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1、实用的护士年度工作计划3篇护士年度工作计划篇1在20某某年开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业索质、优化护理服务”为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经脍的基础上,特制定20某某年“优质护理服务”工作计划。总指导思想遵循“以护理服务为主,发展特色专科”的工作方针,以加强护士队伍素质建设为核心,以抓专科、重培训为重点,为患者提供安全、专业、全程优质护理服务,提升患者对护理服务的满意度.一、严格落实责任制整体护理CD病区实行弹性排班,如夜班、中班、节假日等,减少交接班
2、的频次.减少工作中的漏涧,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。(2)根据优航护理服务理念,病区设立货任组长2名、床位贡任护士2至3名,每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务.危重病人、大手术后及并发症的高危患者由高级贡任护士负贡执行.(3)全面履行护士职费。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医册沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康亚指导,提供心理护理。(4)临床护理服务充分体现专
3、科特色,依据科室特点丰富服务内涵.为病人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康第。(4)二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施(1)加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的盘点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。(2)进步规范护理文书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、其实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。(3)完善护
4、理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发件也等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。(4)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论,分析发牛的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。(5)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结:对优质护理病区进行质量控制。三、全面提升职业索质、优化护理服务(1)加强“三基”培训计划,使护
5、理人员综合素历及专业能力得到提高。(2)学习住院忠者基础护理服务项目3基础护理服务工作规范、常用临床护理技术服务规范(3)每月组织全体护士进行业务学习、危建病人护理讨论、个案杳房、教育查房等各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。(4)提裔临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。(5)简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。(6)督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察,定期进行急救技术演练,使
6、每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。四、以患者满意为总体目标,深化优质护理服务工作以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提i病人满意度,避免护理纠纷。(I)主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做人出院病人健康宣教。(2)加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周三及周日基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施.(3)每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。五、加强院感知识培训,预防和控制院内感染的发生K每月进行一次院感知识学习。2、无菌物品与非无菌物品分开放置,使用后的无菌物品及时注明开启时间,定期消毒;每
7、日由负责上治疗班的护士进行物品的检杳与消毒工作。3、对于医疗垃圾分开放置,每日由当班护士在卜.班前进行检杳,并督促护工进行垃圾的日产日清工作:有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。4、消毒液的浓度监测、空气培养、物表培养等,由消毒监控护士负责,井及时记录。护士长不定期监督检查结果,对于出现不合格检查结果,及时制定出相关护理措施,以确保护理安全。护士年度工作计划篇21、建立完善护理询位管理制度,提升护理科学化管理水平。根据卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见的要求.(1)深化护理模式改革,加强服务内涵建设。推行责任制整体护理工作模式,切实履行好对患者的专业照顾、病情观察、治疗处置,心理支持、
8、泡通和健康指导等护理职责。在门(急)诊、手术室等非住院部门也体现护理服务的人性化、专业化和规范化,探索优质护理的实践形式,突出岗位特色,在全院各部门营造优质护理服务的氛围.(2)创新管理机制改革,促进管理能力提升。配合医院相关部门,以护士岗位管理为切入点,推动护理管理的机制创新。是,建立竞争性的用人机制。这是确保护士队伍稳定发展的根本保障。积极推进医院人事制度改革,破除身份界限,坚持按需设岗、按岗聘用、竞聘上岗,逐步建立“能上能卜、能进能出”的用人机制.二是,建立科学性的考核机制。这是引导护士队伍健康发展的关键环节。三是,建立激励性的分配机制。这是谢动护士积极性的重要举措。要根据护士的临床实际
9、表现和工作业绩,把考.核结果与个人收入挂钩,向临床一线护士、计干护士颈斜0加大绩效工资比例,拉开收入差距,形成有激励、有约束的内部竞争机制。2、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(1)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。重点加强对新入院护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,直至达标.(2)加弼专科技能的培训:制定出专科理论与技能的培训与考核计划,组织考核,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。(3)基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划
10、安排操作考试一次,理论考试二次.(4)强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。(5)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随若护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护上外出进修、学习,提高学术水平。3、加强护理管理,提高护士长管理水平(1)举办院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的年护理
11、工作展里以及护士长感情沟通交流等.(2)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(3)促进护士长间及科室间的.学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。4、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效(I)维续实行护理质量二级管理体系,提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时发挥科室质控小组的侦管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提i护理质量。(2)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生
12、意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。(3)加强护理不良事件管理。定期分析和研究护理安全工作状况,提出改进意见。对己发生的护理不良事件要认真做好调查、及时上报,组织讨论,并提出处理意见及护士年度工作计划篇3人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”20某某年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订20某某年护理工作计划:一、加强护士在职教育,提高护理人员的绦合素质(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重
13、点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,嫡加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基咄。3,基本技能考核:属规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试,理论号试二次。4、强化相关知识的学习掌握,组织进行规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。(二)、加强人文
14、知识的学习,提高护士的整体素养I、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行付论,达成共识后在全院范困内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实诙计划。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪.开展护士礼仪竞寒活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教国乐的节日晚会。(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时
15、,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提充学术水平。二、加强护理管理,提高护士长管理水平(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提尚护理管理水平。三、加强护理所量过程控制,确保护理工作安全、有效(一)、继续实行护理脑量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问
16、题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人质经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及杳看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员一护士长一护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档.年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的安全管理:1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查撰及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及