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1、速卖通2024年最新考试题目及正确答案速卖通常见问题（不定项选择，共IES.每S52分，共2分）1.1.速卖通的买家主要有哪些？（正确答案：ACD）。A侬斯OMB.巴西PC.西班牙OPD.美国相关学问点速卖通支付方式（不定项?S,共1践，每根2分，共2分）1.1.俄罗斯买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD）oA.MastercardOpB.VISAPoC.Webmoney。RD.QIW1.相关学问点速卖通郸出操作（不定圆2挥，共1题，毋题2分，共2分）1.1.卖家后台个人中心展示的内容包含哪些（正确答案：ABCD）PA.平安等级RB.认证信息MC邮给聆证信息D.用户名相关学问点发布产品和管
2、理店铺（不定频择，共6器，每题2分，共12分）1. 1、如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会？（正确答案：ABCD）OcrA标题的描写是申中之下，真实精确的概括描述您的商品，符合海外买家的语法习惯，没有他别字及语法错误，不要一模一样，买冢也有审美疲惫.PB.标题中切忌避开关腱词堆砌，比如：mp3,mp3p1.ayer,musicmp3p1.ayer这样的标题关键词堆砌不能帮您提升排名，反而会该搜寻降权惩罚.C.商品发布类目的要巧确，正确的类目选择有助于买家通过类目阅读或者类目筛选快速定位到您的商品，错误的放置类目会影响解光机会并且可能受到平台的惩罚.FD=品属性填写完整,精确,具体描述其实情
3、通力助于买家通过关时词搜寻.属性的筛选快速的定位到您的商品.2. 2、以下哪些内容是服务分考核的指标（正确答案：ABCD）FADSR商品描述FB.DSR卖家服务PC.未收到货纠纷提起率0RD.成交不卖率3. 3、产品有效期有哪两种选择（正确答案：BC）。A.7天B. 14天C. 30天o,D.60天4. 4、产品发布时须要留意哪些点（正确答案：ABCD）。A.与产品匹配的类目。B.完整而又蚤点突出的标践RC.全面精确的域性D.完整清楚的具体描述5. 5、店铺产品结构有哪些（正确答案：ABD）。RA.利润款pB.引流款o,C.长尾款PD.悔款6. 6、怎么样的商品描述是优质的（正确答案：ABCD
4、）FA商品信息描述真实FB.商品信息描述精确完整PC.版性填写完整PD.市点突出的完整标缺相关学问点物流常见问题（不定财译，共7题，每笛2分，共14分）1.1.明聃快递方式不是按体枳计算？（正确答案：D）orA.DH1.。B.UPSorC.TNToPD.EMS2. 2、速卖通上支持明陛物流方式?（正确答案：ABC）oA.EMS。B.中邮大小包0PC.香港大小包o,D.海运3. 3、运用国际航空包袱应留意什么？（正确答案：ABCD）RA.各类工I际仞就只限寄往道达该项业务的田家和地区，不认达的不饵收寄.RB.包袱的主S1.尺寸限度、保价金额不能超过奇达里的规定.RC.包袱必再运层合适的包装、衬垫
5、材粒妥当包装和衬垫，防止传递过程中因挤压、Sf接损坏内件。o,-D.按国际包袱封面书写要求其体书写收、寄件人名址.因开头或包装缘由无法在封面上书写的，可另制作一个收寄件人名址签牌，坚固拴挂在包袱上.为防止因包袱破损或其它缘由造成收寄件人名址无法辨认，最好将收寄件人名址抄一副份附在包袱内.4. 4、什么国家发货必须要有税号（正确答案：B）A,俄罗斯:B.巴西orC.西班牙。D.美国5. 5、以下明的物流方式的收费最贵（正确答案：A）：PA.UPSorB.EMSQ1.u中国邮政小包o1.-D.香港邮政小包6. 6、速卖通支持的国际物流包含（IS陛类型？（正确答案：BCD）o,A.国内物流RB.经济
