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1、2019年电力公司招聘考试模拟试题及答案一、填空题1、供电企业的服务宗旨是人民电业为人民，供电服务的八字方针是优质、方便、规范、真诚。2、电力公司公司电力推进“内质外形”建设，树立真诚服务共谋发展的服务理念，全面加强“四个服务”，即服务于党和国家工作大局，服务于发电企业、服务于电力客户、服务于社会发展。3、电力公司公司的企业精神是努力超越、追求卓越。4、2005年4月8日，电力公司公司召开三公调度供电服务电视电话会议，向社会公开发布“三个十条”。这三个十条是指员工服务行为十个不准、三公调度十项措施”、供电服务十项承诺。5、建立以地市供电企业为核心的95598客户服务系统，为供电营业区内电力客户
2、提供业务受理、用电咨询和查询、故障报修、投诉举报等服务。6、营业场所单位名称按规定使用统一、规范的电力公司公司标识，公布营业时间。7、电力公司公司大力推进特高压骨干电网建设，特高压电网是指交流IOOO千伏、直流800千伏电压等级的电网。8、电力公司公司承诺，城市地区供电可靠率不低于99.9%,居民客户端电压合格率不低于96%。9、在电力系统正常状态下，客户受电端的供电电压允许偏差IOKV及以下三相供电的，为额定值的+-7%；220V单相供电的，为额定值的+7%、-10%10、供用电合同是指供电人向用电人供电、用电人支付电费的合同。合同法第一百七十六条供用电合同是供电人向用电人供电，用电人支付电
3、费的合同。11、用户依法破产时，供电企业应予销户，终止用电，在破产用户原址上用电的，按新装用电办理。12、供电企业供电的额定频率为50HZ。13、以变压器容量计算基本电费的用户，其备用的变压器属冷备用状态并经供电企业加封的，不收基本电费；属热备用状态或未经加封的，不论使用与否都计收基本电费。14、用电计量装置包括计费电能表、电流电压互感器及二次连接线导线。15、供电企业和用户应当根据平等自愿、协商一致的原则签定供用电合同。16、电流互感器器的误差分为两种：一种为相位误差、一种为变比误差。17、没有灭弧罩的刀开关不应分断带电流的负荷、而只作刀闸使用。18、变压器在运行中，当铁损和铜损相等时效率最
4、高。19、人体与IOKV及以下带电设备的安全距离为0.7米。20、大工业用电的电价由基本电费、电度电费、功率因数调整电费三部分组成。3、填空题1）电力系统的频率特性取决于负荷的频率特性和发电机的频率特性，它是由系统的有功负荷平衡决定的，且与网络结构（网络阻抗）关系不大。2）电力系统的频率特性是由系统的有功负荷平衡决定的,在非振荡情况下,同一电力系统的稳态频率是相同的。因此,系统频率可以集中调整控制。3）电力系统各节点的电压通常情况下是不完全相同的,主要取决于各区的有功和无功供需平衡情况,也与网络结构（网络阻抗）有较大关系。因此,电压不能全网集中统一调整,只能分区调整控制。4）安全分析是对运行中
5、的网络或某一研究态下的网络,按N-I原则,研究一个个运行元件因故障退出运行后,网络的安全情况及安全裕度。5）电力系统稳定器（PSS）可以有效抑制电力系统低频振荡。6）采用特高压实现联网，坚强的特高压交流同步电网中线路两端的功角差一般可控制在20度及以下。因此，交流同步电网越坚强，同步能力越大、电网的功角稳定性越好。7）在发电厂、变电站中三相母线的相序是用颜色表示的，A相的颜色是黄色。A黄B绿C红黑8）电磁环网是指不同电压等级运行的线路，通过变压器电磁回路的连接而构成的环路。9）电力系统解列操作应注意将解列点有功潮流调整至零、电流调整至最小，如调整有困难，可使小电网向大电网输送少量功率，避免解列
