《店长工作计划(通用15篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《店长工作计划(通用15篇).docx（25页珍藏版）》请在第壹文秘上搜索。
1、店长工作计划(通用15篇)店长工作计划1作为服装店的店长，就应具备什么样的素质呢下面我们来详细分析一下这个问题：1、店长的素痂要求店长作为一个店铺的主管者和经营者，无论从哪个方面来说，对店铺内外都有重要影响。作为一个主管者，至少具备以卜三个条件：(1)能否带给部属“信赖感”(2)能否激发部属的工作欲望(3)是否具备领导、统御潜力作为一个经营者，店长不仅仅对店面经营风格有着深刻的理解，发展的前景有清醒的认识，另外也要求对经营的各个环节了如指掌。同时店长还应具有相应的知识储备，这样才能在经营中做到厚积薄发，游刃有余，概括起来有以下十点：具有能观察出消费者变化的知识。具有关于零售业的变化及今演变的知
2、识。具有关于零售业的经营技术及管理技术的知识。具有关于公司的历史、制度组织、理念的知识。具有关于业界的变化及今后演变的知识。具有关于交易商，进货商有来往公司等的知识。具有关于教育的方法，技术之知识。具有关于店铺的计划策定方法的知识。具有计划及理解店内所统计的数值之知识。具有关于零隹业的法律之知识。此外，对成功的体脸中表现出的优良行为特征加以确认，则将衍生出“自信”，而同时带动“挑战力”的提升。对于一名成功的店长，要提升自我的“挑故力”。2、店长的潜力要求每天应对林林总总、千千万万使人眼花缭乱的商品，繁繁杂杂、千头万绪的事情，川流如涌、摩启接跳的顾客，形形色色、忙忙碌碌的员工，如何抓住重点，保证
3、商场有序运作，实现经营目标，最大限度地提高公司业绩，是每个店长须具备的潜力。(D管理潜力店长是终端店铺的管理者，是店老板委派到一个终端店铺的运营的人.他的任务繁田：，概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划。那么如何来完成公司制定的营业目标，实行有效的工作计划，就需要店长分解目标，从管理每一天的营业活动开始.营业活动就是制定计划、实施、总结的重复循环的动作。其实店铺的营业活动，无论是按月、季度或年来计算，都应遵循计划、实施、总结的程序。在这个过程中，店长要具有必须的管理潜力，学会用“人和“数字”来管理。用“人”来管理管理，简单地说就是让人把你想做的事情做好.在店铺管理过程中，店长
4、需要更多的伙伴来协助工作，更出色地完成工作，同时激发团队成员的主人翁精神。在此环节中店长要注意既要给下级权利也要明确职成。方面让下级充分发挥，完成交代的任务，一方面监督过程，给予下级指导、训练、充分发挥人的作用和潜能。切勿凡事事必躬亲。用“数字”来管理用“数字，管理是依据店铺目标分解的数字来指导和考核店铺的日常管理。店铺也能够为各类时间制定必须的标准。比如：标准的时间分配要求员工的工作时间，60花在住货上，28%花在非销售活动上，5%的闱散时间，瑞的时间能够不在销售场所。对这些标准时间的任何偏高，应当进行了解，如有必要，应当采取组正措施。在店铺的管理过程中，管理是个综合的过程。管理手段亦应根据
5、实际需求灵活采用不同的方式具有条理性、良好的时间管理潜力、情绪管理潜力个店长的工作资料十分庞杂，所以需要良好的条理性来保证本店各项工作都能有条不紊进行;需要有效管理自己的时间，保证工作效率;也需要有效管理自己的情绪，以用心应对工作和业绩的压力，持续整个团队的良好状态和第围。(2)领导潜力解决问题的潜力良好的沟通潜力良好的执行潜力丰常的销件与客户服务经验服装店店长应掌握的管理知识及运营技巧，作为店长要掌握的东西有很多，包括非凡的口才营销技巧，以及对商品运营的管理。1、产品销柝模式的管理根据不同的服装品类、款式消费特征，有不同的导购销传技能，服装产品有其特殊性，不同的产品品类、不同的组合、不同的款
6、式风格等都有不同的需求功能亚点，服装零售管理软件项目也因此需要有不同的密售管理模式。比如：商务男装的衣橱销伴法、和身份销售法，成熟女装的体型销售法、时尚女装的风格搭配销售法等等。服装零售管理软件这些销售方式机密贴合顾客购买需求，让导购员的销售互动成交过程有了更高的成交率和连带销售率。目前，个服装店长这方面工作，通常是一个服装店长的前身是一个优秀的导购，之后被提拔为店长，而店长对导购的销得辅导培训，也通常是自己的经验。所以会出现每一个导购都有自己的销告风格的现象。严重的品牌门店还会出现旦导购员工有变动，产品就会滞销，面临库存亏损的现象因此服装店长需要具备的第一个核心商品运营潜力就是销售模式管理潜
7、力。2、商品组合计划一个门店的商品组合能够分为：主销品类、辅销品类、配俏品类，每个品类中乂分形象款、畅销款、平销款、辅助款等，思考陈列展示角度通常会以风格系列、核心风格组合、不同时间波段展示为单位。而每个组合中还包括价格带构成：主耨价格带、辅销价格带、形象价格带、竞争价格带等。新一季度的商品计划关系着新季度的销售业绩，要把新季度的商业目标确定，比如新季度的商业难点主要来自什么应对办法是扩大竞争客群进店成交量、还是增加某部分类型客群、还是加强老客户的回购频率等。这些工作都做完以后，就是接下来清晰的罗列产品品类、款式审美消费系数、款式风格数款式数量、各配比数量等行详细的产品组合计划了。有了明酹规划
8、的订货就会变得很简单，只要把握好科学的款式过漉法，把适合计划要求的货品确定下来就能够了。很多销售品牌推出了尽量缩短上货周期的做法，这种做法能够更快的应对市场变化，但不管怎样快速的上货周期，你每一天呈献给消费者的都是一整店的货品，消费者是否购买取决与你的产品组合机构。而上货波段的频率决定着消费者来店的频率。但这并能代替全盘货品计划的环节。尤其对于哪些订货周期比较长的商务男装品牌,一部分女装品牌来说，这种产品计划潜力的修炼是在所难免的。3、产品应对变化潜力产品应对变化的潜力，指的是当市场行情改变时的应对潜力。商场行情的改变通常是主要来自三大方面的应对。一是季节气候带来的穿衣购买需求的改变，这种应变
9、潜力主要来自快速的货品调整、如何挖掘老顾客、或者引导新客人的时令穿衣方式来获得提升营业额。没有条件调整货品的品牌只能从后两者里获得答案。二是竞争品牌的产品特点、趋势等竞争力，应时这种现象的方法有很多，比如如何强化放大自己的优点等。三是订货计划的决定失误导致产品品类比例倾斜，服装零售管理软件解决方案能够思考细分产品销售应对方式来解决。4、分析所销售品牌的市场徜传同一商圈内看似相似销售品牌定位，其实也能够找出很多差异点，这些差异点就是你就能够透过营销的手段放大差异点来麻取市场，那里的关键是你能否看得出差异点在哪里是不是市场认可的差异点每个销售品牌的目标消费群会有所不同，而大部分老板都说不清楚所销售
