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1、人事管理全流程手册面试阶段工作流程-、面试阶段人事管理的目的1、通过面试遴选适合企业的员工。2、通过员工承诺和背景调查的形式了解员工具体情况。一旦员工虚假陈述，可以通过相关证据合法解除员工。3、通过Offer的撰写，增加员工通过面试后不入职的成本，提高面试效率，降低企业招聘开支。二、面试阶段人事管理流程（一）内部流程1、简历筛选，筛选出符合本单位用工要求的面试者。2、和面试者约定面试时间、地点。3、要求面试者携带相关资料：简历、身份证、学历证书、荣誉证书、技能证书、代表作品等。4、面试者填写面试登记表本人承诺：1.所填信息真实有效；2.本人无犯罪记录，没有受到过公安机关的任何处罚；3.上述任何
2、信息若与事实不符，均视为违背诚实信用原则，本人愿意承担全部责任并接受公司的任何处理，如本人己于单位建立劳动合同，用人单位可以违背诚实信用原则与本人解除劳动关系，并不支付任何经济补偿。上述内容一定要有，并由面试者亲笔签名，如该面试者最终被录取，这个是承诺性质的信息，如果违背相关承诺用人单位可以解除劳动合同。如果劳动者在面试表格中对个人隐私部分信息进行了不实陈述，例如隐瞒婚育情况，此种不属于违背诚实信用原则，上述信息与履行劳动合同内容没有必然联系，属于个人隐私，不能以此解除劳动合同。5、人力资源部门初步面试。6、用人部门的专业面试。7、总经理面试。8、如需专业考试的，要准备考卷，安排考试时间。9、
3、依据人力资源以及部门、总经理面试结果，编制面试人员考评表对面试人员打分，并向有关部门及领导汇报。10、对各方面符合要求的面试者，磋商薪资。11、人力资源部门制作录用审批表公司内部决定是否录用。12、向符合要求的面试者发出录用通知书，推荐以邮件形式发送，并要求面试者在约定期限内邮件回复。注意J如果用人单位有入职体检要求的，应当在发出录用通知同时，要求对方进行入职体检。（二） 入职背景调查注意事项1、学历调查（学信网）。2、履历调查（过往用工单位）。3、是否存在劳动争议（裁判文书网）。4、是否解除了劳动关系（离职证明、解除劳动关系证明）。5、财务人员（会计、出纳），注重廉洁性调查，以及了解与上家雇
4、主核实离职原因以及离职后有无过激行为。6、高级管理人员是否存在竞业限制约定。（如有竞业限制约定则有录用风险，有可能会导致对原单位的赔偿，以及被原单位要求解聘该员工）。7、有无犯罪记录（可针对高级管理人员，要求其提供公安机关出具的无犯罪记录证明）。注意J为了在对员工展开入职调查时公司规避用人单位侵犯员工隐私的潜在风险，在入职的时候应获得员工的授权，让员工签署背景调查授权书。（三） 面试阶段常见的法律风险点1、用人单位在发出Offer后，未录用该名员工。司法判例通常认定为单位缔约过失责任，要对劳动者产生的损失进行合理的赔偿。对于拟录用者，用人单位还有不确定因素时，可考虑口头通知对方入职，不发送书面
5、通知。2、劳动者在接受Offer以后，未到公司报到，劳动者是否属于违约？如果单位发出的Offer带违约赔偿条款，并且劳动者回复愿意接受offer,实际上劳动者的回复行为己经构成了合同成立要件，是一种合同行为，不履行相应的义务应当承担相应的违约责任。法律风险提示：发出录用通知后拒绝劳动者入职的法律风险：缔约过失责任，要对劳动者进行合理的赔偿。三、律师为客户提供风险规避方案1我们这样为客户提供解决方案为减少用工风险，由律师审查向劳动者发出的录用通知书是否合规，并由律师协助企业人力资源管理人员，对拟录取人员进行背景调查。2、我们为客户提供的配套文件表单作用面试阶段工作流程对而试阶段劳动人事管理的重点
6、进行说明的文件面试登记表对应聘者的基本个人情况进行登记的文件面试评价表对应聘者面试基本情况进行登记的文件录用审批表拟录用应聘者的内部审批文件录用通知书向拟录用应聘者发送录取结果的文件招聘和入职风险评估调查问卷企业自查招聘、入职法律风险的文件附件一：面试登记表编号：面试日期：年月日应聘岗位期望薪资联系方式姓名目前薪资出生日期1寸照片民族政治面貌身高籍贯户籍土也婚育状况最高学历身份证号毕业院校居住地址所学专业外语水平计算机等级就职状态到岗时间是否竞业学习经历起止年月学校名称学历所学专业工作经历起止年月公司名称职位薪资水平家庭成员姓名基本人关年龄联系方式兴趣爱好个人特长本人承诺：1.所填信息真实有效
7、；2.已与前用人单位解除劳动合同；3.本人无犯罪记录，没有受到过公安机关的任何处罚；4.上述任何信息若与事实不符，均视为违背诚实信用原则，本人愿意承担全部责任并接受公司的任何处理，如本人已与单位建立劳动合同，用人单位可以违背诚实信用原则与本人解除劳动关系，并不支付任何经济补偿。承诺人：日期：附件二:面试评价表求职者基本信息姓名性别年龄公司/部门应聘职位素质评估评价项目评价标准评价要点欠缺一般良好优秀形象气质46810衣着得体、举止文雅、成熟稳重沟通能力46810语言表达简明扼要、逻辑性强、理解问题准确求职意愿46810服务意愿的强烈程度稳定性46810在同一公司工作超过3年、更换工作频率低责任