6、后小电网频率和电压较大幅度变化。10）一次设备是指直接参加发、输、配电系统中使用的电气设备。11）动态安全分析是研究线路功率是否超稳定极限。12）功率因数是有功功率与视在功率的比值。13）直流输电的输送功率由两端直流电压决定而与两端交流系统的频率电压无关。14）电网发生低频振荡时，厂站应该退出AGC.AVC运行。（AGC自动发电控制，AVC自动电压控制）15）大功率直流输电，当发生直流系统闭锁时，两端交流系统将承受大的功率冲击。16）目前我国投入运行的最高电压等级是750kV017）标幺制的基值体系中只有两个独立的基值量：基值功率和基值电压，其他基值量可以由以上两个量计算出。18）电力系统稳定
7、性问题的分析研究主要包括：静态、动态、暂态。19）经济调度控制（EDe）用以确定最经济的发电调度以满足给定的负荷水平。20）合环为一个电力网内的操作，而并列则是不同的两个电力网络的连接。4、简答题1）什么是“电力二次系统”？其主要包括那些部分？答：“电力二次系统”是指用于监控强电（一次）系统的弱电系统。其主要包括电力系统自动化、继电保护和安全稳定自动装置、电力通信及数据网络等。2）简述电网调度的主要任务？答：（1）尽设备最大能力满足负荷的需要。（2）使整个电网安全可靠运行和连续供电。（3）保证电能质量。（4）经济合理利用能源。（5）按照有关合同和协议，保证发电、供电、用电等各有关方面的合法权益
8、。3）变压器过负荷时，应采取哪些措施？答：（1）投入备用变压器。（2）联系调度将负荷转移到系统别处去，如改变系统接线方式等（3）按规定的顺序限制负荷。4）什么叫电磁环网？答：电磁环网是指不同电压等级运行的线路，通过变压器电磁回路的联接而构成的环路。5）什么叫N-I原则？答：正常运行方式下的电力系统中任一元件（线路、发电机、变压器等）无故障或因故障断开，电力系统应能保持稳定运行和正常供电，其他元件不过负荷，电压和频率均在允许的范围内。这通常称为N-I原则。6）电力二次系统的安全防护总体策略是什么？答：安全防护总体策略是：安全分区、网络专用、横向隔离、纵向认证。7）什么是一次调频、二次调频、三次调
9、频？答：由发电机调速系统频率静态特性而增减发电机出力所起到的调频作用，称为频率的一次调整。由运行人员手动操作或由AGC自动操作，增减发电机出力，进而恢复频率的目标值，称为频率的二次调整。频率二次调整后，对有功负荷按经济负荷分配，称为频率的三次调整。8）电力系统过电压有哪几种类型？答：电力系统过电压的类型分为：大气过电压、工频过电压、操作过电压、谐振过电压。9）什么是电压监测点？什么是电压中枢点？答：电压监测点是指作为监测电力系统电压值和考核电压质量的节点；电压中枢点是指电力系统重要的电压支撑点。10）电压/无功的调整手段有哪些？答：电压/无功的调整手段有：改变发电机及调相机无功出力、投切电容器
10、组及电抗器、调整变压器分接头位置。11）电力系统的静态稳定指什么？答：电力系统的静态稳定是指电力系统受到小干扰后，不发生非周期性失步，自动恢复到起始运行状态的能力。12）电力系统的暂态稳定指什么？答：电力系统的暂态稳定是指电力系统受到大干扰后，各同步电机保持同步运行并过渡到新的或恢复到原来稳态运行方式的能力。13）电力系统的动态稳定指什么？答：电力系统的动态稳定是指电力系统受到小的或大的干扰后，在自动调节和控制装置的作用下，保持长过程的运行稳定性的能力。14）什么是电力系统大扰动?答：电力系统大扰动主要指：各种短路故障、各种突然断线故障、断路器无故障跳闸、非同期并网（包括发电机非同期并列），大
