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1、信访工作条例学习心得体会报告近期，根据工作需要，我将学好用好信访工作条例作为一项重要的工作任务，在学习中提高履职能力水平，在落实中牢记职责使命，认真当好信访工作条例的宣传者、实践者和推动者，现将心得体会报告如下：一、提高认识，增强做好信访工作的责任感信访工作条例是我国全面规范信访工作的第一部党内法规。条例以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，总结党长期以来领导和开展信访工作经验特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果，坚持和加强党对信访工作的全面领导，理顺信访工作体制机制，为做好新时代信访工作提供了根本遵循。通过学习，进一步增强了做
2、好人大信访工作的自信心和责任感。二、加强学习，不断提高信访业务能力水平今年以来，我将深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，学习信访工作条例作为一项重要的工作任务，坚持原原本本学原文，全面系统学解读，要求自己认真把准中央精神、吃透精髓要义，掌握主要内容、明确工作要求，推进人大信访工作。同时坚持严格标准，精心组织实施，把信访工作条例学习纳入到年度工作计划当中。提请区人大常委会理论学习中心组专题传达学习信访工作条例，将信访工作条例印发给单位主要领导、分管领导以及全体机关干部学习。在办公室业务学习会上对信访工作条例进行解读，阐释新条例的立法原意和目的,提升信访工作人员业务水平和依法处理信访事项的能力。三、结合实际，努力推动信访工作条例落地见效在学习的同时，结合我区工作实际抓好落实，做好信访维稳工作。认真落实上级部署，重点抓好重要时间节点的矛盾纠纷排查化解工作，对信访群众做好法治宣传，用法治意识引导群众表达诉求。人大信访工作应该严格按照“我督你办”的工作原则，在推动“事要解决”上下功夫，把信访问题是否解决到位、信访人是否息诉罢访作为结案标准。人大信访工作要提升督办层次，把人大信访工作纳入常委会监督工作范畴，推动信访督办与为常委会履行监督职责服务有机结合起来。下一步，我将坚定不移抓好信访工作条例学习宣传贯彻工作，坚持人民至上，主动担当作为，扎实做好人大信访各项工作。