6、类物洸RC.标准类物流PD.快速类物流7. 7、以下用的物流方式属于快速类物流（正确答案：ABCD）：PA.UPSPB.DH1.OyuFedEXOD.TNT相关学问点运费模板设置问题（不定频择，共5的，每题2分，共10分）1. 1、无忧物流包含哪几种物流方式（正确答案：AB）。PAAIiExpress无忧物流-标准。0B.AIiExpress无忧物流-优先O1.C.线下中国邮政。D.北京燕文物流2. 2、商业快递中包含哪几种物流方式（正确答案：ABCD）ORADH1.：.MB.TNTC.UPSExpressSaverMD.FedexIP3. 3、关于全球速卖通物流政策哪些说法是正确的（正确答案
7、：ABC）FA经济类物流不再运用线下发货RB.一般类目货发美国支f：金额大亍等于5美金的订单,不允许运用经济类线下发货FC.一般类目货发美国支付金额大于等于5美金的订单，标准类需运用E邮室、或AIiExpress无忧物流-标准D.AIiExpress可以运用线下无追踪平邮4. 4、新手运费模板包含明陛物流方式（正确答案：ACD）：A.ePacketOrB.DH1.C.ChinaPostAirMai1.oPD.EMS5. 5、邮政物流中包含哪几种物流方式（正确答案：ABCD）:A.ePacket。B.ChinaPostAirMai1.C.HongKongPostAirMai1.PD.EMS相关学
8、问点平台活动相关问题（不定购a挂.共S题，每题2分，共io分）1.1.关于营销活动说法正确的是（正确答案：ABCD）rA,同一商品无线圻扣率须高于全站折扣率rB.活动起先后修坡运龙模板不生效RC.活动中的产品不行以修改SKU:MD.平台活晒要报名，店铺活动可以自主创建2. 2、关于满立减活动哪些描述是正确的（正确答案：ABD）A.活动类型有全店俑和商品满立减B.限时折扣商品按折后价参加C,商品满立项订单金额包含运费57D.满立藏和实招券可以交加运用3. 3、关于平台活动说法正确的是（正确答案：BCD）。A.等待展示之前不行以退出活动RB.报名图片尽累是清楚大图,白底C.大多数活动有店铺等级.9
9、0天好评率，DSR评分要求o7D.活动中的产品不能编饵，下架，删除4. 4、关于全店铺活动折扣说法正确的是（正确答案：BCD）A.和限时限量活动时间出鼓时，折扣也总加B.没添加到营销分组的产品在Other分组内C.不同的营销分组可以设芳不同的折扣D.促销折扪率可以5%50%5.5、关于满立减的i；i时间下面说法正确的是（正确答案：ABC）A.不行以脖月设国B.每个月有10个活动C总时长720个WrD.没有时间限制相关学问点平台搜寻序（不定择，共2题，每题2分,共4分）1.1.、热搜词中可以通过哪几个维度来进行排序（正确答案：ABCD）0PA.搜寻人气o57B.搜寻指数。C.点击率。D.阅读-支
10、付转化率2.2、零少词中可以通过哪几个维度来进行排序（正确答案：ABC）PA.陶光商显数增长幅度oPB.腰寻指数PC.搜寻人气OrD.搜寻指数飙升幅馍相关学问点数据纵横相关（不定Si酬，共3题，每题2分，共6分）1.1.选品专家中选择单个关键词后可看到以下哪些数据（正确答案：ABC）。RAtop-FB.top热销属性RC.热销属性组合orD.top热销关犍词2. 2、商品分析中可以看到商品哪些方面的状况（正确答案：ABCD）A,曝光量:B.阅读HOPu点击率O7D.支付金额3. 3、搜寻词分析中哪几个维度可以看到小语种关键词？（正确答案：ABC）PA.硒同oB.飒升词OPu等少闻o1.-D.关
