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医院外科优质护理理论试题姓名得分一、城空题:(共计35分)1、优质护理内涵:“优质护理服务”是指强化基础护理、整体提升护理服务水平。3、责任护士要掌握病人的“八知道”分别指:、4、病情观察网及时:、5、优质护理服务的目标中的六满意:6 .、三好一满遨指:、。7 .货任护士在管理病人时要注意的四防指:、O8、卫生部要求功能制排班改为排班,每名货任护士平均负贡患者数量不超过人.9、我院开展的“一把手”工程是指10、实施优质护理服务的实质,应若重抓好三个点:分别是、_二、问答题:1、我院开展优质护理后的好处主要表现在哪些方面?(20分)2、分级护理依据、各级别护理要点是什么?(20分)3、我院优质护理服务的目标是什么?(10分)4.优质护理服务的内涵?(15分)
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