《信访局负责同志值周接访办法.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《信访局负责同志值周接访办法.docx(2页珍藏版)》请在第壹文秘上搜索。
信访局负责同志值周接访办法为进一步畅通信访渠道,有效化解各类矛盾纠纷,增强信访机关加强和创新社会管理的能力,增进信访干部与群众的感情,保持信访机关良好作风,切实维护社会和谐稳定,现结合实际制定本办法。一、工作目标通过工作方式方法的创新,着力深化机关作风建设,着力在全局建立统一规范、畅通有序、方便群众、科学高效的接待群众来访工作机制,形成领导带头、责任明确、各司其职、解决有力的信访工作新格局,真正把群众反映的信访问题解决在基层一线、化解在萌芽状态,减少矛盾上行量,努力开创信访工作新局面。二、值周接访干部范围本局在职科级以上领导干部,其中信访局局长作为专门的顶岗责任人(在其他负责同志驻京驻省期间顶替值周)。三、接访时间安排(一)每个工作日的上班时间(二)如值周日遇县党政领导接访日,值周同志参加县接访领导公开接访。四、接访地点一楼联合接访服务中心及行政大楼110室。五、接访要求(一)实行坐班接访制,按时到岗接待上访群众,全面掌握当日信访情况,处理值班事宜。(二)实行首问负责制,即“谁接待,谁负责过问到底,直至案结事了“。(三)保持联络畅通,遇重大、紧急信访信息,要及时上报并协调处理。