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1、静安区便捷就医数字化转型应用系统建设项目技术需求项目单位：上海市静安区卫生信息中心第一章项目建设概况错误!未定义书签。1.1 项目单位错误!未定义书签。1. 1.1二级医院.错误!未定义书签。2. L2专业站所.错误!未定义书签。3. I.3社区卫生服务中心错误!未定义书签。1.2 项目背景错误!未定义书签。1.3 建设目标错误!未定义书签。1.4 主要建设内容错误!未定义书签。1.5 建设周期错误!未定义书签。第二章信息化现况错误!未定义书签。2.1 现有信息系统框架错误!未定义书签。2.2 现有应用系统建设错误!未定义书签。2.2.1 区域卫生信息平台.错误!未定义书签。2.2.2 信息共
2、享应用错误!未定义书签。2.2.3 卫生数据中心错误!未定义书签。2.2.4 医疗机构内部信息化.错误!未定义书签。2.3 “健康静安”系列应用现状错误!未定义书签。第三章系统建设要求错误!未定义书签。3.1 基本要求错误!未定义书签。3.2 性能及管理要求错误!未定义书签。3.3 软件功能要求错误!未定义书签。3.3.1精准预约（预约即挂号）错误!未定义书签。3.3.2智能预问诊.错误!未定义书签。3.3.3医疗付费一件事.错误!未定义书签。3.3.4电子病历卡和电子出院小结.错误!未定义书签。3,3.5线上核酸检测申请及查询.错误!未定义书签。3.3.6中药饮片处方外配服务错误!未定义书签
3、。第四章安全要求错误!未定义书签。4.1 安全及隐私要求错误!未定义书签。4.2 数据备份与安全要求错误!未定义书签。4.3 其他要求错误!未定义书签。第五章安装、实施要求错误!未定义书签。5.1 实施要求错误!未定义书签。5.2 系统培训要求错误!未定义书签。5.3 项目测试要求错误!未定义书签。5.4 项目验收标准及要求错误!未定义书签。第六章售后服务要求错误!未定义书签。第七章付款方式要求错误!未定义书签。第八章其它要求错误!未定义书签。第一章项目建设概况本项目预算编号：0622T563L预算金额：1254万元，本项目面向大、中、小、微型等各类供应商采购。Ll项目单位本次项目由上海市静安
4、区卫生信息中心负责建设，系统使用用户包括静安区卫生信息中心、静安区区属各家涉及业务的医疗机构如下（具体功能接入的医疗机构根据实际业务需具体调整）：1.1.1二级医院 上海市静安区中心医院 上海市静安区闸北中心医院 上海市静安区市北医院 上海市静安区北站医院 上海市静安区中医医院 上海市公惠医院 上海市第三康复医院 上海市第四康复医院LL2专业站所 上海市静安区妇幼保健所 上海市静安区牙病防治所 上海市静安区精神卫生中心LL3社区卫生服务中心 上海市静安区彭浦新村街道社区卫生服务中心 上海市静安区临汾路街道社区卫生服务中心 上海市静安区彭浦镇街道社区卫生服务中心 上海市静安区彭浦镇第二街道社区卫
5、生服务中心 上海市静安区宝山路街道社区卫生服务中心 上海市静安区北站街道社区卫生服务中心 上海市静安区天目西路街道社区卫生服务中心 上海市静安区共和新路街道社区卫生服务中心 上海市静安区大宁路街道社区卫生服务中心 上海市静安区芷江西路街道社区卫生服务中心 上海市静安区静安寺街道社区卫生服务中心 上海市静安区曹家渡街道社区卫生服务中心 上海市静安区石门二路街道社区卫生服务中心 上海市静安区江宁路街道社区卫生服务中心 上海市静安区南京西路街道社区卫生服务中心L2项目背景2021年，为贯彻落实市委、市政府关于全面推进上海城市数字化转型的意见，按照宗明副市长提出的要把握好数字化转型过程中“流程再造和智
