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1、2024年公司市场部经理的工作计划公司市场部经理的工作计划1在这一年里,凭借前几年的蓄势,XX不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长而且成功地实现公司股票在XX证券交易所上市.从此,一个XX以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新XXiS生了.公司上市后,省理水平必挎大幄度卷芭,这不仅仅是市场专争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求.对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力.为了完成公司XX年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订XX年工作计划如下.一、信息网络笆理1 .建立直接领导关系市场部是负责公司信息网
2、络建设与维护、信息收集处理工作的职能郃门,接受营猫副总经理的领导,市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直徭进行指导和指挥,井承担信息网络工作的领导责任.2 .构架新型组织懈3 .增加人员配置:(1)信息管理员:市场部设专职信息笆理员3名,分笆不同区域,不再兼任其它工作.(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名.4强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部息笆理员和市场开发助理的招聘和培训,使XX年新的笆理制度实施过程中市场郃在人员素渍方面行充分的保弹.认亘选择
3、和情市录用市场开发助理,切勿滥竽充数.5 .加大人员考核力度在人员留置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证.建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息修理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和Itt全信息管理的工作.6 .动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位).项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估.在分析信息员、单位的分类的基础上,信息笆理员和市场开发助理应结合信息员的背里资料进行献地分析,却
4、定其通过帮助后业绩增长的可能性.进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好.7 .加强市场调研,以各区域信息成员、单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研.通过调讲获取第一手前斗,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋.二、品牌推广1.为进一步打响XX,品牌,扩大市场占有率,XX年黍公司上市的东风,初步考虑XX市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和犷大品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础.8 .在玉点或大型的工程项目竣
5、工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭茶钢构品牌.展示XX在行业中技术.业绩占据一流水平的事实,的立建XX行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果.9 .进一步做好广告、费科等方面的宣传工作,在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度.4、加强彳盼界接触人员的专业知识培训和素族教台工作,恻立良好的企业员工形Si和先进的企业文化,给每一位与XX人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对及有更清晰和深层次的认识
6、.三、客户接待1.客人接待工作仍是市场部工作的田点之一.做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础,如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认亘研究和探讨的市要蜩.表面上看起来接待工作匕版简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问,不去深入地研究和探讨就不锢让该项工作做得完善.因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫.为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员地了解客人的生活阅历、为人索性、处事方式、兴趣度好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等.仔细研究分析和琢磨推魅日程的安排,让每一位客人在
7、最短时间内对XX有全面的.清酹的、有一定深度的了解,对X*的产瞄表现出限度的认同感,对XX的管理模式4阶业文化产生足够的兴趣.把长期地、坚持不懈地认贡对待每一批客人和每一客人,使他1口对*的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则,从而以此来提高项目跟监的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业泾济效益的根本目的.为此市场部XX年若重抓好以下几方面的工作:督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年.2、在璃保客户接待效果的提前下,将尽可向眦节省接待费用,以港低公司的整体经管成本,提高公司利润水平.3.堆续做好来访客户的接待档案管理工作,将潸
8、在跛客和合同股客的档案分类保存,准确掌理项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务.4、调整部门人员浏位,招聘高案质的人员充实接待力量。随若业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负费接待的人员明显不足.为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情.四、内部管理1.严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施11一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好战略,使市场部逐步成为执行型的团队.2 .进一步严格按照股份公司和首宿系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平.3 .充分发挥本部门各
9、岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程燃U和最终效果.提高他们的工作责任性和工作质量.严格按照相应的同位职责实行考核制.4、一切从公司大局出发,强调首俏体系一盘棋.积极做好协调莒情系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营游系统整体战斗力,为完成Xx年的营销目标做好质的服务工作.5 .配合管梢副总经理搞好管销系统的日常行政管理,主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作.为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境.公司市场部经理的工作计划2在公司工作了很多年了,从一个小,J底)业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了.不过我可以说,我付出的努
10、力是常人的几倍,我才在自己的工作同位上晒了一定fi三%.这一年走过来,酸甜中夹杂若汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的鹏S还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的.自己20xx年精售工作,在公司经营工作领的总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力防助,自己立足本职工作,佰尽职守,兢兢业业,任劳任怨,战ItXX年12月24日,XX年完成销售欲13000元,起额完成全年触任务的60%,贷款回笼率为80%,匿售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%.现将全年来从事销售工作的心得和感受总结$口下:一、切实落实询位职责,认真履行本职工作.作为一名销售经理,
11、自己的岗位职员是:1 .千方百计完成区域销售任务井及时催回货款;2、努力完成侑售管理办法中的各项要求:3.负责严格执行产品的出库手续;4、积所泛收集市场信息并及时整理上报领导;5,严格通守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办a浪它工作.岗位职责是职工的工作要求,也是衡量箱售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滂做起,严格按膜职费中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定宫稻方案,其次自己经常同其它销售羟理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问威及
12、应对方案,以求共同提高.在日常的事务工作中,自己觌极若手,在嘀保工作质量的前提下按时完成任务.总之,通过实践证明作为销售经理技制虺绩至关出要,是检聆销售经理工作得失的标准.今年由于举办奥运会四个月限产的影响加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳.二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货.工作中自己时刻明白销售经理必须有明斓的目地1.方面积圾了解客户的急图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑用卜充完善.三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决.销售是一种长期循序渐进的工作而产品缺陷普遍存在所以销售经理应正
13、确对待客户投诉,视客户投诉如产瞄箱售同等重要甚至有过之而无不及,间时须慎更处理,自己在产品稻售的过程中,严格按照公i卜制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录井口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意.四.认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定噂的产品品种.熙悉产品知识是搞好销售工作的前提.自己在销售的过程中同样注市产品知识的学习,对公的生产的涂料产品的用途、性能、麴数基本能做到有问能答.必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和睡工要求.五、涂料产品市场分析涂料
14、产品金售区域大、故市场潜力巨大.现就涂科销售的市场分析如下:(一)、市场需求分析涂料应用虽然市场潜力巨大,但北京区域多数涂料厂竞争己到白热!t步,再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形蜡白,再加上有些涂料销售己直接城胁到我们己占的市场份额,虽然我4为良好的信SH眈良品胶,但在价格和销售手段上不占优势,销售任务的加30%,销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证,为明年打拼多了份保障,如果上三版市场,资金得到充分的支持,还是有希里取得好销售业绩的,关键是公司给谓售经理更大更有力的支持和鼓蜷.(Z),竞争对手及价格分析这几年通过自己对涂料市场的了解,涂料生产厂家有二类:一
15、类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模匿售;另一类是和我公司生产产品相等,此类企业梢售价格较低.六.XX年销售经理工作设想总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售运理和同行学习,XX年自己计划在去年工作得失的基础上取长补理,市点做好以下几个方面的工作:(一),依据XX年区域销售情况W市场变化,自己计划将工作市点放在钢构厂供货渠道上,一是主要做好原有的烟构厂供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为更点;二是发展好新的大客户,三是在某些区域采用代理的形式,
16、让利给代理商以展开销售工作.(二)、XX年首先要积极追要往年的欠款,并想办法将欠款及时收回,及时向领用匚报,取得公司的支持.(三)、XX年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售.(四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成精售.(五)、自己在摘好业务的同时计划认J5学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质.(六).为确保完成全年销售任务,自己平时就积级搜集信息并及时汇忠,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额.七、对销售管理办法的几点建议(一)、XX年梢售管理办法应条歆明确、言简意咳,明诵业务员的区域、任务.费用*考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底