排课专员岗位月度绩效考核表KPI.docx

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排课专员岗位月度绩效考核表KPI序号考核项目考核内容衡标准数据来海考核方式分值9原因1业绩月度业绩目标公司完成情况业绩完成比率低于80%,此项分值为0:业绩完成比率80V-90船此项分值为10:业绩完成比率90%及以上,得满分20。财务数据报表经理评分202消课指标消课目标完成百分比消课目标完成1以上,该项分值为35消课目标完成09-1,该项分值为30消课目标完成0.8-0.9,该项分值为25分消课系数0.8%以下,该项分值为Q分GMS系统进行查询经理评分353排课1 .根据公司的会员情况及时合理的安排开班,并通知相关部门:2 .根据会员的年龄或拧班缎人数等进行相应的调班;3 .根据会员需求安排等位;4 .节假日放假通知客户关怀等。错排、未及时排、随意取消班级等诲次扣5分.客服部经理评议304会员投诉无排课投诉每投诉次扣5分客服部经理评议15合计100分考核人:被考核人:考核11期;年月

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