10、的品牌消费群是怎样的人能说得出来的都是一些基础信息，什么年龄啊、收入啊、职业啊，这些信息根本起不到根据消费者确定产品策略、服装零售管理软件促销方式、销售应对等相对应的商业决策。而具体的消费群信息，比如服装购买关注点、消数价值观、购物习惯、职业环境、穿衣习惯衣橱特征等信息往往少有人研究r解“一切耍旅产品促销和老板的投资奘修环境说话，生意不好就调整店铺形望、生意不好就怪罪产品问题、季节问题等等。.店长工作计划2经过在企业两年多的工作和学习，我对大中连僚经营的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在大中这个大家庭中，领导的帮助，团队的鸵围，使我有机会学习并提卷自身素质，以及连锁店的综合管理能力、如
11、果我是一名店长，我认为我的个人优势在于：做好店长工作计划，有较强的学习和适应能力，理解能力强，组织能力精，沟通能力好、当然我也有不足的方面，例如：经验不足，所以我还要多多的向各位同仁学习，但我也具备了店长的基本素质：我爱岗敬业，工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假，每次遇到困境和琲处我总是自我效效，从不怨天尤人，同时也具备了店长应具备的才能，我有严于律己、诚信为本的优良品质，我信奉诚实待人、严于律己的处世之道、我曾经在多个门店工作过，既要维护高房的权威，又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽、正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨，与共事的同仁们建立了深厚的感情，到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中，
12、不断加强个人修养和专业知识的磨砺，以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己、为了我所在门店的正常发展，我想企业能做到有法可依，我定会做到有法必依，执法必严，违法必纠，我会在第时间理解好企业所下达的各项指令，以最快的速度下达到店内各部门，并督促各部门渐渐落实到位且不能形式化，要具体落实到每个人、每个点，让部门连成一条线，门店组成一个网，企业展开一个面，也就是说让点连起来成线，线组起来成网，网会起来成面、我想也只有面扑开了，企业才能更快的发展，更加的强大、另外我认为做为名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么，更重耍的是如何达到这一目标，所以我的做法就是坚持做到“五耍”，为今后执行企业的任务打F良好的
13、基础,其中“五要”是指:(1)要沟通：经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及我店所在的物业部门”，为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件、（2）要务实：即是眼隋向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的基础、（3）要交流：经常与各部门经理、员工及促销交流，了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取他人之长，避己之短、（4）要了解：即任何未曾经历过的事情定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完美，所以对丁工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施、（5）要
14、总结：总结过往经验，将未曾做好的事情吸取教训，已经成功的事情寻找实施时的不足，把这些经验投入到以后的工作中去、除上述几点以外我认为以下两点也非常重要、（一）店面行政管理店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理烫定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位、I、建立逐级管理制度，岗位职先分工细化，自上而卜.、使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现、2、注建店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜晶，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、恼业务、会管理的高素质人才、3、建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店
15、成为支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地、4、利用各种合理的、能修利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形彖，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣、5、以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务矗识教育的同时，注重员工、销传人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客者想，减少投拆,6、重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险险患消灭在萌芽之中，杜绝因此给企业带来不必要的损失、7、创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦、（二）经营管理I、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压
16、商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化、2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析、3、在节假日上做文章，积极参与企业的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作、4、抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务、5、知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整,以顺应市场的发展变化，提高市场占有率、6、尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支、以上是我对店内管理的一些设想，如有不足之处希望各位领导加以指正，如果企业领导能够提供这个平台给我，我会用我的努力与勤奋，交上份优秀的工作成
