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1、2024年4s店行政人员岗位职责(共8篇)第1篇:4s店行政岗位职责4s店行政岗位职责XXX汽车销售服务有限公司组织结构图总经理岗位职责1.全面负责公司的日常经营、管理工作.2、负责印研与分析市场和行业现状,结团战珞规划制定中、长期发展战略规划,组织实施公司年度经营安排和发展规划.3、负责组织制定年度预箕及年度工作安排,并有效的分解成月工作安排,通过检查、调控、监官和考核等过程管理,保陞各项安排及指标的完宓4、负费完善4s店各项管理,健全岗位职责目标,持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导、考核.并保证企业可持续发展.5、负责公司公共关系.厂家关系的沟通,网点经销商的开发、支持;
2、组织经济吩议的洽谈彳脸济合同的签订.6、负责市场信息、宣扬推广、客户拓展和服务联络等工作,组织市场调研工作,晒市场潜力,犷大市场份额.7、负责推动各项管理规苣制度的建设和完善,量化管理流程,严格推行品牌总公司的音理体制.8.9.负责协调、激励所属部门的工作,坚持6s管理,并严格进行量化考核.负责对所属员工支持激励、培训.考核、打造团结高效优质和谐团队.人资行现经理诣位职责1.负责组织公司工作.规定、报告、总结及决议等文件的成文工作,组织制定公司规章制度,发布有关事项的通告、通知等.2、负责公司企业文化6姗划及宣扬工作.3、负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和保密工作.4负货公司各
3、项证照的审核、年检工作.5、负责对公司固定资产、办公设备的省理工作.6、负责公司各项规章制度的组织学习和落实、楼资工作.7.负责管理公司的后勤服务保眸工作.8.负责公司组织架构、人力资源规划、开发工作.9、负责人力资源招募、员工培训工作.10.负责公司人力资源绩效考核、激励制度及职业发展规划工作.11、负责公司员工关系及薪酬福利管理工作.12.完成领导交办的其他任务.人资主管尚位职责1、负责帮助人事行政经理完成公司组织架构、制定并落实公司人力资源规划工作.2.负责公司聘请、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管理;3、负责公司员工薪酬、福利、社会保母等工作的综合管理;4.负责做好员工考勤、奖
4、惩管理.并调资各部门对考勤.奖惩的执行状况;5、负责公司人事档案、劳动合同的管理工作;6、负责每月各项人事报表的处理工作.7.完成领导交办的其他任务.行政专员同位职费1、负责帮助人费行政经理完善.落实公司的各项规章制度、并监督执行状况.2、负责公司各项工作、规定、报告、总结、会议等文件的成文工作.3,负责公司各项文件的接收和发放工作.4.负责帮助人资行政经理对公司固定资产、办公用品的管理工作.5、帮助人资行政品理管理公司后勤服务保陷工作.6、负责公司各项证照的审核、年审工作,7、完成领导交办的其1三.部门职责(1)基本建设管理1)基本建设规划的拟定,并屋批准后实施;2)基本建设预第编制;3)基
5、本建设招标.监理、进度限制、结管、造价审计等事项办理;4)基本建设支出限制.(2)房产、房屋管理,产权事项办理;(3)企业绿化与企业环境管理;(4)环境爱沪与职业健康平安体系运行和认证;(5)清洁用品、办公用品、电渊配件等物资管理与选购.办公设备的修理.(6)固定资产管理(机电设担部管理部分除外)与实物核算;(7)厂区、宿舍财产及员工平安的保障;(8)房屋、道路等修理;(9)清洁卫生维护;(10)宿舍管理;(n)宿舍安排、水电管理等;(12)伙食供应及管理;(13)休闲、文化;肖Jfi设施管理;(14)年俩、人员进出管理;(15)平安保卫管理,消防管理,平安检连;(16)公务车管理;(17)灾
