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1、1第第6 6章章 供应链企业联盟供应链企业联盟 本章通过介绍供应链策略联盟的基本理论和应用，重点讨论供应链中物流企业与制造企业、销售企业间建立企业联盟以及企业联盟的理论和实践问题；还讨论了供应联盟以及全球化供应联盟的相关问题。2第1节 供应链成员之间的伙伴关系一、供应链伙伴关系两种关系：两种经营策略快速响应3供应链合作伙伴关系的定义Supply Chain Partnership（SCP）w在供应链内部，两个或两个以上独立的在供应链内部，两个或两个以上独立的成员之间，形成的一种协调关系，以保成员之间，形成的一种协调关系，以保证实现某个特定的目标或效益证实现某个特定的目标或效益w关键关键w供应链
2、各节点企业之间的连供应链各节点企业之间的连接和合作接和合作w相互在设计、生产、竞争策相互在设计、生产、竞争策略等方面良好的协调略等方面良好的协调w如如：w新产品新产品/技术的共同开发技术的共同开发w数据和信息的交换数据和信息的交换w研究和开发的共同投资研究和开发的共同投资w建立战略合作伙伴关系是供应建立战略合作伙伴关系是供应链战略管理的重点，也是集成链战略管理的重点，也是集成化供应链管理的核心。化供应链管理的核心。4补充知识快速响应的定义 快速响应，又称为快速反应（quick response，QR），是美国零售商、服装制造商以及纺织品供应商开发的整体业务概念，目的是减少原材料到销售点的时间和
3、整个供应链上的库存，最大限度地提高供应链的运作效率。QR的着重点是对消费者需求作出快速反应。（二）QR产生的背景 QR是美国纺织与服装行业发展起来的一项供应链管理策略。80年代早期，美国国产的鞋、玩具以及家用电器在市场的占有额下降到20%，而国外进口的服装占据了美国市场的40%。5 1984年，美国服装、纺织以及化纤行业的先驱们成立了一个委员会，该委员会的任务是为购买美国生产的纺织品和服装的消费者提供更大的利益。1985年该委员会开始做广告，提高了美国消费者对本国生产服装的信誉度。该委员会也拿出一部分经费，研究如何长期保持美国的纺织与服装行业的竞争力。1985年，Kurt Salmon协会进行
4、了供应链分析，结果发现，尽管系统的各个部分具有高运作效率，但整个系统的效率却十分低。于是纤维、纺织、服装以及零售业开始寻找那些在供应链上导致高成本的活动。结果发现，供应链的长度是影响其高效运作的主要因素。 （三）QR应用实例 塔捷特商店（Target Stores）十分热心于在零售业推行快速反应。塔捷特在美国有500多家大型商店，每年还保持大约15%的数量增长。塔捷特商店经营服装、家庭用品、电器、卫生、美容品以及日常消费品。塔捷特是一个折扣商，与凯马特、奥尔玛和西尔斯等商店竞争。 塔捷特经营的全部商品都有条码，并且所有交易中的POS数据被采集。每日数据于当晚经由卫星通讯传输到总部，某种商品的每
5、日销售与库存数据和参与快速反应的重要供应商共享，塔捷特不允许完全地自动补货，但向供应商保证每周订货。因为供应商了解整个企业的库存目标、现有存货和实际销售数据，所以很容易把握订货数量，并利用这些信息制定自己的生产与分销计划。 6 塔捷特发现其快速反应系统取得了显著成效，成为企业取得成功的一个重要因素。在体系中的重要供应商也从订货的稳定性以及销售与库存数据共享带来的那些订货的可预见性增加上获益。塔捷特的利益从供应商、配送中心、商店的较高商品可获得性中得到。由于频繁地补货，配送中心的周期订货量较低；由于预测期缩短，安全库存较低。当然，这些会带来较高的运输成本，增加数据系统费用。通过在配送中心的库存成
