医美整形微信管理顾客技巧.docx

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1、医美整形微信管理顾客技巧微信维护老顾客一年创造4个亿是如何做到的微信创造医美传奇争取一个新顾客的成和是留住,个老顾客的5倍,个老顾客贡献的利润是新顾客的15倍首先有个顾客维护的经济学理论大家一定要知道,那就是:请所有院长、经营和咨询和把这句话打印出来,贴在你的奥头,老顾客才是你永远的金库.、为什么做信难护膜客么么京要1、传统的电话维护不管用了,顾客听见回访就想杀了你!2、短信顾客基本不用了,纷纷转战微信,你发的信息都进了360的垃圾箱!3、qq基本被大部分人淘汰,用的垃多的还是微信!4,微信具有聚拢人气,渗透影响的作用!而且持续不断!5、魅力吸引是广告营销的最高境界,这点只有做信做的到!:、*

2、爸颐各牛僚划4个亿4年的功力洪目微1.I、23年的老牌了整形医院,院长和大批骨干都是正统整形外科精英,积累了25万老顾客。2、侯院的口碑很好,顾客对医院和专家的认知度很高,都承认这里的整形手术做的好。3、团队相对稳定,很多老员工从学校毕业就在这里干,一干就是十几年。4、有技术沉淀,很多常规外科项目驾轻就热,真是做出了艺术感。R-次我们来分析一下医院的劣势和不足1、环境不好,风格类似公立医院,色调冷淡严肃,没有装修。2、内部薪资体系呆滞,很多岗位都是工资+奖金,没有绩效.3、过分依赖整形外科,微整形这一趋势未能把握。4、单体项目太多,很少有联合开发项目。5、皮肤科.与外科分家,没有部门配合.6、

3、没有广告.完全咏口碑.在新生代顾客群体中没仃地位。综上所述,医院的整体优势大于劣势,只需要做内部调整和策略改变,以专精外科为突破口,带动皮肤、微整形同步发展,改变工资、绩效体系,引入管理考核,突破粗放管理和自然经济模式。经过2年多的磨合调整,医院从3000平方扩张到了5400平方,从单一整外模式,发展为整外为主吸引顾客,皮肤项目留住顾客、微整形开发顾客的连横合纵模式,两年业绩翻番3倍。其中,起到关键作用的就是老顾客开发,25万老顾客贡献了90%的整体业绩,这其中的奥妙就在做信。、微信维护、开发老顾客的战略与战术概论I、首先你要明白微信为什么会这么火,然后才能知道微信营销的秘诀:2、25万老顾客

4、你该如何导入手机,怎么用微信影响到她们,重新回到你身边:3、微信营销用公众账号,还是用私人账号,私人账号用医生还是用医院:4、做微信营销每天都发些什么内容比较好,如何吸引顾客注意:5,微信内容分享一天几次比较好,每天都什么时间发效果最佳:6、给私人微信好友群发,该发些什么内容,如何避免被屏蔽:7,微信营销如何防止被腾讯公司封号,一夜回到解放前:8、如何让自己的微信内容实现病毒营销,纷纷转栽:9、微信营销需要搭配那些团队和技术人员,平时都做些什么工作;10、微信营销如何实现顾客咨询到到院消费间的转化:IU微信营销的费用投入大概需要多少,什么比例比较合理:12、微信营销投入产出比如何才能做到1:8;13、微信营销一直在做,一直做不起来,你做错/哪里:

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