6、雉及其他突发事务处理;亘*维护等.(19)其他相关职责.18)配电系统的建立,检(公司人员编制及岗位职责,螃理谓位名称:总经理岗位职责:1 .依据对市场和行业现状、发展趋势的调研与分析,结合公司战略规划制定中长期事业安排,报5W公司费事会的要求规划公司的将来网络发展战略和发展目标,翔实实施;2 .负责公司的日常经营.管理工作,负责公司投资人各项决议的执行;3 .负责本公司公共关系、银行融资.厂家关系的沟通,组螭济彷议的洽谈和经济合同的签订;4 .完善公司各项管理,健全岗位职责目标,持续改进各项业务流程,对经管过程实施有效的监督、指导、考核,并保证企业可以持续发展;5 .制定相关策珞和制度,全面
7、提升客户满足度及员工的满足度;6 .制定公司相关制度,负竞审核公司人员的奖惩,收入和各项将用,以公司年度财务安排为目标,严格限制费用成本,保证年度利润目标的达成;7 .负责向上级领导定期报公司运营状况,依据实际状况!好调整运营政策;8 .组织制定年度预算及年度工作安排并有效的分解成月工作安排,遹过检亘、限制.监督和考核等过程管理,俣弹各项安排及指标的完成;9 .组织市场调研工作,依据市场改变刚好调整各项安排,挖翱市场潜力,扩大市场份额;10 .负责本公司团队培训及建设工作,不断提高员工素养,打造一支具有团队精神、爱岗敬业、值得客户信任的员工团队,全面完成公司的各项指标.11.负责完善4S店各项
8、管理,健全由位职责目标,持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效地监督.指导、考核、并保证企业可持续发展.12 .负责公司公共关系,网点经销商的开发、支持;组织经济协议的洽谈和经济合同的签订.13 .负责市场信息、宣扬推广.客户拓展和服务联络等工作,组织市场调研工作,摺掘市场潜力,扩大市场份额.14 .负责协调、激励所属部门的工作,坚持6s管理,并严格进行化考核.15 .负责对所属员工支持激励、培训、考核、打造团结高效优质和造团队.销售部岗位名称:销售部经理干脆上级:总经理干SS下级:展厅主管、后勤事业主管、市场主管岗位职费:1 .负责公司精售部全面工作,制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考
9、核;2 .负责制定执行公司年度、季度、月度汽车销售安排,并努力实现公司的销售目标;3 .负责销售部员工宫精实力和累养培训,对销售部员工每日的日常工作进行监营、抽亘(如接待客户记录、客户回访等);4.制定每月销售预问的判告目标,安排,并指导完成;5 .依据市场睛售的不怜悯况,H三,合理、精确的调整俏告及嘉奖政策,保证公函售目标的达成;6 .刚好处理客户的投诉及埋怨,维护林肯;柞良好的品牌形象;7.帮助谑理进行情售管理,完成公司制定的耨售目标;8.负责第告顽问的业务指导和培训:作;9 .严格执行公司标准化稻售流程,开展销售管理工作;10.销售联间绩效管理和售前客户满足度的限升工作;11 .负责公司
10、展厅的展车*型录架、广告物料等的合理布域;12 .依据节日的时间的不同需求布雷好展厅,营造展厅良好的购车环境;13 .负责展厅的日常管理工作,包括销售履问日常行为规范、接待礼仪、展厅和展车的清洁卫生等;14.负责区域车展收集,合理支配车展活动,下达市场部,由市场郃做车展物料、展位支配15 .负责对各类培训进行考核、测评及培训后人员的检杳、测评、考核工作,援写培训总结报告;16 .不定期的对销售人员进行业务学问的培训及考核.17.审核、复查部门费用支出访用状况18 .负责二级网点的发展规划,对区域内二级网点进行合理布局.二级网点的运营菅理指导工作,定期向磔S理汇Jgnj网点状况;制定下达二级网点