6、慧创新”要点，让百姓切实感受数字化转型后就医体验提升等工作要求，加快推进本市各级医疗机构数字化转型工作，上海市卫健委发布关于印发上海市“便捷就医服务”数字化转型工作方案的通知（沪卫信息（2021）5号），明确“便捷就医”重点推广场景子应用场景。“便捷就医服务”七大应用场景分别是：（1）精准预约，减少就诊等候时间，缓解患者“挂号难”；（2）智能预问诊，医患信息提前互动，提高诊疗效率；（3）互联互通互认，减少“重复检查”，减轻群众就医负担；（4）医疗付费“一件事”，缓解“排队长、缴费慢”；（5）电子病历卡与电子出院小结，方便患者“随身带、随时查”；（6）线上申请核酸检测及疫苗接种，缓解现场人流压力
7、，筑牢疫情防控；（7）智慧急救，争取急症抢救宝贵时间。2021年，上海市卫健委发布关于印发关于确定“便捷就医服务”数字化转型工作试点单位的通知（沪卫信息便函（2021）11号），明确“便捷就医服务”数字化转型工作试点单位名单。“便捷就医服务”数字化转型工作试点单位名单单位（区域）名称试点区静安区徐汇区长宁区闵行区市级医疗机构瑞金医院仁济医院第一人民医院第六人民医院中山医院华山医院眼耳鼻喉科医院第十人民医院新华医院儿童医院龙华医院1.3 建设目标本项目建设以市委、市政府关于全面推进上海城市数字化转型的意见（沪委发（2020）35号）中提出的加快推进本市各级医疗机构数字化转型工作的要求为指导，以上
8、海市卫健委发布的关于印发上海市“便捷就医服务”数字化转型工作方案的通知（沪卫信息（2021）5号）中明确的“便捷就医”重点推广应用场景为基本要求，在静安区医疗卫生信息化建设基础上，围绕“便捷就医服务”数字化转型工作的具体应用场景及需求，建设静安区便捷就医数字化转型应用系统，实现提升全区智慧医疗服务水平及管理能力，进一步改善城市居民获得医疗服务的便捷度和满意度的目标。此外，为了配合上海“便捷就医服务”数字化转型，本项目分析静安区已有的信息化基础，以“便捷就医服务”重点推广场景为参考，加入静安区特色便民服务内容，开展中药代煎药配送到家的具体工作，有效深化了数字化转型工作的进行。1.4 主要建设内容
9、本项目建设以市委、市政府关于全面推进上海城市数字化转型的意见（沪委发（2020）35号）中提出的加快推进本市各级医疗机构数字化转型工作的要求为指导，以上海市卫健委发布的关于印发上海市“便捷就医服务”数字化转型工作方案的通知（沪卫信息（2021）5号）中明确的“便捷就医”重点推广应用场景为基本要求，在静安区医疗卫生信息化建设基础上，围绕“便捷就医服务”数字化转型工作的具体应用场景及需求，建设静安区便捷就医数字化转型应用系统，实现提升全区智慧医疗服务水平及管理能力，进一步改善城市居民获得医疗服务的便捷度和满意度的目标。本项目分析静安区已有的信息化基础，以“便捷就医服务”重点推广场景为参考，加入静安
10、区特色便民服务内容，开展中药代煎药配送到家的具体工作，有效深化了数字化转型工作的进行。主要包括以下场景的建设：1、精准预约（预约即挂号）2、智能预问诊3、医疗付费一件事4、电子病历卡和电子出院小结5、线上核酸检测申请及查询6、中药饮片处方外配服务本项目建设内容不包含硬件，软件运行的相关硬件环境由采购人提供。1.5 建设周期本项目的建设周期合同签订后10个月（含试运行3个月时间）。第二章信息化现况2.1 现有信息系统框架静安区卫生信息化经过整合两区原先多年的建设，不断加强基础建设，逐步完善管理制度，信息化已经成为服务静安区新医改工作的重要组成部分。建设静安区区域卫生信息平台，平台以中间表的方式对
