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1、XXXX大学本科教学质量监控与保障体系实施方案（试行）为全面贯彻落实中共中央、国务院深化新时代教育评价改革总体方案、 普通高等学校本科教育教学审核评估实施方案（2021 2025镭教督（2021） 1号）山东省关于推进应用型本科高校建设的指导意见（鲁教高字（2020） 2号）等文件精神，建立规范、科学的本科教学质量监控与保障体系，提高 学校教育教学质量、营造良好的育人环境、增强自我约束和发展能力，特 定XXXX大学本科教学质量监控与保障体系实施方案（以下匍尔“教学质量保障体 系”）一、学校教学质量保障体系架构学校高度重视教学质量保障体系建设，始终坚持“地方性、应用型、 师范特色，的办学定位,遵
2、循“厚德博学、求实创新”的校训精神,落实“全 员育人、全程育人、全方位育人”的三全教育管理理念，树立“学生中心、产出 导向、持续改进”的教育理念，为培养“下得去、留得住、有作为”的应用型 人才，构建形成了包含质量目标系统、质量标准系统、组织保障系统、资源保 障系统、教学运行系统、质量监控系统、质量评价系统、反馈改进系统八大 系统封闭循环的本科教学质量保障体系（图1）逐步形成持续改进的质量 文化。教学质量保障体系的主要功能是对教师教学过程、学生学习过程、学校 教学管理过程等进行监督、检查和评价，形成规范、科学的教学管理机制。 保障体系运行的最终目的是保证本科人才培养目标的实现。二、教学质量保障体
3、系运行方式学校聚焦办学指导思想、办学定位、人才培养目标、专业毕业要求、专 业课程目标、教学资源、培养过程、学生发展”等，坚持多重 循环实时联动 机制，完善校院两级质量保障闭环管理机制。学校质量 保障运行机制主要内容 如下：1 .学校质量保障“大循环”校党政一把手是学校教学质量第一责任人，教学副校长受校党政一把 手委托全面负责本科教学质量保障工作。各学院院长是学院教学质量第一责任 人，教学副院长受院长娄全面负责本院本科教学质量 保障工作。教学质量监控中心是学校本科教学质量保障工作的管理机构，在质 量保障体系中行使职能:负责学校教学质量保障体系的建立和完善，制仃（修订） 教学质量保障体系的相关文件
4、；负责制订教学质量监控年度工作计划及总 体安排；负责统筹实施校内各项教学专项检查工作。学校围绕学校质量保障的范围，通过专项督导、校内评价、校外评价、 专项评审、专题研究、交流指导等开展专项质量监控，促进学 校形成“监控一 反馈f指导f改进f提高f再监控”的质量保障“大彳脚。2 .部门质量保障“小循环”教务处、学生工作处、团委、招生就业处、人事处、国有资产管理处、 计划财务处、教学质量监控中心、网络与教育技术中心、图书 馆、后勤管理 处等部门是开展教学管理、教学运行和教学条件保障工作的主要机构。各职能部门依据学校质量保障的范围，按照本办法的 要求， 对本单位所履行的职责自主进行质量保障和常态质量
5、监控、分 析与改进，形成 部门“自我评价一自我反馈一自我改进一自我提高一再评价”的质量保障“小 彳鄙3 .学院质量保障“内部循环”各学院是本单位教学质量保障体系的实施主体，负责建立本单位本科 教学质量保障体系，制定本科教学质量保障实施方案及细则，按照内部本科教 学质量保障体系的要求，歌毕业要求、潮呈目标达成，对影响学院本科教学 质量的各环节和因素进行质量保障和常态质量监控、分析与改进，形 成“自主构建学院质量保障体系一自主运行一自我评价一自我反馈一 自我改进一自我提高一自主完善学院质量保障体系”的“内部循环”。4 .闭环嵌套、持续改进的PDCA质量管理模式通过学校层面“大循环”、部门层面“小循