6、本节约和系统带来的补充订货的“合适度”提高，大大节省了商店的货物处理费用，这可以补偿那些增加的成本。此外，系统运转所需的销售数据对有效的商品经营极为有用，与供应商的密切联系使得价格下降并节约其他采购费用。总之，塔捷特致力于其快速反应系统，并积极扩展系统至更多更重要的供应商，以实现在所有大销量的品类上100%的快速反应目标。7企业合作关系的发展经历了哪些阶段？企业合作关系的发展经历了哪些阶段？供应链伙伴关系与传统企业关系的对比供应链伙伴关系与传统企业关系的对比企业合作关系的发展从历史上看，大致经历了从历史上看，大致经历了3 3个发展阶段，如下图。个发展阶段，如下图。传统买卖关系传统买卖关系以生产
7、为中心以生产为中心制造创新与技术制造创新与技术研发（研发（AM）技术与管理创新技术与管理创新（JIT/TQM）合作合作紧密性紧密性19601970 19701980 1990物流关系物流关系生产与物流相结合生产与物流相结合伙伴关系伙伴关系战略协作战略协作 企业合作关系演变过程企业合作关系演变过程SCPSCP与传统供应商关系与传统供应商关系对照项目对照项目 供应链合作伙伴关系供应链合作伙伴关系 传统供应商关系传统供应商关系供应商数量供应商数量 一个或几个一个或几个 多，互相争斗多，互相争斗关系维持时间关系维持时间 长期长期 短暂短暂低价格低价格 适度重要适度重要 主要考虑因素主要考虑因素可靠性可
8、靠性 高高 可能不高可能不高公开程度公开程度 高高 低低质量质量 确保供应源，供应商认证确保供应源，供应商认证 买方观点买方观点业务量业务量 大大 小，供应商多小，供应商多供应商定位供应商定位 国内和国外国内和国外 当地当地柔性柔性 比较高比较高 比较低比较低10三、影响伙伴关系联盟的主要因素效果；亲密；愿景影响企业建立稳定的供应链联盟的主要因素有：各企业高层管理者愿景的一致性；企业文化；联盟企业间的相容性；企业间的依赖程度；激励机制；信任和承诺；竞争者的替代质量；良好的沟通。沟通是意义的传递和理解。没有良好的沟通，则合作各方很难建立起信任，而且可能造成误解。有效的沟通能够带来目标的一致和良好
9、的合作，而沟通中的不理性则会造成对立。11建立供应链合作伙伴关系的驱动力核心竞争力不断变化的顾客期望 外包战略 12w建立在企业核心资源的基础之建立在企业核心资源的基础之上上, ,企业技术、产品、管理、文企业技术、产品、管理、文化的综合优势在市场上的反映化的综合优势在市场上的反映w一个组织内部具有的一系列互一个组织内部具有的一系列互补的技能和知识的结合，补的技能和知识的结合，w既有一项或多项业务达到既有一项或多项业务达到竞争领域一流水平的能力竞争领域一流水平的能力w又为顾客提供某种特殊的又为顾客提供某种特殊的利益利益核心竞争力（1）核心竞争力的概念w （2）核心竞争力的特点核心竞争力的特点w价
10、值优越性价值优越性w难替代性难替代性w差异性差异性w可延伸性可延伸性w与其他企业的合作伙伴关系与其他企业的合作伙伴关系是保持核心竞争力的有效手是保持核心竞争力的有效手段段w企业的非核心业务由合作伙企业的非核心业务由合作伙伴来完成，那么企业就能在培伴来完成，那么企业就能在培养核心竞争力上集中精力养核心竞争力上集中精力w供应链伙伴关系既是保供应链伙伴关系既是保持和增强自身核心竞争持和增强自身核心竞争力的需要，也是企业在力的需要，也是企业在其他领域利用其他企业其他领域利用其他企业核心竞争力核心竞争力w使企业在创造价使企业在创造价值和降低成本方面值和降低成本方面比竞争对手更优秀比竞争对手更优秀，能为顾
