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1、念好“三字诀”，高质量改造提升老旧小区城镇老旧小区改造关乎千家万户切身利益，关乎民生福祉。针对辖区科大片区*大学家属院、*片区*小区、*片区*小区3个试点小区，积年矛盾多，群众诉求多和基础设施陈旧等三多一旧实际，*区按照试点先行、以点带面、连片改造的工作思路，积极把握三个坚持，全力打造dj引领、街道统筹、社区主导、居民自治、多方联动的工作格局，扎实推进老旧小区改造工作。一、念好心字诀，变让我改为我要改。一是加强宣传引导发动。动员小区内*员、热心群众和志愿者积极开展政策宣传、发动组织和思想动员工作，依托楼院微信群、悬挂宣传横幅版面、发放意见书和一封信等形式及时发布改造政策，增强老旧小区改造民生工
2、程群众知晓率和满意度，激发群众参与热情。二是带头化解居民心结。改造过程中遇到的最普遍问题是居民因要求过高而表现出的不理解、不支持、不配合，针对这种情形，街道*工委科级干部分片包干，与社区*员一道走进楼院、走入群众家中与群众促膝交谈，耐心听取群众的意见，认真收集群众诉求，把一个个问题落实、落细，达成共识，赢得群众支持和理解。三是加强改造意见沟通。在改造过程中，按照一院一策、因地制宜的原则编制设计方案，通过召开楼院门上座谈会、社区代表大会、入户走访等方式，收集老旧小区改造项目民意调查表*余份，征集群众的急需、急盼改造内容，有针对性的设计楼院整治提升清单，促进了群众由要我改向我要改转变，确保改造工作
3、顺利推进。二、念好实字诀，变面上改，为深处改。一是在面子上，聚焦一拆五改三增加，切实做好道路白改黑、线路上改下、绿化墙体改造、雨污管网改造等工作，完善老旧小区基础设施建设。同时注重功能提升，重新规划停车位，修建电动车充电棚，增设分类垃圾箱，安装路灯、安保监控、快递柜等设施，利用植物组团进行造景设计，宅间绿地增设休闲廊架和健身器材，着力改变过去楼下无长凳、院内无绿荫的现状，告别老旧楼院墙体脱落、私拉乱扯的隐患，解决居民今天东家堵、明天西家棚的难题。二是在根子上，抓住小区内高知退休人员较多的特点，坚持运用一征三议两公开工作法，召开*群协商议事会*余次，充分调动居民、社区、共建单位及社会各界力量召集
4、退休老*员、老干部听意见、讲政策、问需求、解难题，把问题说开，把思想谈通，老*员、老干部们不仅带头支持改造，更帮助社区做其他群众的思想工作，参与老旧小区改造的建、管、运、监各环节。在老*员、老干部的带动下，院内的违章建筑一周内全部拆除，小区改造提升工程顺利推进。三是在里子上，大力推行红色物业，为居民提供日常代办、维修、保洁、保安等服务，保障了小区的有序化管理；成立小区*支部，将社区*员、楼院*员、共建单位*员全部纳入支部，成立舞蹈队、太极队、红歌会等群众文化组织，参与群众达*余人，极大丰富了小区居民的文化生活；打造社区服务地图，加快小区邻里中心建设，形成一刻钟dj服务圈，唤醒和谐邻里情，增强居
5、民归属感。三、念好合字诀，变独角戏为大合唱。一是建立改造指挥部强化调度。将施工单位、设计单位、监理单位、街道办事处、社区干部、小区*员居民代表等多方力量统一整合，在改造现场实施挂图作战，倒排工期，通过*员带动社区群众参与、支持、配合老旧小区改造工作，推动老旧小区改造工作责任落地落细。二是实施统一调度夯实责任。由街道牵头，按照顶楼防水、墙体保温、水、电、暖、燃气入户等标准，科学规划，统一设计方案，统一进场施工，避免反复进场、反复开挖、反复施工，真正实现老旧小区最多改一次，有效避免了反复施工扰民问题。三是实施一线工作法加快进程。坚持实行日晨会、日汇总、日研判、日通报跟进制度，大力开展拆违拆临、还路于民行动，*员带头、群众自治，啃下老旧小区改造硬骨头，为工程顺利施工打下坚实基础。截至目前，*区先行提升改造的老旧小区涉及居民*户，*名群众的改造工程全速推进中，*栋老旧楼院累计拆除占道违建*处、近*平方米，张贴通知*余份、发放宣传页*份；小区内顶楼防水改造已全面铺开，院内树苗移栽接近尾声，道路铺设、停车场位规范改造正在进行。
