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1、维生素C乙基醛美白性能分析一、市场细分的作用市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念，是企业是否真正树立“消费者为中心”的营销观念的根本标志。需要注意的是，营销者本身并不创造细分市场，营销者的任务是辨别细分市场并确定以哪些细分市场作为目标市场，细分市场对企业具有以下作用。（一）有利于发现市场机会在买方市场条件下，企业营销决策的起点在于发现具有吸引力的市场环境机会。这种环境机会能否发展成为市场机会，取决于两点：与企业战略目标是否一致；利用这种环境，机会能否比竞争者具有优势并获取显著收益。这些必须以市场细分为起点一一通过市场细分，可以发现哪些需求已经得到满足，哪些需求只满足了一部分，哪些仍是潜在需
2、求；相应地可以发现哪些产品竞争激烈，哪些产品较少竞争,哪些产品亟待开发。市场细分对所有企业都至关重要，对中小企业尤为重要。与实力雄厚的大公司相比，中小企业资源能力有限，技术水平相对较低。通过市场细分，可以根据自身的经营优势，选择一些大企业无暇顾及的细分市场，集中力量满足该特定市场，在整体竞争激烈的市场条件下,在某一局部市场取得较好的经济效益，求得生存和发展。（二）有利于选择目标市场不进行市场细分，企业选择市场就可能是盲目的；不认真鉴别各个细分市场的特点，就不能进行有针对性的市场营销。例如，某公司出口日本的冻鸡，早期主要面向消费者市场，以超级市场、专业食品商店为主要销售渠道。随着市场竞争加剧，销
3、售量呈下降趋势，为此,公司对日本冻鸡市场做了进一步的调查分析，按照不同细分市场的需求特点，将购买者区分为三种类型：一是饮食业用户，二是团体用户,三是家庭主妇。三个细分市场对冻鸡的品种、规格、包装和价格等要求不尽相同，比如饮食业用户对鸡的品质要求较高，但对价格的敏感度低于零售市场的家庭主妇；家庭主妇对冻鸡的品质、外观、包装均有较高的要求，同时要求价格合理，购买时挑选性较强。根据这些特点，公司重新选择了目标市场，以饮食业和团体用户为主要顾客，并据此调整了产品、渠道等营销组合策略，出口量大幅度增长。（三）有利于制定市场营销组合策略市场营销组合是企业综合考虑产品、价格、促销形式和销售渠道等各种因素而制
4、定的市场营销方案。就每一特定市场而言，只有一种最佳组合形式，这种最佳组合只能是市场细分的结果。前些年我国曾向欧美市场出口真丝花绸，消费者是上流社会的女性。由于出口企业没有认真进行市场细分，没有掌握目标市场的特点，因而营销组合策略发生了较大失误：产品配色不协调、不柔和，未能赢得消费者的喜爱；低价策略与目标顾客的社会地位不相适应；销售渠道又选择了街角商店、杂货店，甚至跳圣市场，大大降低了真丝花绸产品的“华贵”品位；广告宣传也流于一般。这个失败的个案，从反面说明了市场细分对于制定营销组合策略具有极其重要的作用。（四）有利于提高企业的竞争能力企业的竞争能力受客观因素的影响而存在差别，通过有效的市场细分
5、可以改变这种差别。市场细分以后，每一细分市场上竞争者的优势和劣势会明显地暴露出来，企业只要看准市场机会，利用竞争者的弱点，同时有效地开发本企业的资源优势，就能用较少的资源把竞争者的顾客和潜在顾客变为本企业的顾客，提高市场占有率，增强竞争能力。尤其是对于中小型企业，通过市场细分，把企业的优势力量集中在企业选定的细分市场上，让整体市场上的相对劣势转化为局部市场上的绝对优势。（五）有利于企业产品适销对路、获得消费者忠诚企业在了解不同细分市场需求特征及市场已有商品的基础上细分市场，开发出新产品，使得消费者能找到与他们的需求紧密相关的产品。消费者可能感到，一个特定的供应商更理解他们，或者更直接的与他们交