11、键词相关学问点平台惩罚相关（不定WIi瞬，共5题，由题2分，共10分）1.1.下列明陛状况属于SKU作弊（正确答案：ABCD）RA.将不同的商品放在一个送接里出售（如触摸笔和手机克）FB.将正用商昆和不支指出售（或非正常）的商品放在同一个逐里出生.该茬品一口价jS0.01piece,是Other这个SKU的价格，RC.将常规商总和商品配件（如手表和表盒）放在一个链接里出售.FD.将不同区性液晶翔绑成不同套程或捆绑其他8己件放在一个贷接里出隹.2. 2、成交不卖有哪些后果？（正确答案：ABCD）A.搜寻排名完后B.屏蔽:C.冻结账号。PD.关闭账号3. 3、信用炒作会有哪些惩罚（正确答案：ABC
12、D）。A.删除违规信用积分RB.删/违规产品的销，。C搜寻排序亮后。57D.冻结及关闭账号4. 4、什么状况下好评和差评都不算积分（正确答案：ABC）FA.成交金额依于S美金的订单,（成交金额明确为买家支付金额减去性中的退款金颔.不包括售后退款优兄）RB.买家提起未收到货纠纷，且买家在生纷上升到仲裁前未主动取消纠纷；纠纷中买家点击退货，目买家在纠纷上升到仲裁前未主动取;肖纠纷C.运到补差价，赠品，定金，结账专用链,预售品等特殊商品（简称黑五类）的评价o,D.买家主观认为卖家货不对版的差评5. 5、速卖通平台的搜寻屏蔽类惩罚分哪几种类型（正确答案：ABCD）rA.商京搜寻排序容后C.店铺搜寻排序
13、靠后:D.店铺屏蔽相关学问点平台纠纷相关问题（不定!碰择，共4题.每!S2分，共8分）1.1、什么状况下会上升平台裁决（正确答案：ABCD）A.卖家拒绝纠纷，买家可干脆上升至平台裁决。BB.第一次提起退款申请15天内未协商一样取消纠纷,第16天即可上升平台纠纷裁决PC.退款申请缘由为（货物在途），依据设三运达时限时间自动提交平台裁决PD.当买家提交或修改纠纷后,卖家须要在5天内作出回息,第6天上升至平台裁决2. 2、哪些状况会产生纠纷（正确答案：ABCD）PA.未收到货物FB.货物与描述不符PC.产品质里问题RD.货物破损/短装3. 3、如何避开描述不符的纠纷（正确答案：ABCD）RA.确认产
14、笈页面描述是否与实物一样.（席特殊留意：产笈页面是否有尺寸描述,产品尺寸是否存在多重尺码标准，产品介绍是否图文一样，颜色选项框图片是否与实际显示文字一样,产品页面表述是否会造成买家误会等.）B.假如买家没有选择具体产品型号或颜色等，发货前务必与买家确认后再发货.C假如产品是通机发货或者存在误差，语嫡认产品页面有相关提示.YD.假如买家下订单的产品缺货或存在颜色、款式不一样等状况，发货前肯定要与买家沟通，征得买家同意后再发货.4. 4、对于包袱原件退回的纠纷卖家应当留意什么？（正确答案：ABCD）7A.主动与买家协商解决问题.达成一样的解决看法.FB.在出现包袱退回问小时,主动与买冢沟通亘石具体退回缘由,若因买家缘由导致包袱退回，须要在响应期限供应相关信息.C.在小包无运费订单下发生包袱退回，运费将不做才MD,在有运康蹴K回状况下，须要供应响应运费发票.相关学问点平台官方出品规则学问（不演硒择，共7IS.为012分，共14分）1.违反承诺严竣i行为包括（正确答案：ABC）A.对买家购物体验i成产盘影限RB.卖家在平台调直过程中做虑,陈述或供应虑假证明资料.RC.卖家不接受平台提示或空改要求，仍明知故犯2.2、以下关于会员不正值谋利行为的说法，正确的是（正确答案：ABCD）FA.向速奏通工作人员及/或贝关联人士供应财物.消费.苏待或商业机
