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1、综合评分表(一)技术评分:50分分值(50)评审内容评分细则10项目整体服务方案提出科学、有针对性的项目整体服务方案,且方案可操作性、合理性、完整性最优的,得10分:提出科学、有针对性的项目整体服务方案,旦方案可操作性、合理性、完整性较优,得6分:提出较科学、有针对性的项目整体服务方案,且方案具有一定的可操作性和合理性的,得2分.无或其他不得分。6培训、考核方案投标人针对本项目拟定的服务人员的岗前培训、在岗培训、考勤、定期考核管理等方案完善、合理、可操作性强的,得6分:投标人针对本项目拟定的服务人员的岗前培训、在岗培训、考勤、定期考核管理等方案较完善、合理,具有可操作性的,得3分:投标人针对本
2、项目拟定的服务人员的岗前培训、在岗培训、考.勤、定期考核管理等方案基本满足用户需求,且具有一定可操作性的,得1分“无或其他不得分。6服务人员合同解除或终止使用关系时采取的补偿方案投标人针对本项目拟定的服务人员合同解除或终止使用关系时采取的补偿方案补偿力度最大,能够充分保障采购人权益的,得6分:投标人针对本项目拟定的服务人员合同解除或终止使用关系时采取的补偿方案补偿力度较大,蚁能够保障采购人权益的,得3分:投标人针对本项目拟定的服务人H合同解除或终止使用关系时采取的补偿方案补基本能够保障采购人权益的,得1分。无或其他不得分。6劳动关系争议处理流程及相关措施方案投标人针对本项H拟定的劳动关系争议处
3、理流程及相关措施方案完整、科学、合理,可操作性强的,得6分:投标人针对本项目拟定的劳动关系争议处理流程及相关措施方案较完整、科学、合理,可操作性较强的.得3分:投标人针对本项目拟定的劳动关系争议处理流程及相关措施方案基本满足采购需求,具有一定可操作性的,得1分。无或其他不得分.12本项目配史的人力资源管理师人数情况1.投标人拟投入本项F1.负责人同时具备本科学历或以上和一级人力资源管理师得5分:只具备上述其中一项得2分:无提供不得分。2.提供符合用户需求的相关规定配置相关管理人员,I1.所配置的技术人员符合下列要求(满分7分): 1)具有一级人力资源管理牌证每个得3分; 2)具有二级人力资源管
4、理师证哥个得2分; 3)具备三级人力资源管理师证每个得1分。备注:提供相关资格证书包印件(加盖投标人公章九提供由社保机构或税务部门出具的在本项目投标截止日前三个月为拟投入本项目人力资源管理新购买社保的个人缴府历史明细表及印件无或未按要求提供证明材料的不得分。同一人员不可篁复得分.10投标人人员调配能力(含人员补绐、调配方案及相应的条件和流程)人m储备充足、补给迅速,调配方案及相应的条件和流程完善、合理、高效的,得10分:人员储备较充足、补给较迅速,调配方案及相应的条件和流程较完善、合理、高效的,得7分:具有一定的人员储备,基本能够满足补给需要,谢配方案及相应的条件和流程基本完善的.得4分.无或
5、其他不得分“分值(40)评审内容评分细则6项目经验【分支机构投标的,总公司(总所)业绩不可纳入评审】投标人2018年1月1日至递交投标文件截止,具有的政府采购服务外包项目经验,每提供1个得05分,满分6分。备注:提供政府采购中标通知书和合同或印件作为评价证明资料,无或未按要求提供证明材料的不得分。10本地化服务能力,提供相关证明资料根据投标人本地化服务能力进行比较,优:得10分;对比优次之良:得6分;对比良次之中:得4分:对比中次之差:得0分。5应急服务响应时间投标人在采购人提出服务要求后2小时内(含2小时)响应,并派服务人员赶到现场提供服务的,得5分:投标人在采购人提出服务要求后2-4小时内
6、(含4小时)响应,36小时内(含36小时)派服务人员赶到现场提供服务的,得2分;投标人在采购人提出服务要求后4-8小时内(含8小时)响应,18小时内(含48小时)派服务人员赶到现场提供服务的,得05分。无或其他得O分。(备注:提注:提供营业执照复印件加盖公率及百度地图截图,并提供承诺函,格式自拟,无或未按要求提供证明材料的不得分。)6证书认证投标人具有质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书,I1.认证范围置养人力资源服务,每个得2分,最高得6分.注I提供相关证明材料并加投标人公章,无提供不得分.5行政主管部门授予的守合同重信用获得2017年和2018年守合同重
7、信用的荣誉的,得5分;获得2017年或2018年守合同重信用的荣誉的,得2分,无或其他得O分,最高5分。备注:提供守合同重信用企业证书纪印件作为证明材料,无或未按要求递交证明材料的不得分.3纳税信用获得2018年纳税信用A级荣誉的,得3分:无或其他得O分,最高3分。备注:提供纳税信用A级荣誉证用复印件作为证明材料,无或未按要求递交证明材料的不得分。5项目调配能力根据投标人的服务外包人员调配能力进行横向同比:服务外包人员调配能力强、可行性高,得5分:服务外包人员调配能力较强,可行性较高,得3分:服务外包人员调配能力不够强、可行性较差,得1分;服务外包人员调配能力差、可行性差,得O分。(三)价格评分:10分价格评分=(评标基准价/评标价X1.O分备注:各投标人有效报价的平均值为基准价(四)综合评分的计算I.综合评分=技术评分+商务评分+价格评分