6、环”和学院层面“内部循 环”的实时联动，及时发现问题和分析原因，提出相应的改进措施，推动质 量保障闭环管理机制有效实施。办学定位人才培养目标专业毕业要求教学建设质量标准教学环节质量标准教学管理制度课程质量标准质量目标系统培养方案 教学大纲 课堂教学 实践教学 第二课堂 教学研究常态教学信息监控领导干部听课制度教学督导听课制度教学检查制度学生信息员制度专项检查组织保障系统质量标准系统V教学运行系统学校本科教学 质量保障体系基本状态数据库教学质量报告生源质信息反馈教学质量信息反馈学生信息员信息反馔陆生座谈会信息反惜学业预警信息反馈就业质量信息反愦质量监控系统反馈改进系统4信息反馈教师资格考核职称评
7、聘救学成果奖教学竞赛奖教改项目建设教学事故处理激励约束持续改进教学工作会议改进目标完善制度塔加经费投入教师教学能力提升教学改革专业课程目标O资源保障系统内部评价质量评价系统教师教学质量评价学生学习效果评价学院教学工作评估专业评估课程思政建设评价教师评学学生评教图1XxXX大学本科教学质量保障体系框架图决策机构执行机构条件资源保障机构监控与评价机构陆奥队伍 教学设施 教学经费 图书吏科 实习实训基地课程资源 信息技术外部评价审核评估专业认证用人单位评价毕业生评价第三方评价三、教学质量保障体系各系统及职能质量目标系统：学校办学定位顶层设计，由校长主持。在学校教学质量保障机构中，质量目标系统的责任机
8、构、部 门是学校教学指导委员会、专业建设委员会、发展规划处、 教务处。其职能是结合区域经济社会发展、基础教育、行业 需求等对学校人才培养质量提出要求、做出评价，通过目标 调整，聚焦学校办学指导思想、办学定位和教学中心地位的 确立，制定与之相适应的专业人才培养目标、毕业要求、课 程目标，确定人才培养质量目标体系。质量标准系统：责任机构、部门是学校教学指导委员会、教 务处、教学单位。其职能是制定完善专业建设、课程建设、课堂教学、 实践教学、毕业设计（论文）课程考核等各主要教学环节的 质量标准，健全教学管理制度。组织保障系统：责任机构、部门是发展规划处、宣传部、 教务处、人事处、科研处、国有资产处、
9、学生工作处、团委、教学质 量监控中心、教学单位、各级各类委员会。分别从目标决策、总体 协调、宣传教育、学生管理、教学运行等方面，共同组成学校日常教 学建设、管理、运行和服务的组织保障系统，并根据质量目标系 统、质量标准系统、教学运行系统进行质量标准调整、增加教学 投入、规章制度完善。资源保障系统：责任机构、部门是图书馆、网络与教育技 术中心、国有资产处、后勤管理处、保卫处等。其职能是按照 职责分工，分别从师资队伍、校内外教学场地和设施、教学基 本建设、图书资源、课程资源、信息技术、教学经费投入等方 面，保障教学需要，提高服务质量、办事效率和管理的规范化，体现以教学为中心、育人为根本的办学理念，
10、保 证教学基础条件和营造良好的育人环境。教学运行系统：责任机构、部门是教务处、学生工作处、 团委等相关职能部门和各教学单位。在教务处等协调下，各 二级学院制定各专业人才培养方案、教学大纲，全面负责课堂 教学、实践教学运行及管理和第二课堂开展工作，形成了常态 化、规范化、制度化的教学管理运行机制，同时向组织保障系 统、资源保障系统、质量目标系统、质量标准系统、监控系统、 评价系统反馈。质量监控系统：责任机构、部门是教务处、学生工作处、 团委、教学质量监控中心等各相关职能部门和教学单位。职责 是主要从课堂教学质量监控、实践教学质量监控、专项检查、第 二课堂成绩单、不合格控制、毕业及学位授予资格审查