11、型发电机失磁、大容量负荷突然启停等。15）什么是电力系统？答：将发电、输电、变电、配电、用电以及相应的继电保护、安全自动装置、电力通信、厂站自动化、调度自动化等二次系统和设备构成的整体统称为电力系统。16）特高压交流电网的突出优点是什么？答：特高压交流电网的突出优点是：输电能力大、覆盖范围广、网损小、输电走廊明显减少，能灵活适合电力市场运营的要求。17）电力系统运行状态有哪几种？答：电力系统运行状态有正常运行状态、警戒状态、紧急状态、系统崩溃、恢复状态。18）什么是有名值？什么是标幺值？答：有名值是电力系统各物理量及参数的带量纲的数值。标幺值是各物理量及参数的相对值，是不带量纲的数值。标幺值是
12、相对某一基值而言的，同一有名值，当基值选取不一样时,其标幺值也不一样。19）电力系统的电压调整方式有哪几种？答：电力系统的电压调整方式一般分为逆调压、常调压、顺调压三种。20）衡量电网电能质量的主要指标有哪些？答：频率、电压、谐波。四、简答题：简述“一强三优”“三抓一创提高五方面素质，塑造五方面形象”的具体内容。答：一强三优：电网坚强资产优良服务优质业绩优秀三抓一创：抓发展抓管理抓队伍创一流。提高“五方面素质”：（安全素质、质量素质、效益素质、科技素质、队伍素质）三、供电企业通过哪几种方式接受客户的投诉和举报？答：（一）“95598”供电客户服务热线或专设的投诉举报电话；（二）营业场所设置意见
13、箱或意见簿；（三）信函；（四）“95598”供电客户服务网页（网站）；（五）领导对外接待日：（六）其它渠道。四、供用电合同应当具备哪些长条款？答：（1）供电方式、供电质量和供电时间；（2）用电容量、用电地址和用电性质；（3）计量方式、电价和电费结算方式；（4）供用电设施维护责任的划分；（5）合同有效期限；（6）违约责任；（7）双方共同认为应当约定的其他条款。五、哪些行为属于窃电？答：在供电企业的供电设施上，擅自接线用电；绕越供电企业的用电计量装置用电；伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电；故意损坏供电企业用电计量装置；故意使供电企业的用电计量装置计量不准或失效；采
14、用其他方法窃电。六、现场抄表时应注意哪些事项？答：1、认真查看电能计量装置的铭牌、编号、指示数、防止误抄、误算2、注意检查用户的用电情况，发现电量突增、突减时，要在现场查明原因进行处理。3、认真检查电能计量装置的接线和运行情况，发现用户有违章或窃电时，要在现场填写调查报告书，保护现场并及时报告。4、与用户接触时要使用文明礼貌的服务语言，注重用户的风俗习惯，讲究工作和艺术，争取得到用户的协助与支持。七、需求侧管理的目标是什么？答：努力减少用户在电网峰荷时段的电力需求，就是使用户更有效地利用能源，在满足同样能源服务的同时减少其用电量。这就需要通过负荷管理技术，改变用户的用电方式，降低电网的最大负荷
15、，取得节约电力、减少电力系统装机容量的效果；通过用户采用先进技术和高效设备提高终端用电效率，减少电量消耗，取得节省电量的效果。在转移高峰用电负荷的同时降低电网的最大发供电负荷，可获得节约电力、减少系统装机容量的效益。八、哪些场所不允许安装电能表？答：下列场所不允许安装电能表：（1）在易燃、易爆的危险场所；（2）在腐蚀性气体或高温的场所；（3）有磁场影响及多灰尘的场所。九、用户低功率因数有什么不利？答：增加供电线路的损失，而为了减少这种损失则必须增大供电线路导线截面，这就增加了投资。增加了线路的电压损失，降低了电压质量。降低发、供电设备的有效利用率。（4）增加部分企业的电费支出，加大生产成本。十、谐波污染对电力系统有什么危害？