6、流，因此消费者会更加忠实于特定企业。例如，在激烈的电脑市场竞争中，联想打破了传统的“一揽子”促销方案，围绕“锋行”“天骄”“家悦”三个品牌面向的不同用户群需求，推出不同“细分”的促销方案。通过对不同客户群体提供不同优惠策略，实现了顾客忠诚度的提升。二、亚太区女性美白诉求日渐刚需，美白剂市场百花齐放决定肤色深浅主要因素是皮肤黑色素含量及其分布情况，而皮肤内的黑色素由黑色素细胞分泌形成。在人体皮肤中，黑色素细胞位于表皮的基底层，产生黑色素后传递给周围的角质形成细胞。黑色素在黑色素细胞内的形成机制为：细胞中的酪氨酸在酪氨酸酶的作用下羟化为3,4-二羟基苯丙氨酸，即多巴，再经酪氨酸酶的氧化，形成多巴能
7、，从多巴醒开始，将通过两条不同的途径生成两种人体黑色素，根据是否溶于碱性溶剂分为真黑色素与褐黑色素。黑色素在皮肤基底层黑色素细胞中形成以后，其生命周期还包括迁移、代谢、降解和排出等一系列复杂过程。目前美白剂成分大多作用于黑色素生成、转运和代谢环节，具体作用机制可以分为：1）抑制酪氨酸酶和多巴色素互变酶的酶活性以减少黑色素生成；如熊果昔、烟酰胺、光甘草定、苯乙基间苯二酚等。2）通过强还原剂作用将黑色素转化成无色的前体物质减少色素沉着；如维生素C及其衍生物等。3）加速角质细胞中黑色素向角质层方向转移，同时促进皮肤角质层的代谢，如水杨酸、果酸、羟基乙酸等促进表皮代谢，烟酰胺也可通过加快角质细胞的更新
8、速度从而实现黑色素代谢加速。4）减少自由基、炎症因子、紫外线等外源性因素对黑色素形成过程的影响，如传明酸、甲氧基水杨酸钾、红没药醇等。由于美白类产品风险程度相对较高，在我国化妆品监督管理条例明确其属于特殊化妆品范畴并实行注册管理。我国美白剂清单目前正处于筹备起草阶段，根据国家药监局披露，在我国及日本、韩国化妆品中常用的美白剂包括：维生素C及其衍生物（包括抗坏血酸葡糖昔、维生素C乙基醛、抗坏血酸磷酸酯镁等）、熊果昔、烟酰胺、光甘草定、苯乙基间苯二酚、传明酸、甲氧基水杨酸钾、红没药醇等。在女性消费者中，对肌肤白皙的追求也是使用化妆品的重要诉求之一，尤其对于亚太区女性消费者而言。根据GrandVie
9、WreSearCh数据，预计全球美白亮肤产品市场规模由18年的80亿美元增长至25年的137亿美元（19-25年CAGR为7.4%）,其中预计亚太地区占据全球90%的市场份额。根据QYR数据，2021年全球皮肤美白剂市场规模大约为91亿美元,预计2028年将达到125亿美元，2022-2028年复合增速为4.6%o全球皮肤美白剂头部需求方主要包括第一梯队的LfOreabP&G、Shiseido.Unilever；第二梯队BeierSdOrf、EsteeLauderClarinsAmorePacific等。三、维生素C乙基醒能够促进胶原蛋白合成，未来功效有望拓展至抗衰和抗炎领域IDEAFranC
10、e对维生素C乙基醴在人成纤维细胞培养物中，对于胶原合成的活性影响进行了进一步的研究，接触48小时后，用胶原测定法测定细胞外基质和培养基中的胶原蛋白，结果显示，维生素C乙基醒对胶原合成有显著影响，效果与调节细胞生长和分化的转化生长因子TGF-B相似。说明维生素C乙基酸进入真皮层后直接参与胶原蛋白的合成修复皮肤细胞活性，使胶原蛋白增加，从而使皮肤变得充盈富有弹性，使肌肤细腻光滑，可以拓展其在抗衰领域使用。相关研究还显示，维生素C乙基醍能够抗日光所引起的炎症，其抗菌消炎的功能还在研究讨论中。四、维生素C衍生物性质稳定，在化妆品中应用广泛维生素C是众所周知的美白成分，且同时具有促进胶原蛋白合成的功能。
11、但是由于本身稳定性很差，不易为肌肤吸收，所以将其制备成维生素C衍生物是目前让维生素C转变为稳定性好、容易为肌肤所吸收的物质的主要途径之一。根据QYR数据，2021年全球维生素C衍生物市场销售额达到12亿美元，预计2028年将达到17亿美元，2022-2028年复合增长率为4.9%o根据MySteeI数据显示，2022年1-6月中国维生素C及其衍生物出口量为万吨，同比增幅9.89%,出口总金额为5亿美元。随着化妆品越来越趋向于功能的多元化，而维生素C衍生物兼具美白、抗衰、防晒等作用，作为化妆品原料，其应用越来越广泛，目前在化妆品中应用较多的维生素C衍生物主要可以分为四大类：维生素C磷酸酯盐类、维
