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1、健康软化讦价标准（100分）项目标准要求分值评分方法计分教化安排（10分）I.依据健康教化对象的学习须要及接受实力制定科室健康教化目标、安博：宣扬浇料保存着查.6在看资料，询问患者，无安排、无记录扣3分2.健康教化内容丰富，宣扬窗主遨定期更换、内容贴近临床。4杳看现场和资料，资料不全、无专科特点的情招1-2分教化形式（15分）1.每月召开病陪）人座谈至，征求看法并进行健康宣教等，有记录。4杳看记录，询问患者，无记录扣5分，缺一月扣0.5分2.病区有健族教化手册、单病种健康教化单、专科健康宣教教材等书面资料，有博战宣教专栏.5套看资料和现场，血向患者，无资料全扣3.健康教化形式多样，患者接受两种
2、以上形式的健康指导,如口头、文字宜扬（板报、宣扬栏、ft!康教化单）、视听教材（多媒体、幻灯、投影、录像、广播等）、展览（模型、图片或实物）等,有健康指导单发放给您者.6杳看资料，询问患者，未接受两种教化形式酌情扣分教化技巧（10分）1.依据患者或陪人的具体状况选择宣教内容、宣教形式,如个别指导、集体讲解、召开座谈会.内容正确，具有针对性、科学性.3现场演示，询问患者，一人演示不全面或/和缺乏针对性的情扣分2.i昔衣清楚、流畅,有良好的谱言表达实力和沟通沟通技巧.43.切合实际.通俗易怪.方法怡当.理者及家属易接受.3教化内容（35分）1.入院宣教：接诊护士或责任护士向患者及家屈具体介绍病区环
3、境、管理制度、作息时间、探视陪伴制度，主管医生、护士长、青任护士和同室病友。3查后记录,询问患者.未介绍全扣.漏介绍酌情扣分2.疾病学问宣教：通俗幼懂地向忠告及家属介绍疾病相关学问，如疾病的简洁学问、饮食、卧位、休息活动等，4杳看记录，询问患者，未介绍全拉.漏介绍酌情扣分3.药物宣教：向患者介绍用药目的、药物作用、粗遁事项、不良反应等。4询问忠者对治疗用药的了解状况,未介绍全扣,漏介绍酌情扣分项目标准要求分值破雌计分4.检查、治疗宜救：向患者讲解检查或治疗的目的、留意事项等。3近看记录，询问患者时特别检查和治疗的了解状况，未介绍全扣,漏介绍酌情扣分5.手术前后宣教：手术前向患者及家属介绍手术前
4、打算（含个人卫生、心理打算、用狗打算、场道打.算、体位训练等）及术后用意H项含饮食、体位、体足、运动、管道等）。4杳看记录，询问手术患有手术相关学问的了解状况，未介绍全扣，漏介绍的情扣分6.饮食宣教：依据不同的病种以及血者的具体状况，制定合理的饮食安排，向患者介绍治疗钛食的作用、制意事项。3而问也者，现场查看，耒介绍全扣，灰食安排与病情不符,Ai介绍酌情扣分7.运动及去熨宣教；针对SJ者病情的不同时期，适当介绍康更、妫煤的方法及休息的重要性。3询J患者，护士未时患者进行战i运动指导全扣,汕介绍酌情扣分8.心理卫生宣教：指导患者及家属保持!Q好心理状态、能协作治疗和护理，刚好做好心情不稔定患者思
5、想工作，预防发生自杀等意外.3询问护士，不了解患者心理状况的情扣分9.出院指导：对即将出院的SJ者，要进行出院后休息、运动、饮食、合理用药、个人卫生、生活习惯、心理卫生、自我护理学问及防与爱诊等方面的宣教。3抽&即将出院患者对健康学问的驾驭状况和预防疾格JZ发的曲息事项及自我护理常识,未介绍全扣.漏介绍的情扣分10.阶段性健康教化刖好（入院手术、特别检段、治疗、用药、出院）。5查护理记录单,无记录全扣,一处未介绍扣12分教化效果（30分）I.您者及家属反映好,并协作治疗.2现场询问患者对疾病治疗的信念和协作状况，反映差、不协作治疗酌情扣分2.健康教化浸盖率达100b.3询问患者,发觉一人未受过
6、一次健康教化全拉3.病（陪）人座谈会健康教化效果有反馈,并记录.3比不资料，无反馈全扣4.患者知道护士长2有向患者不知道护士长、员任护士全扣，患者未能基本与驭执1分。如发放问卷，患者驾收率应280%.每下降1个点扣0.55.患者知道负贲护士26.患者知道负费医生2项目标准要求分值计分7.患者知道住院留意事项（如请假、平安等相关规定）4分8.忠苕了解卧位、休息、活动等留意事项2询问患者未能基本鳄或扣1分。如发放问卷,患者警驭率应N80.将下降1个点扣0.5分9.忠普了解自身疾病的相关学问210.患者了解自己伙食的相关事项2I1.患者基本驾取服药方法、药物作用、时限和序意事项212.患者了解自身检杳的相关稻Jft事项，手术患者了解手术前后的相关韬意“项,术前打算到位4
