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1、附件1:一、二类汽车维修企业质量信誉考核记分标准专校3日4假比标与檀内分值(分)考评方法及谆分标本实再分-从业人“泰友1.oo从北人所友取从业优格证件MK技术货贵人员和质1AK一类推修企业至少方】名技术负责人和2名京基检出I1.二美娥修企业至少有Igtt术负贵人和I名质量心险员:快术负费人员和慰T检总人员总做的60、5次家全国统一考试甘格证件.50注全国统一号i.格人且占蜴定总人数比例oo%,每注低嫌,扣4分,技术负费人未具有汽车也修攻汽车运用大专以上文化五屋.京不具备治测维修工五师以上用上点平的.152.8他城将技术人R至少有Ifi维修企北管理人员.机修.电济.较令.江碧技术评估台检测)世修
2、技求人员、计能培算员加业务残存同以上人员总数的4族应找取全国院一号试费格迂件.50好全国烧一本认,令格人员占*1定总大数比例1。队起.Wf1.t5%.扣4分.二.安全生产150K安全生产制度嚏立健全安全生产制度,占操作工住具备齐全的安全操作策龛,危货运总车&粉修企业具有立2预案文本.61)无安仑生产的建文本,急黄WHt4辆推修企业无应急M*文本.扣80分.安全生产制度不健全收执行不划住的.Id10分/项.2.安保拧於枪和消防故篦具方与建修作业相Ii应的安全保护务篦,肥置齐全的消防春且设#能正Ir使用.30不界合餐求的,扣10分/项.3.安全事故在苧楼用闻内双维修企史原因,在机动车地侪生产过程中
3、导效发生安全事故.60发生安全生产责任事故造成人员住院的,扪30分/起;途成人员死亡的.6(.三,出停炭步2(10】、攻量保证体鸟具备回案.行业相关的就更和分值:机动车生修管建规定.Cftm6739、GBrn5746、GB/718344:以及堆替车员相应的技术资料及工艺文件.并喻供完鬟有成及时更新;41护,总或外虔、裳丰修身的,实行城修M诊断枝舲、瞪修过程和发工的费检桂制度.即规范使用三单(投佟单.过鸵检险单、或工检整单),井*文汽车堆修梏W:.40质I1.保证体累建谀不先善欢执并不列位的.ID1.Q分/项*文维修档案的扪15分.堆修梏案不健全的年情区把61。分.2、雄性配件采购配件段支配件枭
4、西出记制度,包括购头日期、供应营名体、地址、产品名你反规格里多等,并查城产品合格迂第相关运叼.配件掇菽10#.无配件茶需登记制度的.扣W分I采购的配件朱搐要求造行登记的,45分/件:Bfr8关下的配件、总成.交行修方发现并的P记记录.10类下的配件、息成,未交托修方处理的.扪5分/件I配件明示具育配件房.康厂纪件、副厂配件和修复配件分案标识.明码分价,供用户选择.)0况比支4.未雪患厂圮件、阳厂配件和忤鼠配件分别明码标价的扪5分/价.3.豉,保在实行国家戋定的匿费:呆狂用M度,企业自行限定的皮曼紧正网不芬长千伍裳相关规定.井子以公示40方按睨定执行也动车堆修,豉贵出证制度的,扣10分/场次.4
5、,出厂合格证我也定短取使用黄发由省马埃一印制AQ号的机动车地修城工出厂合格证.to末技也定领取窗马烧一印制和0号出厂合格迂的.汨IO分.未卷发现访本雄修坟工出厂合格迈的.M10分/辆次.5、装工朋量验验通修质,台经合格率然上校检潮一次合办事达8S,叁修军不烈过5、.20蚣唯合格本立一次验测合格率低于85家笔低于我的扣4分:芟修隼超过5九扣20分.6,缠将合同令同格式合法.内容填耳齐全完整.维修价格计算令理.雄侪尚期、交本时何用喻质9保江、区芬承诺和地的贵任等明稔30“料合要求的,扣5分/项.学镀项目.4植内容分值分)等if方法及评分标水实再分S.鹰等大量200】、服务公示公示各级献ifc作北项
6、目自技未小准;公示机动车推修作史流卷.Ii1.F台(包括做S人员报片.工号、盆台电话)以茨投诉程序等.20三ft缺一项扣5分.2、雄性透峭度市观范的派工起序.派工内察完整.清晰4瑜;交更雄修整目处柔与本支沟地并般德i%维修更毋可昆.40现端点#.叠闺售*.收一项Q1.Q分:有,量虚列淞仔嬴目或贡史瞪修整目来与丰室内W来喻认的,扪10分/项:洋修现场不可现制.扣103、用户港意度接的定用M交付车辆,向托佟方交付雄修培X清单.清单中的工时/与村解册分项计算,使用短.彩票找:戏文二户堆修梏案,发效客户满常度网叁调查未反电话娥除展务;开展有关车行便修事项免受史务亦询.30丸点爻,缺一项扣5分,用户谪意
7、100、纭.年降低5、.扪5分.R*R因雉修全土的给修感量、短昔行为发生及多质量事件,ffi*fttf方利求.6。日常生各技查、玄阅档案.视*责投诉情区扪1030分/,49光.信查实存在产重根富堆修行史等善行为的.扣60分/次.5、HS怎g事件因停修企业因.发生重大股多质量事件.殳K交通邳门或道路运输管优机病城报批评的.50日*宜步检查.查仞档案,发生发大及*成量事件的,扣50五、1章守圮1501、机访客通忤淫菅许可证件克札动穿依修林志牌管理.且将机动.*雄修烧三谆可证件和机动绡忤阮击胖悬拴在江管场所的傥目位I1.106*.不符合要京的.扣K)分.2.企业更更名解.法定代.表人.t事项的管理.
