卫生大扫除和文明劝导活动,机关环境卫生成任区落实到人:组织80余人次不定期对景区、酒店、A级农家乐的安全、环境卫生等进行督促检查,城乡环境综合推治工作有效推进。5、规范管理,进一步提升涉旅行业服务水平。起草制定g大英县星级旅游接待推荐单位管理办法笳指导中国死海、东方生态博览园、民族风情岛分别创建国家5A、3A、2A级珏区,阳光国际大酒店创三星级酒店:层层签订贡任书,指导中国死海等景区进一步完善旅游突发公共事件应急预案:牵头会同