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竣工阶段质量控制措施一、工程项目验交控制1.工程收尾,必须进行下列工作：A、工程临近收尾，至少有一名项目负责人专门负责收尾工作。B、制定收尾工程的施工计划，对零星、分散的工程及其材料、机具需要量等作出具体安排。C、竣工前，由主管生产的项目经理组织总工程师、质检人员、工程技术人员、作业班组长等，按照业主指定的验收标准或国家建筑地基基础工程施工质量验收规范建筑基坑支护技术规程等，对已完成工程进行预检.对照图纸逐一进行全面检查，找出存在质量弊病或需完善的部位采取措施，及时落实处理.2、竣工文件资料准备文件资料是施工项目进行交工验收的主要依据,是项目施工过程重要的真实的记录，按地方档案馆和业主的规定要求做细、做好。A、按文件资料控制程序要求设专人对其积累、收集、整理、成册、相关人员和部门要积极配合，并由总工程师亲自抓此项工作。B、文件资料的整理、打印、签章、装订要符合地方档案馆和业主的规定要求。3、工程移交A、工程移交前，所有工程项目需全部完成并符合由项目负责人组织的自检组要求标准。B、所有的文件资料完整、齐全，符合规定要求。U按照业主验收程序申请工程移交.二、质量回访及保修1、移交工程的同时，项目部要制定质量回访计划，按计划进行质量回访，及时了解掌握用户对该工程意见和质量要求。2、对回访中反映的质量问题，按质量回访及服务程序执行，确保用户IO0%满意。
