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1、儿科护士长工作支配在医院党委的关切支持下，小儿科病房设施得到了很大改善，在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，深化整体护理，加强业务、技术训练，打造一支高素养的护理队伍。一、仔细学习医疗质量暂行规定，增高护理服务质量具体目标：组织学习医院下发的医疗质量暂行规定，仔细履行职责，激发护理人员的服务热忱,增高护理服务质量。实施措施：1、组织全体护理人员仔细学习医疗质量暂行规定，按规定规范护理工作.2、在护理工作中做到视病人为亲人，以“一切为了病人，为了病人一切，为了一切病人为工作指导，仔细履行护士职责，增高护理人员对服务
2、意识的相识水平，激发护理人员的工作热忱。3、组织全体护理人员仔细学习护士修养与礼仪规范，强化服务意识。坚持上班前实行服装整理仪式,使护士在工作中保持整齐文静、端庄大方，为给病人供应舒心服务打下良好基础。二、深化开展整体护理，全面增高职业素养具体目标：接着开展整体护理，规范护理程序，增高整体护理病历质量，丰富健康宣教内容，更好的为病人进行整体护理.实施措施：1、组织学习O闲学，熟识有关疾病的病因、病理及发病机制，丰富健康宣教内容。责任护士深化到病房，加强对患儿家属的健康宣教，增高用护理手段解决问题的实力，促进患JIZ早日康复。2、让有阅历的老护士为新护士讲课，传授整体护理阅历。如遇模棚概念，大家
3、一起探讨，共同解决问题。3、每月组织一次教学查房，分析存在问题，提出改进措施。4、电子病历刚好评价,护士长坚持每周检查2-3次，发觉问题刚好订正并通知到责任护士，防止类似问题再次发生。三、重视护理人员素养培育，加强业务学习、技术训练，增高应急、急救实力具体目标：以儿科护理学为基础，不断学习业务学问。加强十五项护理技术及急救实力训练，增高护理质量，培育一支业务技术精，素养高的护理队伍。实施措施：1.制定20xx年训练支配，每月组织一次专题讲座.激励护士自学并做好读书笔记。2、彳氐年资护士加强十五项护理技术训练，增高小儿头皮静脉穿刺胜利率，增高技术程度。3、高年资护士加强应急、急救实力训练。工作中
4、给低年资护士做好表率，言传身教，让J闲团结、协作的优良作风发扬光大.4、大力表扬护士及“5.12”优秀护士，激发护士爱岗敬业热忱，更好的为病人供应爱心服务。5、加强护理人员法律意识，强化法律观念，组织学习有关法律学问，并敏捷运用到工作中去.四、严格执行各项规章制度，增高护理工作质量具体目标：建立健全各项规章制度，规范工作秩序，使小J用护理工作程序化、制度化、规范化、标准化。实施措施：1、严格执行消毒隔离制度。静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操作前洗手；每晚治疗室紫外线消毒，病房空气消毒，严防医源性感染。2、严格执行早班制度.切实做好晨晚间护理，基础护理到位。保持患儿床单位清洁整齐，环境温馨、
5、舒适。3、严格执行床头交接制度。对病人病情做到九明白，在交接班时向下班护士做具体报告。4、严格落实各级工作人员职责。护士长每周二次检查卫生员工作质量，保持病区清洁整齐；每周二次对病人满足度进行调查，确保服务质量。5、协作护理部做好月护理质量检查、夜查房、双休日查房等制度，确保各项护理指标达到三级甲等医院标准。五、强化科研意识，增高护理科研实力具体目标：依据本科护理人员的科研实力，制定本年科研支配，争取有较高程度的文章在杂志上发表实施措施：1.主动给高年资护士创建条牛，支配到图书阅览室学习，查阅文献材料，营造良好的学术氛围，力争有高程度的论文发表。2、采纳激励机制，对有学术论文在杂志上发表或在会
6、议上沟通的护士在评比优秀护士及年终嘉奖时，优先考虑。六、开展婴儿抚触，拓展护理技能具体目标：在较短时间内医学，培育全科护理人员限制婴抚触技术.实施措施：1.完善婴儿抚触室的配套设施，灯光、环境、温湿度符合标准要求。2、训练护理人员婴儿抚触手法，尽快限制抚触技巧，让这项护理技术为我科带来良好的经济效益.组织全科护理人员仔细学习医院相关规章制度及科室相关规定，留意服务看法及工作秩序的养成。支酉口:J闲护理年度工作支配一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、平安有序的护理服务。1、不断强化平安意识教化，发觉工作中的担心全因素时要刚好提示,并提出整改措施,以院内
7、勺加理差错为实例组织探讨学习借鉴,使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。2、络项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神.4、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿，把上述患儿做为科晨会及交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。6、对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教化，提高他们的抗风险意识及实力，使学生明确只
8、有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。7、完善护理文件记录，削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，仔细执行护理记录中十字原则，即客观、真实、精确、刚好、完整，避开不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统T,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特别性，使护理文件标准化和规范化。8、加强护理人员自身职业防护，组织全科护士学习医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则和艾滋病防护条例，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序
9、。9、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷.1.办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教化。2、加强服务意识教化，提高人性化主动服务的理念。3、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教化、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距席,是做好一切护理工作的前提和必要条件。4、仔细执行临床处置前后的告知程序，敬重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。
10、5、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬激励，对服务质量差的护士赐予指责教化。三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。1、充分发挥护理质量限制小组的作用，每周进行质量检查，以便刚好发觉问题，刚好订正、处理.2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。3、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行缘由分析并刚好整改，强化护理人员的服务意识、质量意识.4、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找缘由，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。四、严格落实三基三严培训支配，提高护理人员整体素养.1、对各级护理人员按三基三严培训支配进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。2、护理查房时提问护士，内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。3、利用科展会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实.4、常常复习护理紧急风睑预案学问并进行模拟演练，提高护士应急实力。5、每季度进行急救技术演练，娴熟驾驭急救器材及仪器的运用。6、每季度对三基三严支配落实状况进行综合考评.
