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1、体制内部门领导沟通技巧今天和大家聊聊,体制内和领导沟通技巧,有哪些要注意的地方!首先,和领导再熟,这些话也千万不能说!1领导问,你有什么意见吗?错误回答:我没有意见正确:我认真思考之后,觉得您说的已经很全面了,我现在还想不出来需要补充哪些。先这样执行,如果执行中有问题,我再跟您汇报2领导安排的工作错误回答:领导您不是为难我吗?这个我不行口正确:感谢领导对我的信任,虽然对我挑战挺大,但我一定全力以赴。有问题,我随时跟您汇报,听您的意见指导。3领导问你以前的领导怎么样?错误回答:以前的科室或领导怎么样正确:以前领导对我有一定的能力提升,让我在工作中多一些经验,有更多锻炼的机会4接到任务时错误回答:
2、不要只回复“收到”正确:好的,我预计X时做这个任务,X时间能上交。从优秀的领导身上,我学会了哪些事儿:【1】好的思维习惯,可以让你少加班刚参加工作,很多体制内新人会拼命做工作,想快速证明自己。但观察职场中优秀的领导,往往都有做之前先想清楚的思维习惯,很多时候“想清楚”比“拼命做”更重要!2用全局思维看待问题我见过不少优秀的领导,每次提问都能一针见血。站在更高层面上去思考问题,是他们能够一语中的的关键。不纠结、不沉陷于事件本身,而是抽身出来站在第三视角从整体出发。3会听比会“说更重要很多时候“听”懂别人比把话说的漂亮更重要。可以与对方有眼神的接触,通过点头等行为回应对方,也要及时向对方确认一些细节。最后,在倾听中发现对方隐藏的需求和情绪。4如果下班领导问你在忙吗?怎么回答更好?直接教你万能回复公式:延迟+回应+询问举个例子:领导,我今天剩下的工作预计要到10点做完(延迟)有什么事情您先盼附(回应),我忙完第一时间处理。您看这样可以吗?(询问)这样处理,你延迟的同时将问题选择抛回给领导,并且根据领导的二次信息来判断事情的轻重缓急。