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1、项目服务要求大厅、走廊、电悌厅、楼梯或消防梯地面地面、接缝、角落、边线等处洁净，地面干净有光泽，无杂物、灰尘、污迹、水淡等，保持地面材质原貌。门框、窗框、窗台、表面无灰尘、无污渍.门框、门边筑部位光亮、无灰尘。空调出风口无灰尘、无污迹。门把手洁净、定时消毒.各种金属件表面洁净、光亮.楼梯扶手、栏杆、窗台、指示牌楼梯扶手、栏杆洁净、光亮。窗框、窗台、表面洁净无污渍.指示牌、广告牌无灰尘、无污迹.金属件表面洁净、光亮.指示灯、消火栓、消防箱、公共设施表面干净，无灰尘、无污渍。报警器、火警通讯电话插座、灭火器表面光亮、无积尘、无污迹.喷淋盖、烟感器、喇叭无灰尘、无污溃.监控摄像头、门警器表面光亮、无
2、灰尘、无斑点.消火栓表面光亮、无灰尘，内侧无积尘、无污迹。天花板、风口、空调、公共灯具目视无灰尘、无污迹、无蜘蛛网，表面、接缝、角落、边线等处无污渍、无灰尘、无斑点.走廊、楼悌窗玻璃、保持洁净、光亮、无灰尘、无污迹、无水迹。大厅、电梯厅玻璃平台、屋顶、厦檐无垃圾堆积、无积水，雨水口确保通畅。服务功能性用房（如会议室、接待室、开水房）地面干净.桌、椅、沙发、茶几等洁净、光亮；水杯、水瓶、饮水机、烟灰缸等洁净；电器、仪器表面洁净；家具、物品摆放有序；热水炉外壳无污迹.不锈钢台面无水迹、无污渍。不锈钢水槽干净、无斑点、无污迹、无杂物、无水垢，落水口无污垢。冷、热水龙头表面光亮、无污渍、无水垢.公共卫
3、生间地面干净,无污渍,无积水；墙壁干净，无污渍；天花板无污渍，无蛛网；大、小便器干净，无污渍，无色斑；隔断干净，无乱写乱画，无张贴物；金属件表面干净，无污迹，有金属光泽；风口或换气扇表面干净，无积尘；门、窗干净，度台无灰尘；坡璃干净，无印迹；洗手台干净，无积水，面盆无污垢；各种管道表面干净，无污渍；废纸篓杂物超过2/3及时倾倒；空气流通，无明显异味.停车场保持地面无垃圾、无污垢、无积水；空气流畅，无异味.灯泡、灯管、指示牌无积灰；灯罩无积灰、无污迹.道闸、定位杆、减速带无积灰、无污垢.日常垃圾收集点、垃圾桶周围地面无散落垃圾、无污水、无污迹、无异味.定期消毒.垃圾桶无满溢、无异味、外表无污迹.
4、电梯轿厢轿厢不锈钢表面光亮、无污迹、无油溃.垂直升降电梯轿厢四壁光洁明亮，操作面板无污迹、无灰尘、无擦痕，电梯槽无杂物、无灰尘，保持空气清新、无异味.自动扶梯踏步、阶梯洁净、无污迹；扶手洁净、无污渍，定时消毒。玻璃、不锈钢外壳按相关条款规定.项目服务要求广场、绿地、花台、明沟广场地面干净.明沟无杂物，无堵塞，无异味。外围通道保持畅通，地面无堆放杂物、无积水、无明显污迹、油渍。各类告示牌、照明灯具、栏杆、立柱、反光镜等表面无积灰、无污迹。水池内无漂浮物、无沉积杂物、无青苔，水度清澈、无异味.绿地、花坛、隔离带、周围无杂物。设备机房、管道地面无垃圾，无水淡，墙面、天棚无积尘，目视无蛛网；各类设备表
5、面无积尘，无污迹；各类仪表盘表面光亮，无污渍；金属件表面光亮，无污潢；管道表面无积尘.无跑、冒、滴、漏和鼠害现象.外墙目视洁净.表面、接缝、角落、边线等处无污迹、无积尘.日常垃圾箱房箱房封闭式专人管理,循环保洁；整洁、无异味，灭害措施完善.箱体外侧整洁.箱体内侧无残留物，定时消毒.废弃物及时收集，不满溢.废弃物要干、湿分离，并置于垃圾箱内存放，严禁垃圾随地存放.电器设施灯泡、灯管无灰尘，灯罩无积尘、无污迹，其他装饰件无积灰尘、无污迹.开关、插座、配电箱无灰尘、无污迹.雕塑、布景、小品、休闲椅等洁净、无污淡.休闲娱乐、健身设施洁净、无污渍.每周消毒.医院特殊区域清洁要求(BG-BJ-048)区域
6、服务质量要求每周用全自动洗地机清洗两次，晚间进行，分别用室内整洁，墙壁无灰碱和适宜的消毒液地面消毒；尘、蜘蛛网，墙裙踢每天用尘推推两次，尽量用最少的时间，达到清洁诊室、检查脚线无污迹；的效果，不影响门诊工作；室、留观地面干净、无杂物；墙裙及踢脚线每周抹一次；室、实验窗户明亮；室内灯具及空调每周抹一次，天花板每周除尘一次；室、抢救痰盂清洁，外表无痰窗户每周清洁一次；室、化蛉室迹；痰盂每天倾倒并刷洗两次；垃圾桶外表无污迹，呕吐物及时清除并冲洗；垃圾无外溢。每周六用适宜的消毒液消毒一次；垃圾桶每天倾倒两次，表面每天擦洗一次；各诊室候诊区桌椅、水龙头等物每日用适宜的消毒液抹一次；传染科门诊每日下班时用
