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1、附录A(资料性)各阶段转型内容A.1概述根据转型内容完成情况,国有企业数字化转型分为单场景数字化、业务线系统化、全业务融合化、产业链协同化四个阶段。注:4.5中安全与保障的内容不在各阶段跃迁升级,根据相关标准要求进行落地实施。A.2单场景数字化可根据表1的内容进行数字化转型落地实施,实现单场景数字化。表1单场景数字化转型内容转型内容具体内容战略与组织 将数字场景建设和关键业务数字化、场景化、柔性化运行作为战略任务: 中层或以上领导担任数字化转型的主管领导; 建立项目制或事业部制等组织结构,设立数字化专职部门、岗位; 采用技术使能型管理方式,建立明确的目标责任制产品与服务产品创新、研发设计、生产
2、管控、运营管理、市场服务等一个或多个业务活动实现数字化、场景化和柔性化运行;关键业务场景的集成融合和协调联动数据与技术进行设备设施数字化、智能化改造,应用IT软硬件建设场景级互联网络:关键业务流程优化设计、在线运行和管控:关键业务场景内主要数据自动采集,利用数据模型实现关键业务柔性化A.3业务线系统化可根据表2的内容进行数字化转型落地实施,实现业务线系统化。表2业务线系统化转型内容转型内容具体内容战略与组织 将主营业务全面数字化和数字企业建设作为重点任务: 决策层领导担任数字化转型工作的主管领导; 建立以专职部门为核心的跨部门组织协调机制,设立数字化岗位和职位; 采用知识驱动型管理方式,实现跨
3、部门、跨环节的协同计划、组织、协调、控制、指挥等管理活动产品与服务 提升产品生命周期管理、供应链/价值链协同等能力,实现产品生命周期多样化需求的动态响应: 开展纵向管控集成、产品生命周期集成、价值链集成: 开展企业级整体业务运行和管理模式创新数据与技术构建传感网级网络,关联设备设施之间实现互联互通和集成优化,IT网络和OT网络实现互联互通:跨部门、跨层级业务流程优化设计,实现动态跟踪和在线管控;转型内容具体内容主营业务领域内的主要业务流程数据实现自动采集A.4全业务融合化可根据表3的内容进行数字化转型落地实施,实现全业务融合化。表3全业务融合化转型内容转型内容具体内容战略与组织 数字化转型作为
4、企业发展战略的核心内容; 由一把手直接负责数字化转型工作; 建立数据驱动的平台组织结构,具有覆盖企业全员、全过程的数字化转型职能职责及沟通协调机制,制定并实施数字化人才队伍建设规划产品与服务 平台化连接与赋能,实现敏捷响应个性化、全周期、全维度研发创新活动、生产与运营活动、用户服务活动、产业链/供应链合作活动、人才开发和知识赋能活动等的需求; 基于云平台实现内外部资源、知识、能力的平台化、社会化协同和按需动态配置,实现网络化协同、服务化延伸、个性化定制数据与技术 建设基础资源和数字能力平台,设备设施上云上平台,IT和OT网络互联互通; 端到端业务流程的在线跟踪、过程管控和动态优化; 全业务领域
5、、全生命周期、全价值链等数据的自动获取,实现支持数据平台化共享的企业数据架构开发A.5产业链协同化可根据表4的内容进行数字化转型落地实施,实现产业链协同化。表4产业链协同化转型内容转型内容具体内容战略与组织 制定以原始创新、共生进化生态系统为目标的数字化转型战略规划,建立生态合作伙伴间的数字化转型战略规划认知协同机制; 由各生态合作伙伴一把手形成协同领导机制; 建立智能驱动的生态组织结构,设置各相关主体共建、共创、共享产业生态的职能职责及协调沟通机制,制定并实施生态圈数字化人才队伍建设; 实现智能驱动的价值生态共生管理方式,实现生态合作伙伴之间的自组织和智能管理产品与服务 提升生态共生、共创和
6、进化等能力,实现按需响应、生态共建共创共享活动需求、生态化的人才开发和知识赋能活动等的需求; 网络化协同、服务化延伸、个性化定制; 企业进入以数字化为主营业务的新发展阶段数据与技术 企业成为社会化能力共享平台的核心贡献者,设备设施高度智能化,OT和网络互联互通; 生态合作伙伴间的业务流程协同设计,实现在线智能跟踪、认知协同和自学习优化: 企业内部数据、供应链/产业链数据、生态合作伙伴关键数据、第三方数据等生态数据线上按需获取附录B(资料性)平台建设B.1建设内容国有企业主要建设技术平台、业务平台、数据平台等三大类数字化转型平台,其中:一技术平台:通过自主研发、联合创新等多种形式,根据企业的业务
7、属性要求,特别是行业特定的要求,选取不同的技术栈、软件系统和规范标准,运用大数据、人工智能、区块链、数字季生、机器人流程自动化、工业互联网等新技术,打造一体化技术平台。一业务平台:在技术平台与数据平台的支撑下,建设业务平台,实现业务流程贯通、能力复用、数据共享。一数据平台:建设相关数据平台,实现海量、多源、异构数据的统一汇聚、统一管理、能力共享,具有完善的数据采集、数据生产、数据存储、数据运营、数据治理、数据应用、数据保护、数据安全体系。B.2建设原则国有企业依据下列原则建设相应平台:a)平台规划:建设数字化平台要明确目标并制定详细的规划,以数字化转型战略为目标指导,从企业业务需求出发,构建数
8、字化平台的建设路径。b)平台优化:根据本文件确定的转型内容和工作流程,对平台进行迭代升级,湎足不同阶段下的数字化转型需求。c)业务云化:通过直接迁移、改造后迁移、采购云服务重建等方式实现业务云化。d)融合应用:平台在不同的层面保证入口统一、服务统一、模型统一、数据统一和云计算基础设施的统一。B.3技术应用国有企业在建设相应平台时,技术保证自主可控并满足以下要求:a)建立平台的基础构件实现以下功能: 利用社交计算技术改造整个企业的工作流程,包括产品研发、运营和创新、销售和市场、合作伙伴协同以及客户服务等; 利用移动计算技术重构信息访问、通信以及推进交易的方式,逐步建立全时段全地域服务交付的能力;
9、 利用云计算技术构建平台,通过软件化、基础架构化和平台化的服务交付提供业务敏捷性和灵活性; 利用数据分析技术形成更好的决策,改进业务效率; 实现社交计算、移动计算、云计算和数据分析技术之间的组合应用,支撑平台建设和数字化服务供给; 利用网络安全技术组合保障数字化转型过程中的网络安全、数据安全、个人信息保护;b)根据企业的特定创新需求和目标,整合下列技术到平台技术能力中: 利用智能认知和智能自动化技术优化其生产服务效率; 利用物联网技术,在实时数据采集、分析和应用的基础上形成新的业务模式和转换流程; 利用可穿戴计算技术和增强现实应用实现客户体验升级; 利用用户画像与内容关联分析技术建立客户环境仿真; 利用开发运维一体化技术,实现业务平台的建设、运营和迭代。C)采用微服务或容器等技术封装平台的通用服务组件;d)集成基础构件和服务组件,搭建面向特定业务场景的业务单元;e)支持数字化转型过程中的混合型信息技术系统以及未来转型平台的建设;f)构建技术和服务要素融合的指标体系,支撑量化评估和业务模型迭代;g)基于平台化模式构建数字化转型生态系统,驱动传统业务向创新业务的转型升级。