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1、1绪论11选题背景在后疫情时代下，企业外部环境受到极大影响。通过员工激励，将主要精力投入到企业现有资源的整合中，各取所长，弥补不足，有效健全自身内部机制，重视员工的有效管理，健全人才激励机制，持续提高自身竞争力，对企业的发展有着重要的意义。企业构建科学合理的激励机制，能有效激发员工的积极性，营造良好的竞争匏围，进而促进企业员工不断创新发展，提升自己的能力，为企业做出枳极页献，推动员工为企业发屣而努力。H1.水星海事技术公司是一家外资技术公司，公司提供设计研发、生产、组装、销性和住后服务为一体，并且获得多项自主知识产权和研发著作权。近年来，其作为世界上船舶用发动机及相关产品的领先行，在产品和制造
2、加工发展中保持着优秀的记录。水星海事技术公司的员工主要以知识型员工为主，知识型员工为水星海事技术公司带来核心技术，促进着企业的发展。但是水星海事技术公司在发展过程中，由于对知识型员工工作需求认识不到位，以及对知识型员工激励机制理解不深等原因，导致公司存在薪酬福利不够合理，绩效考核不够科学，晋升制度不够完善，培训内容不够具有针对性等问题。而且在对知识型员工的激励中普遍出现了一些问题I,如激励手段映乏，员工工作效率不高，员工流失等.这些问题对手技术型企业的发展很不利，因此技术型企业如何有效的激励知识型员工，使其为企业带来更大的效益是一个值得我们研究的课题.1.2选题意义人力资源管理是保持企业的生命
3、力和竞争力，为企业的生存和发展服务的。而知识型员工激励作为人力资源管理中非常重要的一个环节,对于企业的生存发展有着不可忽视的作用，是每一个企业管理者必须重视的问题。因此，企业如何更好的运用对于知识型员工的激励，从而来曲住人才，充分发挥员工的创造性，在这场人才竞争的激战中立于不败之地，是企业人力资源管理发展的永恒主网。面对市场竞争的日趋激烈，建立科学合理的知识型m工激励对一个技术型公司来说至关重要。技术型公司知识型分工的流失率一直居高不下，唯有留住人才，充分调动知识型员的枳极性和生动性,发挥员工的创造性，才能不断地加强企业核心竞争力，才能优先占据人才高地,最终才能在现代社会的激烈竞争中令企业立于
4、不败之地。从现实方面来说，有效的激励知识型员工可以为企业带来生产力，对企业发展具有重要的意义。通过对水星海事技术公司知识型员工的激励现状分析，为水星海事技术公司工作创新不足，员工工作不枳极等问题提出优化措施，从而促进企业可持续发展。从理论方面来说，通过对水星海事技术公司知识型员工的激励研窕，丰富了知识型员星海事技术公司为母公司宾士域集团在华投资企业，从事海事发动机相关的主营业务，在行业内为佼佼并，始终排在产品研发制造的一流企业行列.水星的成功不是偶然，公司自1939年成立以来，一直坚持强调：质量、创新及可第性。公司有管理职能部门，市场俏传部门和研发部门。具体包括，行政人事部，财务部，市场稍传部
5、和负贵技术的研发部和售后服务部。3.1.2水星海事技术公司员工结构（1）年龄组成水星海事技术公司员工年龄结构分为四个部分，如图1.其中，26至30岁员工在水星海事技术公司总员工中比重达到了47%,36岁以上的员工在水星海事技术公司总员工中比重仅仅只有8%。可见，水星海事技术公司的人员结构集中在中青年这类群体，如图3.1.urrM*.25岁以下“3O岁313S岁36岁以上图3.1水星海本技术公司员工年龄结构岗位组成水星海事技术公司其中研发部门和售后服务部门占比73%,主要负责产品研发，测试及后续的售后服务工作。市场销仰部门占比15%,主要负贡市场策划以及销住工作.公司职能部门占比9%,主要为人事