11、月度、年度铺售目标,井随时监控销售目标达成状况;帮助愈经理制定二级网点的激励政策,并负责组织实施;二级网点的业务指导工作,提升二级网点的整体俏售实力和售后服务实力;19 .负责区域车展收集上报至总经理.20 .审核.豆亘本部门费用支出、收入运用状况.同位名称:销售主管上级领导:销售经理20 .定期回访,收集客户看法.建议,加强客户与公司的联系,建立良好客户关系;21 .负责本部门员工的分工、培训及绩效考评;22、同区域经宿商建立并保持良好的合作关系;23、解决匿售顾问及销售履问助理不能处理的有关事项;24、负责本部门新入职员工的工作支取培训及考核事项;25、负责与保险公司及。啜公司的关系的协调
12、;26、详细支配及监督保检人员、加装人员的工作;27 .管理未交车合同,并据此制订要货安H向车源安排,特别状况上报销售经理;28、的确驾驭每日悄售进度,并向总经理及稻售经理汇报;29.问题客户售后工作,弥上隋户埋怨、抗拒,协作销售经理受理、解决客户投诉;30、保证展厅汽车资料齐全,刚好订购汽车资料及宣扬用品;31、完成领导交办的其他喀后勤事业主管同位名狒:后勤事业主管干的上级:销售部经理干脆下级:汽车金融专员、售前回访专员、保蛉专员、上牌专员、同位职责:1 .负责公司;用车;肖费信贷、;唧保险、上牌业务;2 .负责与银行.保睑公司的日常业务联系及协调工作.3.刚好上交完整的客户资科信息至行政档
13、案管理处.4.回访来电来店客户满足度调资,向上级领导反馈信息,为客户供应忖财有效的高品筋的服务,维护客户的满足度;5.完成领导交办的其他工作事项同位名称:试乘试驾专员干SS上级:销售部主管岗位职费:1 .试乘试驾路途实地考察与设计规划;2 .试乘试驾车辆的维护与管理包括车内卫生环境、试驾车身、试驾车修理与保养.试驾车用油管理等,使试乘试驾车保持在显佳状态;3.赴试驾客户相关文件曲笠与协议书的签署;4.依据客户的需求,为客户定制试乘试驾路途;5 .对客户说明试乘试驾平安规定,确保试车过程的平安;6.对预约试乘试驾客户的试驾日程排期;7.客户试乘试驾后的信息收集和反馈.8.完成领导交办的其他工作事
14、项窗位名称:靖售颐问干脆上级:销售部主管岗位职责:1.在部门经理的指导及管理下进行工作,并对部门经理负责;2.在部门经理的支配下做好市场调亘工作;3 .在部门经理管理下.在其他销售棘问的主动悟助下做好展厅汽车销售工作,完成并超越公司下达的任务;4 .在汽车销售的同时,做好加装及保险工作;5、与加装协作单位的工作协调,发知与开发新的加装利润点;6、在销售助理的帮助下作好已购车客户的用户回访工作;7、发掘潜在客户并加强与老客户之联系,完善加强自己的客户网络;8,负责向部门经理提出销售创意,广告策划及促销活动的看法;9,进行周边市场的开发;10、负责展厅隼辆日常清洁;11、协作其他销售顽问做好业务后
15、勘工作;12、负责车辆的俏售和政客的接待.在销售顾向的指导下,帮助其进行有序的工作;出限制.(2)房产、房屋管理,产权事项办理;(3)企业绿化与企业环境管理;(4)环境爱沪与职业健康平安体系运行和认证;(5)清洁用品、办公用品、电潴配件等物资管理与选购.办公设备的修理.(6)固定资产管理(机电设卷部管理部分除外)与实物核算;(7)厂区.宿舍财产及员工平安的保障;(8)房屋、道路等修理;(9)清洁卫生维护;(10)宿舍修理;(n)宿舍安排、水电管理等;(12)伙食供应及管理;(13)休闲、文化;肖18设施管理;(14)车辆、人员进出管理;(15)平安保卫管理,消防管理,平安检直;(16)公务车管理;(17)灾难及其他突发事务处理;亘、维护等.(19)其他相关职责.18)配电系统的建立.检(汽车4s店部门经理司位职责第一节总经理岗位职责1.全面负责公司的日常经音.静理工作;2、负贡调研与分析市场和行业现状,结合公司战Bg规划制定中、长期发展战珞规划,组织实施公司年度经营安排和发展规划;3 .负责组织制定年度经宫目标,拟订年度工作安排,而且有效的分解成月工作安排,并有效地监俘检含各部责任人的目标落实状况并加以指导.通过检直、调控、监督和考核等过程管理,保障各项安排及指标的完成;4 .K1.订公司内部食理机构架设方案,建立完善公司基本管理制度、运营流程,规范内部管理;5 .审定