11、区属的8家二级医院、4家专业站所、15家社区卫生服务中心的数据进行共享与交换，避免了信息孤岛。在该平台上还可以与外部系统进行数据交换，实现与区委、财政、公安、民政，以及申康、大卫生、市疾控的信息传递、数据处理、信息共享。系统架构图如下：希m市疾控平台5市大卫生平出申康医联平台冲安区区域卫生信息平台，t2.2 现有应用系统建设2.2.1 区域卫生信息平台静安区区域卫生信息平台涵盖预约诊疗平台、妇幼保健平台、区域公共卫生应用、社区综管、区域影像诊断、移动家庭医生等应用系统，实现区内医疗机构之间的信息共享及资源共享，以及与外部系统的信息传递和交换。2.2.2 信息共享应用通过区域医疗信息整合平台，实
12、现了医疗机构之间的信息资源共享，在医生工作站可以按需调阅病人既往就诊史、健康档案信息，即可以在任何一个医疗机构看到病人在其他医疗机构的就诊信息和所建的健康档案信息，在任何一个社区服务站点以及在医生下居民家庭时能看到病人在全区所有医疗机构的就诊记录和健康档案信息。2.2.2.1 业务协同应用静安区卫生信息化采用的是以区平台统一部署、各医疗机构重点加强内部及特色系统建设的原则，最大限度的保证了区内信息化统一规划和管理，尽可能避免重复建设和资源浪费。静安区利用信息化手段支撑医疗资源纵向流动，就医秩序更加合理规范，实现基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模式，提高优质医疗资源可及性、利用效
13、率和整体效益。已建业务协同应用如下：2.2.2.2 区域用药安全警示对医生开药结合该病人的历史信息进行“相互作用审查、注射药物配伍审查、药物过敏史审查、给药途径审查、儿童用药审查、老年人用药审查、妊娠期妇女用药审查、不良反应”的审查，并在医生界面提示所开药品的药品说明书，实现用药智能提醒和重复检验检查提醒。同时，实现对合理用药监控数据进行分析和统计。2.2.2.3 家庭医生居民签约系统家庭医生居民签约系统实现了家庭医生签约，以慢性病管理对象为切入点对社区个人进行签约，并按家庭为单位进行家庭医生服务模式的健康管理。居民可联系所属居委的家庭医生，签订健康服务协议。1、移动家庭医生应用家庭医生可以利
14、用手机登录家庭医生系统，借助移动网络和VPN接入设备，在院外随时提供家庭医生的相关服务。系统支持家庭医生日常的签约、预约、慢病管理、家庭病床、妇女保健、健康宣教等工作内容。系统与区域平台、综合管理平台等系统互联互通、数据共享。2、分级诊疗协同系统建设了区内统一的号源预约服务平台，并按照上海市分级诊疗要求，可以实现全区内号源的预约和转诊服务。从而支撑家庭医生服务、转诊等分级诊疗协同相关业务的开展。2.2.2.4 综合管理应用1、社区卫生综合管理平台完善社区卫生综合改革配套的相关业务系统，尽可能从机构内各业务生产系统自动获取医疗卫生业务数据，并基于此实现全面预算管理、绩效考核管理、家庭医生管理、运
15、营监管、管理协同，进而实现推动过程管理、提升管理效率、降低运营成本、化解综合风险。2、区域卫生运营监管平台主要围绕医院安全监管、重大政策执行监管、医疗质量监管和医院医疗监管四个方面展开。3、移动综合监管应用在充分考虑卫生机构综合管理业务特点、医疗行业定位、综合管理指标实际展示等基础上，面向医疗机构的管理人员，以图形报表等直观的方式面向用户在移动端展现业务及资源现状、发展趋势，以便于用户从中发现业务规律，从而对行业的管理进行指导，对行政的决策进行支持。4、医疗质量监管系统作为全市首批“电子病历质量监控”试点区，通过医疗质量监管系统的建设，优化了医生工作站的流程，加大了医疗质量的监控手段，为动态中实现电子病历的三级监控提供了有效的措施，最终实现病历格式规范化、病历内容严密化、病历修改合法化、病历监控适时化、病历归档及时化的目的，为使电子病历的管理日趋规范、提高医院信息化建设的水平奠定了可靠的基础。2.2.2.5 公众服务应用
