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1、运营咨询合同模板（2024版）合同编号：甲方（委托方）：地址：联系电话：乙方（受托方）：地址：联系电话：一、服务内容1.1乙方根据甲方的实际需求，为甲方提供专业的运营咨询服务，包括但不限于：（1）运营战略规划：帮助甲方制定长期和短期的运营战略，以实现甲方业务口标：（2）组织结构优化：分析甲方现有组织结构，提出优化方案，提高组织效率：（3）业务流程重构：对甲方现有业务流程进行梳理，找出存在的问题，并提出改进措施；（4）人力资源管理：为甲方提供人力资源规划、招聘、培训、考核等方面的建议；（5）信息系统建设：根据甲方业务需求，为甲方提供信息系统建设的方案和建议。1.2乙方应按照甲方的要求，及时向甲方
2、提供咨询服务，并保证服务质量。二、服务期限2.1 本合同自双方签字（或盖章）之口起生效，有效期为年，自合同生效之日起计算。2.2 乙方的服务期限为：白合同生效之日起至项口验收合格之日止。三、服务费用2.3 甲方应按照本合同约定的付款方式及时向乙方支付咨询费用。四、付款方式及时间4.1 甲方在本合同签订后个工作日内，向乙方支付咨询费用的50%作为预付款。4.2 乙方在完成本合同约定的服务内容后，向甲方提供服务成果，甲方在验收合格后一个工作日内，向乙方支付剩余的5佻咨询费用。五、保密条款5.1 双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2 保密期限自本合
3、同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担逑约货任，向对方支付违约金，违约金为木合同咨询费用的%*6.2双方应按照法律规定和本合同约定，妥善履行合同义务，确保项目的顺利进行。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决:协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：乙方（受托方）：签订日期：多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
4、1.1 甲方主导权条款：甲方在本合同履行过程中拥有主导权，包括但不限于对乙方的服务质量、进度、成果等方面的监督和控制。乙方应严格按照甲方的要求进行服务，并接受甲方的指导和监督。条款说明：此条款旨在明确甲方在合同履行过程中的主导地位，确保乙方能够按照甲方的要求进行服务，以满足甲方的实际需求。1.2 甲方变更权条款：甲方在本合同履行过程中有权根据实际情况变更服务内容、服务期限、服务贽用等。乙方应积极响应甲方的变更需求，并按照甲方的指示进行调整。条款说明：此条款旨在赋予甲方在合同履行过程中的灵活性，以便甲方能够根据实际情况对合同内容进行调整。1.3 甲方终止权条款:甲方在本合同履行过程中有权随时终止
5、合同，但应提前通知乙方。乙方在收到甲方终止通知后，应立即停止提供服务，并将已收取的咨询费用扣除已提供服务的部分后，退还给甲方一条款说明：此条款旨在保护甲方的权益，赋予甲方在合同履行过程中的终止权。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方服务质量保障条款：乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求，并保证服务成果的准确性、完整性和实用性。如乙方提供的服务存在质量问题，乙方应负贲及时修复并承担相应责任。条款说明：此条款旨在明确乙方的服务质量责任，确保乙方提供的服务能够满足甲方的需求。2.2乙方进度保障条款：乙方应按照本合同约定的服务期限完成服务，并按照甲方的要求及时提交服务进度报告。如乙方未
6、能按期完成服务，乙方应承担相应的违约责任。条款说明：此条款旨在确保乙方能够按照约定的进度完成服务，以保证项目的顺利进行。2.3乙方保密条款：乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以严格保密，并不得泄露给任何第三方。如乙方违反保密义务，乙方应承担相应的违约责任。条款说明：此条款旨在保护甲方的商业秘密，防止乙方泄露给第三方，造成甲方的损失。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介选择权条款：如合同履行过程中涉及第三方中介，甲方和乙方均有权选择合适的中介机构。双方应共同协商确定中介机构的选择标准，并互相尊重对方的选择。条款说明：此条款旨在明确甲方和乙方在
7、选择第三方中介时的权利和义务，确保双方的选择能峙得到对方的尊重。3.2第三方中介贽用承担条款：如合同履行过程中涉及第三方中介，中介费用的承担方式如卜丁(1)甲方承担的费用：%；(2)乙方承担的费用：%条款说明：此条款旨在明确甲方和乙方在承担第三方中介费用时的比例，确保双方能够公平分担中介费用。3.3第三方中介责任划分条款：如合同履行过程中涉及第三方中介，第三方中介应承担相应的责任。甲方和乙方应共同协商确定第三方中介的责任范围，并在本合同中予以明确。条款说明：此条款旨在明确第三方中介的责任范围，确保甲方和乙方的权益得到保障。一、附件列表，1.运营咨询合同模板2 .乙方服务成果证明文件3 .服务质
8、量评价标准4 .进度报告模板5 .保密协议6 .第三方中介合作协议7 .中介费用支付凭证8 .违约金计算公式9 .服务成果验收报告10 .合同变更协议二、违约行为及认定：1 .乙方未按照约定时间完成服务，或服务成果不符合质量评价标准；2 .乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等：3 .乙方未按照甲方要求进行服务，或服务成果存在重大缺陷：4 .甲方未按照约定时间支付咨询费用；5 .甲方未按照约定提供必要的合作条件，影响乙方服务进度：6 .甲方单方面终止合同，且未提前通知乙方；7 .第三方中介未按照约定提供服务，或服务存在质量问题：8 .任何方未履行合同约定的其他义务。三、法律
9、名词及解释：1.运营咨询合同：指甲方委托乙方提供运营咨询服务，乙方按照甲方要求提供服务并收取费用的合同。2 .服务质量评价标准：指衡量乙方提供的服务质量是否符合甲方要求的准则。3 .保密义务：指乙方在合同履行过程中对甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等的保密义务。4 .违约金：指一方违反合同约定，需向另一方支付的赔偿金。5 .服务成果验收报告：指甲方对乙方提供的服务成果进行验收，并形成的报告。6 .合同变更协议：指双方就合同内容进行修改和调整，并形成的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方服务进度滞后：与乙方沟通，要求其加大投入，加快进度;必要时可协商延长合同期限。7 .服务质量不符合要
10、求：要求乙方进行整改，直至达到质量评价标准；必要时可协商减免费用或终止合同。8 .乙方泄露甲方秘密：要求乙方承担违约责任，支付违约金：必要时可寻求法律救济。9 .甲方未支付咨询费用：催促甲方按时支付费用：必要时可终止提供服务，直至收到款项。10 甲方未提供必要合作条件：要求甲方履行合同约定，提供合作条件：必要时可终止合同。11 遇到不可抗力因素：根据实际情况，协商延迟合同履行或终止合同。五、所有应用场景：1 .甲方为提升业务运营效率，寻求乙方提供的专业运营咨询服务;2 .甲方为优化组织结构，提高管理水平，委托乙方进行组织结构优化；3 .甲方为改进业务流程，提高运营效率，请乙方进行业务流程重构:4 .甲方为建立科学的人力资源管理体系，向乙方寻求人力资源管理咨询；5 .甲方为构建高效的信息系统，提升信息化水平，委托乙方进行信息系统建设。