8、心46810处事沉稳、敢于担当、想干事、能干事、真干事团队精神46810团队协作意识、大局观意识专业能力46810专业知识、工作背景符合岗位任职资格要求组织管理46810下属数量、换位思考、对组织发展有细致的规划既往业绩46810标志性的工作成果或荣誉等行业/职位46810对行业的了解、对应聘职位的理解及个人未来计划总分分口优秀90分口良好70-89分口一般60-69分口不合适60分面试评语优势：劣势：面试人：时间：年月日附件三:录用审批表年月日拟录用员工基本信息员工姓名:录用部门：录用岗位:毕业学校：专业：工作年限：人力资源部意见根据综合素质、专业技能面试（笔试）结果，用人部门相关负责人同意
9、录用（面试评估表附后），我部建议录用：1.薪资试用期工资标准为元/月；转正后年薪为2 .劳动合同合同期年,其中试用期个月。3 .其他事项人力资源部：日期：总经理意见1 .录用意见口录用淘汰2 .薪资意见口同意人力资源部拟定薪资口不同意，建议总经理：日期：人力资源部办理结果体检结果：录用通知日期：计划报到日期：经办人：附件四:录用通知书您好！感谢您来到公司（以下简称公司）应聘，经过公司人力资源部和业务部门领导的认真考察、研究，决定录用您到公司工作。一、工作内容与用工形式说明1 .入职时间：年月日时分。2 .工作岗位：o3 .用工形式：公司与您的首次合同期限为年，其中根据公司规定，您的试用期将为个
10、月；在您试用期满并经考核合格后，您将成为公司的正式员工。4 .有关您的薪酬、福利以及工作条件等细节，将会在劳动合同中做详细规定，您可向人力资源部征询。二、报到所需材料1 .身份证原件及复印件。2 .近期体检报告（含肝功和两对半检验）。3 .学历、学位证书以及您曾获得的资格证书原件及复印件。4 .照片寸张。5 .您服务的上一家公司出具的离职证明（应届毕业生无须提供）。6 .参加社会保险情况，社保卡原件及复印件。请您务必携带上述材料按规定时间至公司报到并签订劳动合同。三、录用通知书的效力公司将为您保留此工作岗位至年月日，如您未在此之前报到入职，公司将视为您主动放弃本工作机会，本录用通知失效，由此给
11、您个人造成的不便和损失我们将不予承担。本通知如有其他未尽事宜，将在劳动合同中予以进一步说明；若本通知内容与您未来的劳动合同内容存在冲突，一律以劳动合同约定为准。四、违约金如您回复邮件同意入职，则视为您接受公司录用且同意在指定日期报到入职。如您违约，则应向公司支付违约金。违约金金额为人民币元整。如您有其他问题，请联系人力资源部。人力资源部联系人：。联系电话：O公司地址：O公交、驾车提示：O年月日公司邮件正文：尊敬的:恭喜您通过我们的面试评估，现将我司（有限公司）这一职位提供给您，详细信息请见附件录用通知书.附件将在您正式接受委任时生效。如果您同意接受我司入职邀请,请尽快正式回复此邮件（请注明“同
12、意接受入职邀请”）,我们将尽快为您安排后续入职流程。我们真诚欢迎您加入*,并祝愿您在公司工作愉快！有限公司行政人事部OFFER问题咨询人：电话：OIo-642*转*QQ:1*体检、入职事宜咨询人：电话：010-642*转*附件五:风险评估调查问卷1、说明风险评估调查问卷的目的主要是了解企业人力资源管理的现状，企业应遵照客观实际作答。2、题目（见下表“是”填“A”,“否填B”）序号问题答案1在本单位，除了人力资源部负责招聘外，是否还有其他部门负责招聘？2在本单位，除了人力资源部负责办理入职手续外，是否还有其他部门负责办理入职手续？3单位是否委托猎头进行招聘？4单位是否委托职业介绍机构提供求职信息
13、？5招聘广告中是否有“民族、种族、性别、宗教信仰、户籍、传染病、残疾人等“限制性内容？6招聘广告是否事实求是？7在招聘结束后，是否将招聘广告留档备查？8录用通知书和劳动合同条款是否存在冲突？9在发放录用通知书前，是否收到员工提交的体检报告？10除向员工发放录用通知书外，是否另行签订劳动合同？11在录用通知书中，是否明确了录用通知书的失效条件，比如规定答复期限？12是否向所有岗位员工发放录用通知书？13在向员工送达录用通知书后，是否出现过拒绝录用的情况？14是否在录用通知书规定员工的违约责任？15是否要求员工签收同意录用通知书上的条款？16在员工入职前，是否进行年龄审查？17在员工入职前，是否进行身份真实性审查？18在员工入职前，是否进行学历审查？19在员工入职前，是否进行学位审查？20在员工入职前，如需要职业资格的岗位，是否进行职业资格审查？21在员工入职前，如需要工作经历的岗位，是否进行工作经历审查？22在员工入职前，是否进行员工是否与原用人单位存在劳动关系的审查？23在员工入职前，对重要岗位，是否进行竞业限制审查？24在员工入职前，对重要和关键岗位，是否进行有无犯罪记录审查？