12、生素C配糖体、维生素C乙基醛和维生素C棕稠酸酯。四类衍生物在脂溶性、抗氧化性以及稳定性等方面较维生素C本身都有不同程度的提高。五、维生素C乙基酸美白性能优越，未来有望拓展至抗衰和抗炎等领域维生素C乙基酸具有亲水油双重特性且化学性质极为稳定。维生素C乙基醍，化学名：3-0-乙基抗坏血酸醒，作为维生素C衍生物具有亲油亲水的性质，这扩展了其适用范围，尤其是在日用化学中的应用。普通的维生素C很难被皮肤吸收，生物利用度很低，维生素C乙基醴的亲水亲油性使其更加容易穿透角质层进入真皮层，进入皮肤后容易被生物酶分解而发挥维C的作用，从而提高其生物利用度。另外,维生素C乙基叫相对普通的维生素C还显示出极高的稳定
13、性。根据CosmeticsfeToiletries,维生素C乙基醴稳定性比alpha-熊果昔、AA2G和维生素C本身更优，是不变色的维生物C衍生物，在化妆品中有卓越的抗氧化效果，可以确保Ve的利用度，真正达到美白祛斑的效果。维生素C乙基醛能够抑制酪氨酸酶活性/直接作用于DHlCA,阻止黑色素的形成。黑色素合成过程中，酪氨酸酶是催化黑色素合成前两步的必备条件。在第一步中，酪氨酸被氧化为多巴，然后在酪氨酸酶的作用下氧化为多巴酿。因此酪氨酸酶的抑制是皮肤美白的关键。而对于已经形成的黑色素诱因之一的DHICA,维生素C乙基醛能够通过直接作用于DHICA,防止其在暴露于UVA时转变为黑色素，进而达到美白
14、效果。根据CosmeticsfeToiletries刊登的中国台湾化妆品原料公司Corum.Inc的体外实验结果显示：维生素C乙基醒的酪氨酸酶活性抑制率在维生素C衍生物中表现领先，在酪氨酸转化为多巴过程中，抑制率达37.6%,在多巴转化为多巴醍过程中抑制率达54.8%,高于抗坏血酸葡糖苔(AA2G)和维生素C磷酸酯镁。尽管维生素C具有最高的活性抑制率，几乎接近IO0%,但这是因为是在体外试验状态下，实际应用过程中，维生素C不能单独渗透到皮肤中，因此需要维生素C衍生物来安全稳定地帮助解决其吸收问题后，促使其发挥美白抑黑的功效。六、顾客满意通过创造、传播和交付优质顾客价值，满足需求，达到顾客满意,
15、最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。这一观念上的变革及其在管理中的运用，曾经带来美国等西方国家20世纪50年代后期以来的商业繁荣和一批富可敌国的跨国公司的成长。然而，实践表明，现代市场营销管理哲学观念的真正贯彻和全面实施，并不是轻而易举的。对于许多企业来说，尽管以顾客为中心的基本思想是无可争辩的，但是，这个高深理论和企业资源与生产能力之间的联系却很脆弱。“利润是对创造出满意的顾客的回报”这个观点，似乎只是建立在信念之上而不是建立在牢靠的数据之上的。因此,自20世纪90年代以来，许多学者和经理围绕现代营销观念的真正贯彻问题，将注意力逐渐集中到两个方面，一是通过质量、服务和价
16、值传递实现顾客满意；二是通过市场导向的战略奠定竞争基础，来吸弓1、保持顾客和培育客户关系。所谓顾客满意，是指顾客将产品和服务满足其需要的感知效果与其期望进行比较所形成的感觉状态。顾客是否满意，取决于其购买后实际感受到的绩效与期望（顾客认为应当达到的绩效）的差异：若绩效小于期望，顾客会不满意；若绩效与期望相当，顾客会满意；若绩效大于期望，顾客会十分满意。顾客期望的形成，取决于顾客以往的购买经验、朋友和同事的影响，以及营销者和竞争者的信息与承诺。若一个企业使顾客的期望过高，则容易引起购买者的失望，降低顾客满意程度。但是，如果企业把期望定得过低，虽然能使买方感到满意，却难以吸引大量的购买者。顾客对满足其需要的感知效果既是企业的预期，也是顾客通过购买和使用产品的一种感受。它尽管是顾客的一种主观感觉状态，但却是建立在“满足需要”的基础上的，是从顾客角度对企业产品和服务价值的综合评估。研究表明，顾客满意既是顾客本人再购买的基础，也是影