7、适宜的消声液喷雾一次，每班更换泡手液一次；传染科诊室每周末熏蒸消毒一次。CT、磁共振地面、走廊清洁无杂物；诊椅干净，无污迹，无灰尘.每天不间断进行擦拭,每月用洗地机清洗地面一次，同时用消毒液消毒一次；地面有杂物、纸屑等垃圾时，随时清除；保证走廊一日早、中、晚三拖.窗户明亮；痰盂清洁，外表无痰迹；垃圾桶外表无污迹，垃圾无外溢；病床、床头柜及货无灰尘、无污迹.每天定期窗户、窗台大面积污迹进行清理，每周联系玻璃清洁队伍对其彻底清洁养护；垃圾桶、果皮箱、痰盂每天用消毒液进行消毒维护一次，每周对垃圾桶、果皮箱、痰盂进行彻底消毒.公共区域卫生间无异味、无水迹、无杂物、无小广告.卫生间洁具每天抹一遍，每周用
8、洁厕灵全面擦洗一次并用适宜的消毒液消毒一次.区域服务质量要求定期对磁共振、CTjfi行彻底消毒.每周对磁共振、CT所有的区域进行消毒；每月对其地面迸行清洗养护；每月联系专业坡璃清洁人员对磁共振、CT的所有玻璃进行擦拭.墙壁无灰尘、蜘蛛网，墙裙踢脚线无污迹;每天保洁人员对所有墙壁灰尘进行清理，每月对所有公共区域进行维护、巡回保洁。普通病房室内整洁，墙壁无灰尘、蜘蛛网，墙裙陶脚线无污迹；地面干净、无杂物；窗户明亮；痰盂清洁，外表无痰迹；垃圾桶外表无污迹，垃圾无外溢；病床、床头柜及凳无灰尘、无污迹；不得检出致病微生物.每月用洗地机清洗地面一次，同时用消毒液消毒一次；地面有杂物、纸屑等垃圾时，随时清除
9、；保证一日五扫（上午上班前、晨间护理后、下午上班前、下午下班前、晚班熄灯前）；一日两拖（上午上班前、下午上班前）；每月彻底刷洗一次；保证走廊一日早、中、晚三拖；床头柜及凳子每天抹一次（每床一抹布），每出院一患者全面清洗一次并用适宜的消毒液各消毒一次（包括病床）；病房卫生间洁具每天抹一遍，每周用洁瓷灵全面擦洗一次并用适宜的消毒液消毒一次；室内灯具及空调每月抹一次，天花板每周除尘一次；内窗户玻璃每周清洁一次，外窗户玻璃每月清洁两次；走廊内墙每周用消毒水抹洗一次，每月刷墙两次；痰盂每天倾倒并刷洗两次，痰盂中呕吐物及时清除并冲洗；每周六用适宜的消毒液消毒一次；垃圾桶每天倾倒两次，垃圾不得溢出，及时更换
10、垃圾袋，表面每天擦洗一次并消毒；垃圾篓每周消毒一次；生活垃圾使用黑色垃圾袋.医护办公室、值班室、更衣室室内整洁有序；地面无灰尘、无杂物，墙面无蛛网.每周用全自动洗地机全面清洗硬质地面一次并用适宜的消毒液消毒；每天用尘推至少推尘两次，尽量用最少的时间，达到清洁的效果，不影响正常工作；室内灯具及空调每月抹一次，天花板每周除尘一次；内窗户玻璃每周清洁一次；外窗户玻璃每月清洁两次；垃圾篓每天倾倒两次，及时更换垃圾袋，表面每周擦洗一次；医护办公室桌凳每天抹一次（办公区抹布与病房抹布分开使用）.治疗室、处置室、换药室（含门诊）、配液室基本要求同上，地面无药迹；治疗台、治疗车（盘）、药车无灰尘、无药迹，车轮
11、无头发及无杂物缠绕。地面每周用全自动洗地车全面清洁两次；并用适宜的消毒液消毒；每天清扫地面四次，清扫后用尘推推尘一次；每天使用前后用适宜的消毒液对治疗台、治疗车（盘）及药车进行消毒处理；每周清理车轮一次，每月用润滑油对车轮进行保养；换药室每日用紫外线消毒一次.污物室基本要求同上；消毒缸外表干净，消毒液及时更换，浓度符合卫生部标准.消毒缸每天抹一次；每周按医务办、护理部要求更换消毒液；按院感科要求分类清理垃圾.传染科病房基本要求同普通病房，物体表面菌落计数S15cfuM3;不得检出致病微生物。同普通病房，用适宜的消毒液消毒.烧伤病房、同普通病房；同普通病房；监护病房（含ICU.COU等）、手术陪人等待室（含门诊手术室）不得检出致病微生物。手术陪人等待室每周末彻底全面大扫卫生熏蒸消毒一次；手术陪人等待室推车每日用适宜的消毒液擦拭一次。区域服务质：S要求四害消杀把四害控制在国家规定的标准之内,并且杀灭工作不影响正常的工作和休息。每天上午上班清洗便器、洗手池；清洗完后喷少量空气清新剂，男卫生间放芭速洁香块；每小时清洁地面一次，并冲便器，每日刷便池一次；每周杀虫一次，每天消毒一次；每周清洁一次墙面、门窗及天花板；及时倾倒垃圾桶，并每天清洗消毒一次.垃圾收集、清理垃圾分类收集，及时清理，防止污染犷散.每周巡查一次排水沟，及时疏通排水管道；每周清理天台一次，清扫垃圾及积水每半年清理管线一次。
