遭遇暴徒的应急程序.docx

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遭遇暴徒的应急程序一、遇到暴徒时，护理人员应保持头脑冷静，正确分析和处理发生的各种情况。二、设法报告保卫科或直接报警，或寻求在场其他人员的帮助。三、安抚患者及家属，减少在场人员的焦虑、恐惧情绪，尽力保证患者的生命安全，医务人员自身安全及医院财产安全。四、暴徒逃走后，注意其走向，为保卫人员提供线索。五、主动协助保卫人员的调查工作。六、尽快恢复病室的正常医疗护理工作，保证患者的医疗安全。