6、行政以及财务工作。此外，公司高级管理人员占比3%,如图3.2。Mri妾Si近建人员-；-一-一-#.ftwit图3.2水星海事技术公司员工岗位结构（3）学历结构由于水星海事技术公司对员工学历要求较高，技术研发人员需要快速华提新的知识，并且能更好的创新，因此对员工的能力要求较高，因此水星海事技术公司知识里员工的学历都比较高，大部分是本科以上学历，占总员工人数的78%,如图3.3。WXTW*1.，士-Xfts图3.3水星海W技术公司员工学历结构3.2水星海事技术公司员工激励现状3.2.1水星海事技术公司的薪酬福利现状水星海事技术公司员工的薪酬结构由基本工资,绩效奖金，年终双薪组成。除此之外,公司还
7、提供了很多福利，除了社会保险，还包括员工旅游、定期健康体检、商业人身意外保险及补充医疗保险、节日礼金等各种人性化福利制度。在公司薪酬管理中，固定工资依据岗位、工龄、学历等因素确定，如表3.1：水星海事技术公司员工的岗位等级结构。同时，不同岗位的薪酬构成也不同，研发人员仃专门的项目奖金，项目奖金根据员工负贵的项目的总利润的定比例发放，通过对员工在项目中的贡献程度发放项目奖金，如表3.2：水星海事技术科技公司员工薪酬构成。表3.1公司员岗位等级结构等级岗位总经理B部门经理C日经理1)部门主管E技术人员、文员表3.2公司员工新酬构成部门薪资构成人事行政部磨本工资-绩效奖金+年终双薪财务部基本工资绩效
8、奖金年终双薪市场销售部基本工资,绩效奖金+年终双薪售后服务部基本工资-绩效奖金+年终双薪研发部基本工资，绩效奖金，项目奖金年终双期3.2.2水星海事技术公司绩效管理现状绩效管理是对员工工作成果的衡量，也是一个和员工持续沟通的过程，水星海事技术公司在绩效管理实施过程中运用关键绩效指标制度对员工进行考核，考核通过工作态度,工作能力，工作成绩：个方面展开，并赋予不同绩效指标权重，如图3.4：水星海事技术公司员工绩效号核指标权重。工作工作力工作毒庾图3.4公E员工绩效考核指标权重水星海事技术公司通过利用相应的考核标准对团队中的成员进行考核,对员工进行绩效考核。现对研发技术人员“工作成绩”考核指标进行说
9、明，如表3.3。3.3公司“工作成绩”考核指标说明指标名称指标标准工作成绩(50%)工作效率按时、按注完成工作计划和领导交代的任务工作效益行业内影响力，领域内影响力，公司内影响力工作成果产生明故的经济效益工作成果与创新关键技术取得Hi大进展，解决公司精颈向题奥成应用取得突破，满足齐户需求成果引领公司未来发展3.2.3水星海事技术公司岗位晋升现状对于研发人员来说.技术研发部门晋升通道是从技术人员到小组长，再晋升到项目经理，最终到部门经理的过程。但由于水星海事技术公司管理团队相对稳定，研发部门核心技术团队相对固定，员工秆升中存在机会少的问题，达不到济升激励的效果。此外，水星海事技术公司员工晋升一般
10、是通过对员工的工作绩效表现以及贡献等情况对员工进行考核，但在晋升中，往往领导提名对于员工晋升的影响较盘，导致了员工晋升困难，晋升通道单一等问题，3.2.4水星海事技术公司员工培训现状水星海事技术公司在员工入职后，公司为了提高员工的工作技能,还为员工安排了企业内部的培训，根据岗位的不同，每季度对员工进行集中的技能培训，培训内容由各部门骨干人员参与专职讲师。为了培养专业人才,公司还设立了外部培训，对于研发人员提供专业培训。通过借助外部资源，让员工了解新的技术进展，从而开阔员工视野，比如，行业交流会和专题培训等。为员工提供学习新知识，接触新领域的机会。4水星海事技术公司员工激励中存在的问题及原因4.
