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1、请谢谢挂嘴边：礼貌用语的魔力一、案例背景幼儿园大班的幼儿正处于社会性发展的关键时期，他们开始建立规则意识和人际交往能力。然而，在日常观察中发现，部分幼儿虽然能够背诵“请”“谢谢”“对不起”等礼貌用语，却难以在实际生活中主动使用。为了帮助幼儿真正理解礼貌用语的价值，将其转化为内在素养，班级开展了“文明小天使”主题活动，通过情景模拟、绘本共读等方式引导幼儿实践礼貌行为，在此过程中，小宇的转变成为了极具代表性的案例。二、案例描述小宇是个活泼好动的男孩，但在与人交往时常常表现得“没礼貌”。游戏时，他会直接从同伴手中抢走玩具，还理直气壮地说“我要玩这个”/老师分发点心时，他接过餐盘就转身离开，从不表达感
2、谢。这样的行为不仅引发了同伴间的矛盾，也让小宇逐渐被孤立。在“文明小天使”活动初期，小宇对情景表演兴致缺缺，每当被提醒使用礼貌用语，他总是敷衍地嘟嚷一句。直到一次角色扮演活动，老师特意安排小宇扮演“商店老板”，其他小朋友则是“顾客”。当“顾客”们礼貌地说“请问这个玩具多少钱”“谢谢老板”时，小宇第一次感受到被尊重的愉悦。活动结束后，小宇若有所思地说：“原来好好说话，别人会很开心。”此后，老师抓住契机，在日常生活中不断鼓励小宇使用礼貌用语。分发餐具时，老师会蹲下来提醒：“小宇，如果请同伴帮忙递勺子，应该怎么说呀？”渐渐地，小宇开始有了变化：借蜡笔时会说“请借我用一下”，收到帮助后会真诚地说“谢谢
3、”，就连不小心碰到别人，也能主动说“对不起”。小宇的转变不仅改善了他与同伴的关系，还带动了班级其他幼儿更加积极地使用礼貌用语。三、案例分析从幼儿心理发展角度来看，小宇最初不使用礼貌用语，是因为他尚未理解这些语言背后的社交意义。对于幼儿来说，抽象的礼貌概念需要通过具体的体验才能真正内化。在角色扮演活动中，小宇站在“被请求者”的角度，切身感受到礼貌用语带来的积极情感体验，从而激发了他主动使用礼貌用语的意愿。这印证了心理学中的“换位思考”理论，当幼儿能够站在他人角度思考问题时，更易理解行为规范的合理性。此外，教师及时且恰当的引导也至关重要。老师通过情景化的提醒和鼓励，为小宇提供了明确的行为示范，帮助
4、他将礼貌用语与具体生活场景建立联系。同伴的积极反馈则强化了小宇的礼貌行为，形成了良性循环，使礼貌用语逐渐成为他的习惯。四、案例反思这个案例让我深刻认识到，幼儿的礼貌教育不能停留在机械记忆层面，而要注重情感体验与实践引导。在今后的教学中，应设计更多生活化、趣味性的活动，让幼儿在真实或模拟的情景中感受礼貌用语的魔力，实现从“被动学习”到“主动运用”的转变。同时，教师的引导方式需要更加灵活和个性化，针对不同幼儿的特点，采取适宜的教育策略，关注每个幼儿的进步，及时给予肯定和鼓励。此外，家园合作也不可或缺，家长在日常生活中应以身作则，营造讲礼貌的家庭氛围，与幼儿园形成教育合力，共同帮助幼儿养成良好的文明习惯。