11、客带来利益能为顾客带来利益w生产出来的产生产出来的产品在市场上不品在市场上不会轻易被其他会轻易被其他产品所替代。产品所替代。 w在同行业中与在同行业中与众不同，至少众不同，至少比其他竞争者比其他竞争者优越。优越。 w不仅能为当前提供不仅能为当前提供某种特殊的产品或某种特殊的产品或服务，而且还可以服务，而且还可以帮助企业下一步开帮助企业下一步开发新的产品或进入发新的产品或进入新的领域新的领域13不断变化的顾客期望个性化的产品设计 广阔的产品选择范围 优异的质量和可靠性 快速满足顾客要求 高水平的顾客服务 w企业通过建立企业通过建立合作伙伴关系满合作伙伴关系满足客户的期望足客户的期望14外包战略外
12、包的好处n成本优势成本优势 n质量优势质量优势n柔性优势柔性优势n专业优势专业优势n核心竞争力优势核心竞争力优势15第2节 动态联盟供应链和业务外包一、动态联盟供应链企业联盟通常是指两个以上企业组织为了一定目的和利益而共同行动、订立盟约所结成的一种联合或集团形式。企业联盟作为企业间的一种联合或合作行动形式，为战略利益结成的长期性的联盟，也称为战略联盟；为一定目的和利益构成的临时性共同行动的盟约，与战略联盟相对应可称其为动态联盟。企业联盟实质是企业之间的长期协定，联盟双方是长期的合作关系，它超出了正常的所谓市场交易，但又未达到合并、收购的程度。联盟内的各个企业是独立的经营者，仍保持着自己的经营自
13、主权。联盟是企业扩大经营范围、开发新产品、新技术，而不扩大企业规模的方法。联盟/企业联盟/动态企业联盟(虚拟企业联盟)16虚拟化策略成功的实例虚拟化策略成功的实例“耐克耐克”不倒之谜与虚拟经营不倒之谜与虚拟经营网络经济时代，计算机技术和网络技术的迅猛发展为虚拟经营提供了良好的技术支持，使其蓬蓬勃勃的发展起来。但事实上，虚拟经营并非是网络经济时代的新生儿，在工业经济时代，有些企业家已经开始有意无意地使用了虚拟经营这种经营方式。就拿“耐克”来说，它作为国际知名品牌，不仅在欧美极负盛名，在发展中国家也尽人皆知。这全靠极具现代商业意识的总裁菲尔耐克的精心策划，奋力开拓，选择了适当灵活的“借鸡下蛋”的生
14、产方式。 创业初期，由于菲尔耐特准确预测到弹性好又能防潮的运动鞋的市场前景，耐克鞋凭借独特的设计、新颖的造型迅速在美国打开了市场。随着公司的壮大，菲尔耐克把眼光投向了国际市场。但是，耐克鞋价格较高，如果依靠出口进入其他国家市场，本身的高价位再加上各国，尤其是发展中国家的高关税，是很难被这些国家的顾客所接受的。 随着各地区生产成本的变化，耐克公司的合作对象从日本、西欧转移到了韩国、台湾，进而转移到中国、印度等劳动力价格更为低廉的发展中国家，到90年代，耐克更为看好越南等东南亚国家。17动态企业联盟特点：动态性互补性对信息技术的依赖性18二、业务外包1、概念2、传统做法与业务外包的做法区别3、业务
15、外包可以给企业带来什么优势？19三、业务外包的两种类型（一）OEM生产模式1、含义2、OEM/EMS （发包商/承包商）3、反向OEM（万向集团/鲁冠球）（二）物流业务外包1、为什么要进行物流业务外包？2、第三方物流20第3节 第三方物流一、概念：TPL（一）第一、第二到第三方物流（二）TPL的优势：实现物流供应链集成的有效方法和策略。（三）第三方物流三种运作方式1、基本业务2、增值业务3、一体化和供应链服务21二、第三方物流的特征（一）优点1、集中核心竞争力2、减低经营成本3、提高服务灵活性4、加速产品和服务投放市场的进程（二）风险（劣势）1、外包可靠性风险2、可能影响企业核心业务3、对外包依赖程度太大（三）我国第三方物流现状和发展