8、金如灵更名杼.法定代表人.地址等率所.应依蝶定到黑作出m可的选W工检管理机归各案.10it。证件整案.不我令要求利.扣1。分.3、斌忤工管豆象和收费林加应当在建售场所醒目(4置.公布机动窣淞修工时定基和收费标准.15现利文$,未选行公布的.扣15分,氽在醒目佗置公布的.扪10分.4.堆修工时单价堆修企业应斗其执行的虬动车建修工中单价标力报所在地县投道路运S曾建矶构番案.10W*,不裨合要求的,扪】0分.5,收费与雄伤唾目管亚拉也定依在20物妓或探6,早报有只收要不唯侪或者虔列维修作史项目的动现现.象.柏10分/辆次.6、tt分/次。8、机动车承修攻工出厂合修证的管理*止f至、倒套,*1ift基
9、发度期礼动车雄整合格波.25fitFttftWft,爻实存在运娱理京的,M遗、例京、转借京头双重或机动车螳修合格正讷,扣2S分:9、按技末规就及行飨修作业,不缺反漏项.米按腾的关技术短范及行城修作业的15苴注於文发现亚候犯早报*通观现家的,扣5-15分/,次,改动车堆修诧可记价的管虔亦注转过或出租机动车矮修整*许可在25法督治决发现或总列学报.*遑网更东的,扪25分.六、环境保护150R环保证&i谀%具有处理废气.废液的环保设能故Ih并保卫其正常江*侬魔弃物放置在因定场所.50现场点弄,无环保设簿设小或星然内环保设3,但不能正博运转的.扣10分/台(f).因体耳弃物无用灾场所般过的扣20分.学
10、银项目#镀电分4檀内容分值分)等if方法及评分标水实再分2.推修,督城、粳米(水.出湎)显环保枇麓设各I现后、达到国京相立的推故林必;因体度弃依(3心电池,度能将等、Stt4剂分於她理.80ttA*t.三度代理未达列电应餐求的,420分/3.厂区环条生产率同车马合度.维修作业区域划分明区,卷修工具.代件攫效有序.工具.配件、油表不落地.20发督治黄求艮坊Jt*,生产率同布局不合理.导致W风.4,消声效栗不泊合环保要求的.toW分/项.生产掌旬医、S1.基的,根情配扣520分.-C4企土管理50感量优替档案是立曜立也好介史基本情况、安全生产记累.I号质量事件记录、章寻首情况.投诉情况.全北管理倩
11、况牛有容的量必答档案.50宗棠立档案的,扣50分档案近上N充的.视情况扣5:如分人、和分项目1001.企业界才.员工着装娩一.井示江上P1.20杵合要求的扣20分.2、ffiSir有连修计国内苴.且阿电数量短过3个.20符合要求的.和20分3、悬世淮任正置信曾苓级幡志主动态挂雄件既量信誉等场标花)0济合要求的.加10分1.市厅缎以上*体采售4号获得索羊羊警分号50茨科市坡集体蒙*柝号的.柳20分:获等金公炒运验管我0,斤.郁毁集体荣誉体号的,山50分.总分I一二)()(0)(五)(六)()()讹明IK所的项目的专蝮分.不计负分.扣茫东项日规猊分敷为止.2.连钺法曾是指企业总部推眼场一采购.St一配送.烧一帏呢,埃一杼谷方针.统一口*短范押挣幅的要求,照立违锁H首的作过标准和管理手留,并由企C底部对连镇周甘里务同点母谷行为实总女管加的京.