11、等环节， 通过教学过程管理、教学效果检查、教学质量评价，有效实施教 学质量常态监控，针对监测、评价中发现的问题，通过反馈改 进系统向运行主体反馈并督促改进。质量评价系统：责任机构、部门是教务处、学生工作处、 招生就业处、团委、教学质量监控中心等各相关职能部门和教 学单位。职责是建立和完善人才培养质量评价机制，完善教师 课堂教学质量评价、教师评学、学生评教、二级学院教学工作评 估、专业评估、学生学习效果评价、毕业生满意度、用人单位满意 度、生源质量等评价体系，对学校教学状态数据以及培养目标、 毕业要求、课程目标的合理性和达成情况进行监控和综合分析， 通过反馈改进系统督促持续改进。反馈改进系统：责
12、任机构、部门是教务处、人事处、学 生工作处、招生就业处、团委、教学质量监控中心等各相关职 能部门和教学单位。职责是通过人才培养质量评价、日常教学 质量监控、教学评估、师生座谈、毕业生满意度调查等多种渠道 收集的教学信息，向质量目标系统、质量标准系统、教学运行系统、 组织保障系统和资源保障系统反馈监控评价结果。建立完善持续 改进制度，通过相关激励约束政策，督促改进目标、加强改进过程 评价，并再次通过质量监控系统、质量评价系统在教学运行过程监控 改进效果，持续反馈，从而开始新一轮质量监控闭环运行，持续提 高教育教学质量和育人质量。四、学校教学质量保障机构的目标和任务及职责学校巩固本科教学工作合格评
13、建、审核评建成果的基础上, 进一步加强教学质量保障体系建设，逐步形成以立德树人为根 本任务，坚持“学生中心、产出导向、持续改进”的育人理念， 基于人才培养目标和办学特色，按照“学校主导、学院主体、专业 主责”的原则，从关注质量的结果转向关注质量形成的全过程， 从单一的质量评价转向质量过程的评价。确立全新的质量观，建立 全面的质量标准，实施全程质量监控，进行全员质量管理，有效 保障学生有效学习，有效发挥对专业毕业要求的支持。各职能 部门职责明晰，教学质量保障目标清晰，任务明确，机构健全， 责任到人，促进全校教学质量监控与保障工作更加制度化、规范 化、常态化，建立健全学校教学质量监控与保障的长效机
14、制。具 体目标、任务等见表1。表1学校教学质量保障机构情况表质量保障 机构目标、任务及职责责任人学校教学 指导委员 会审议教学系列的质量标准、评价方案、指标体系及标准；审议教学 督导组提交的有关教学整改建设的建议；审议向校教学监控领导小 组或主管校长报告的重大事宜主任教务处负责学校教学运行管理的职能部门，在本科教学质量保障与监控运 行体系中主要行使以下职能：1 .组织制定学校各项教学工作的质量标准和规范，提交学校教学工 作指导委员会审议；2 .组织制定保隙教学质量的规章制度和管理文件，并提交学校教学 工作指导委员会审议；3 .制定学校专业人才培养质量评价实施方案及指标体系，包括培养 目标、课程
15、体系合理性评价，以及培养目标、毕业要求、课程目标 达成情况评价实施办法；4 .组织二级学院开展教学活动，并实施运行管理；5 .针对信息反馈的问题，制定整改措施和建设方案，并监督实施；6 .负责报送教学仪器设备的计划、预算及管理。7 .参与制定学校各项教学工作评估方案和指标体系；8 .组织教师校内培训。教务处 处长教学质 量监控 中心1 .负责学校本科教学质量保障与监控体系的运行工作，指导和协调 各部门的质量监控工作；2 .组织对二级学院教学管理工作进行评估；3 .指导教学单位开展本科教学自评自建工作；4 .组织对课程考核、毕业论文进行检查；5 .组织对教师的课堂教学开展同行评教、督导评教、学生评教、领 导评教；6 .组织开展教学信息员工作,并进行结果反馈；7 .受理各部门和教职工、学生对教学质量管理改进的意见和建议；8 .负责教师教学能力提升工作；9 .负责教学竞赛、各类学科技能竞赛的组织和实施工作。10 .负责对专业培养目标、毕业要求、课程目标达成情况进行监控和 综合分析。教学 质量 监控 中心 主任学生工 作处
