安全部管理评审报告.docx
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1、管理评审安全部经理报告在2018年期间,安全部在公司全体员工的配合及领导的支持卜,有效实施运行r整个体系管理程序,根据2018年管理评审要求,现将年度管理体系在实际工作中的运行情况汇报如下:一、本公司年度管理体系运行情况-)质量管理体系的执行情况质量管理体系是为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程的资源。公司对新版质量管理体系文件进行了试运行,共制定了6个质量、技术控制计划,分别为:日常监督计划、内部审核计划、人员培训计划、仪器设备(标准物质)期间核查计划、能力验证计划、管理评审计划。各计划在2018年顺利实施并在年底完成。下面我就质量安全部全年整个体系运行情况做简要的概括。1、服务客户、申
2、诉投诉处理工作公司始终以热情、诚信的态度,面对我们的客户,尽可能的满足客户要求,诚心接受客户申诉、投诉。2018年度收到10份客户满意度调查表,有*等;客户评价均为满意。到目前为止,客户申诉、投诉的事尚未发生,但我们仍时刻关注客户的要求不断改进我们的工作。2、服务和供应品的采购按服务和供应品控制程序要求,2018年对合格供应商进行了调查、评价、选择活动,选择并评价了18家合格供应商。对影响检测和校准质量如:标准物,及消耗品和服务的采购均在合格供方范围内选择。在对服务和供应品的供应商评价以及对供应品和服务的验收等环节实施了有效的控制管理,为检测活动提供了有效的质量保证。检测设备完好率和计量校准(
3、检定)合格率为100以3、文件控制情况根据相关内(外)部法律/法规、技术标准、工作量和工作类型需求的变化,本年度按照文件控制程序的规定,文件的更新、补充、作废、编制、审批、发放、收回及标识等环节的控制管理工作同步进行,文件均在受控状态。4、学习培训情况2018年公司质量监控重点加强人员培训的力度,着重加强培训后的有效性验证,在技术负责人的组织下,按照人员培训控制程序编制了具有针对性、随机性的季度人员培训计划,保证和满足了公司检测活动的需求。人员培训形式多样化,遇到问题随机培训,现场考核验证培训效果,使各检测员更深刻的理解和掌握新的检测方法。为提高公司员工队伍素质,全年*参加集团及*内部培训41
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