11、1水星海事技术公司员工激励中存在的问鹿41.1薪酬福利不够合理（1）薪酬福利缺乏激励性水星海事技术公司的薪酬体系中，绩效奖金占比很少，只占员工总薪酬的10%,导致r员工薪酬不能很好地与员工绩效相联系.在员工福利上，虽然公司各项福利丰富，但是存在福利过于平均，没有选择等问题。研发人员的需求是个性化的，为了避免平均奖励的问题，同时为了能更好的激励员工，公司应该设置弹性福利计划，同时根据员工需求，增加更多的人性化福利供员工选择。（2）缺少对研发人员的奖励制度水星海事技术公司在对科研人员奖励的过程中，针对技术研发人员的科研奖励种类偏少，没有很好地激励到那些有突出贡献的员工。在实际工作过程中，虽然公司每
12、一季度会评选出优秀员工，并且给予一定金额的奖金，但是优秀分工人数有限，对r大多都是科研人员来说，激励作用不大。因此水星海事技术公司应该增加专门针对科研人员的奖励，鼓励更多的研发人员创新。4.1.2绩效考核机制不够全面（1）绩效考核内容不明确水星海事技术公司在员工考核过程中没有邢格的绩效考核标准，绩效考核指标没有明确的规章制度，指标无可实我性，导致了不同部门的主管往往会根据自己的主观感受对员工进行绩效考核，绩效考核不能很好地与员工实际工作成果相结合.，没有科学的考核标准会导致协工主动性降低，因此水星海事技术公司在之后的考核中要制定具有可操作性,可量化的考核指标，并制定相关考核规章制度。（2）绩效
13、考核周期短由于技术研发人员工作的特殊性，企业实行项目管理，一个项目的完成最少也要2个月以上。公司在项目管理中，由于员工工作过程具有创新性，不确定性等的特点，导致了员工项目进度不明确。但绩效考核安排在每月进行，在考核时间上考核时间与项口进度相冲突。每月的考核招导致员工对于考核产生疲劳感，同时不利于项目进展，影响考核结果的公平性.41.3晋升激励不完善（1）员工晋升名额少普升是公司选拔人才的途径，同时晋升激励可以引导员工建立职业生涯规划。但是由于水星海事技术公司金字塔型组织结构，上层管理岗位少，同时公司在这么多年的发展中，公司的管理人员相对稳定，导致留给科研人员的晋升机会少。（2）晋升制度不完善水
14、星海事技术公司另工的晋升大多是依据领导提名，通常是管理者选拔他自己认为具有业绩能力的员工晋升.对有管理才能的科研人员，如果没有领导提名，晋升也存在困难。由于公司晋升缺乏明确的晋升规章制度，员工晋升困难将导致员工对晋升产生不信任感,造成员工积极主动性降低。4.1.4培训激励不完善除了员工的入职培训外，水星海事技术公司为了提升员工的工作技能，培养员工的创新能力，公司还安排了各种培训活动，如公司安排的行业交潦会和专题培训。虽然这些培训可以让研发人员了解外部技术领域发展情况，但是培训内容不太具有专业性，对于水星海事技术公司的研发人员来说，并不能满足员工自我提升的需求.而在各部门安排的内部培训，大多为集
15、中培训，培训内容具有普适性，不能很好地满足研发人员自身对于培训的需求。同时在培训过程中，研发人员由于工作压力等原因，导致员工没有很多精力投入到培训过程中，最终使得公司的培训达不到提升效果。4.2水星海事技术公司员工激励存在问题的成因分析4.2.1对技术研发人员的需求认识不到位对于知识型员工要运用不同的激励方式.水星海事技术公司没有聘技术研发人员的特征与公司激励机制相联系，缺少r对m工的精神激励，导致知识型员工激励过程中实施效果不是很好。因此，对于知识型m工的激励，需要结合员工实际需求进行，同时公司需要清楚地认识到知识型员工的特点，并制定出相关的激励制度。4.2.2薪愀福利缺乏激励性水星海事技术公司薪酬福利不够合理，对于科研人员的薪酬激励缺乏针对性。知识型员工更希望自己的研究成果能得到与之相对应的回报,但水星海事技术公司现有的薪酬激励措施中绩效奖金占比很少，同时没有专门对研发人员的奖励制度，导致薪微激励对于研发人员来说没有很大的作用，最终会导致员工工作积极性降低等问题.4. 2.3对员工的职业规划引导不足在晋升方面，员工工作中出现晋升机会少，晋升制度不完善等现象，导致历工不能很好地看到自己未来的发展路线，从而会降低员工的归属感，打击员
