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1、医院廉洁行医工作总结1按照卫生局卫生系统廉洁风险防控工作方案的文件要求和工作部署，我院自9月中旬在全院开展廉洁风险防控工作，通过开展廉洁教育、查找风险点、公开权力流程、开展第三方监督、制定风险防控措施等，在广大干部职工中形成了自律与他律相结合、组织监督与群众监督相结合的良好局面，增强了全院干部职工的风险意识和廉洁意识。一、广泛动员部署为切实抓好工作，我院及时召开管理干部会议传达了市卫生局有关文件精神，成立了由院长为组长的廉洁风险防控工作领导小组，制定了医院廉洁风险防控工作方案，明确了各阶段工作的时间节点,使工作有计划、有步骤地落实。动员会后，我院于月日召开工作推进会，就廉洁风险防控工作做进一步
2、宣贯，列举了部分岗位的实例，阐述了清权确权的原则以及如何查找风险点、评定风险等级的具体方法，并有针对性地制作了多套样表发放至各科室供参考。二、深入开展廉洁教育活动结合今年开展的群众路线大家谈活动、整治慵懒散奢行动、廉洁风险防控工作等，我院组织全院职工观看了央视焦点访谈栏目曝光的医生收受医药回扣事件，先后邀请了市党风廉政教育讲师团成员、市人民检察院，市预防腐败局专职副局长、市治理商业贿赂专项工作领导小组办公室主任讲座，警示全体医务人员警钟长鸣Q月，我院修身学堂正式揭牌，院长上了第一堂课，以修身文化筑牢拒腐防变的思想道德防线。三、建立患者满意度监督窗口我院设立出院病人回访中心，开展了第三方出院病人
3、满意度电话回访的服务举措，对出院5日内的病人进行电话回访，征求出院病人及家属对我院服务评价意见和改进建议。根据病人的建议，我院相继对住院环境、膳食服务、院内安全措施等进行了改善。对经查实存在问题的医务人员，按照医院相关制度予以个人谈话、绩效处罚等处理。四、认真查找评估廉洁风险点我院领导班子带头查找了风险，相互进行了点评，为干部职工作出了表率，增强了风险查找的自觉性。全院各科室主要负责人结合岗位职责，从岗位风险、科室风险和个人风险出发，认真分析和查找可能引发不廉洁行为的风险点，填写了公立医疗机构廉洁风险防控个人表，了解自己岗位的风险所在。在全面查找廉洁风险点的基础上,重点加强对涉及重大事项决策、
4、基本建设、集中采购、人事管理、财务管理等重点岗位逐一排查、筛选廉政风险点，绘制出步骤明确、程序清晰的职权运行流程图。对查找出的风险点，岗位责任人按照高、中、低三个等级进行了自评，并按照一对一的防控要求，提出了相对应的防控措施。工作小组将各科室填报的职权目录、权力流程图、风险点和风险职权目录和流程图进行权力归类、流程梳理，报医院廉洁风险防控领导小组审核把关，统一编制了职权目录及其廉洁风险防控措施，绘制了职权运行流程图，通过医院内部办公系统公示,接受全院职工监督。五、健全廉洁风险防控长效机制在个人、科室制定防控措施基础上，我院先后制定了医德医风考评制度、医德医风教育计划、医德医风建设工作实施方案、
5、廉洁行医实施办法、医疗服务社会监督评价制度，成立了预算委员会、工会经费审查委员会、经济管理委员会、整治“小金库、违规使用专项资金专项行动工作领导小组，调整了招标采购小组成员、医疗设备购置论证小组成员，促进了我院廉洁风险防控机制建设工作。医院廉洁行医工作总结2根据省卫生计生委和市纪委的工作部署和要求，关于开展卫生行业创建廉洁诚信单位文件精神，20xx年我院在开展创建“诚信服务医院活动的基础上，进一步推出了以诚信诊疗，诚信用药，诚信收费，诚信服务，廉洁行医为主要内容的廉洁诚信活动。制定了相应的工作责任制，定期开展医疗质量、病历书写、护理质量等的检查与考核，认真落实开展创建清廉医院工作。现将开展活动
6、情况简要汇报如下：一、精心组织，周密安排，细化措施，狠抓落实；领导重视，广泛发动我院专门成立了创建廉洁诚信医院服务活动领导小组，由党委书记、院长负总责，其他领导和有关职能科室各负其责的工作机制，使创建廉洁诚信医院的各项具体工作落到实处，活动初始，我们首先统一院级领导班子思想，严格要求创建廉洁诚信医院活动和抓业务建设必须务实的基础上，3月9日下午，我院召开传达县纪委20xx年党风廉政建设专题会议，对全院党风廉政建设和反腐败工作进行专题部署，明确今后各项工作目标任务，会议由县中医院副院长兼党总支部副书记一一主持，中医院院领导班子、组长以上管理干部共82人参加了会议，统一中层干部和党员的认识，宣传贯
7、彻活动内容，使全院职工形成共识，积极投入创建廉洁诚信医院活动。二、创建活动自查整改主要内容1、诚信诊疗：医院建立和完善廉洁诚信承诺制度，尊重患者权益，尊重病人知情和隐私权，实事求是，能用普通检查明确诊断的，不用特殊检查，杜绝不必要的重复检查；坚持合理检查，因病施治、提高医疗质量，促进医患和谐。2、诚信用药：依法依规执业，杜绝无证行医，执行“阳光用药制度。因病诊药，不开大方，能用国产药品的不用进口药；坚决杜绝假劣药品和过期失效药品。3、诚信收费：常用药品、治疗项目收费价格实行公示，设置电子触摸屏供患者查询；向门诊和住院病人提供详细费用清单；严格执行国家核定的价格标准，不得擅自提高收费标准；严禁擅
8、自设立收费项目，杜绝乱收费。4、诚信服务：规范质量管理，完善诊疗制度。关爱、尊重病人,热情服务，倡导以人为本的人情化服务，对病人一视同仁；推行首诊负责，不推诿病人。5、廉洁行医：严格执行医疗机构工作人员收受红包、回扣”责任追究暂行规定，医务人员不得以任何借口索要、收受患者或家属的红包、礼品；严格执行医疗设备、卫生材料、药品招标采购规定，禁止私拿、贪占回扣；杜绝任何形式的开单费、促销费、宣传费等，不得接受医药代表的请吃、接待、旅游等。三、建立和完善创建“清廉医院制度、强化措施落实自开展创建清廉医院”活动以来，我院主要建立和完善了以下制度和措施：1、设立接待日制度。每周一上午为接待日，由院级领导在
9、门诊部接待群众，听取社会群众对医院的反映，帮助患者解决实际困难。2、增设挂号收费窗口。随着就诊人数的增多，我院在门诊、急诊等处各增加了收费窗口，努力减少患者就诊排队现象。3、调整充实门诊、急诊、专病专科门诊力量，完善导医台服务,健全急救绿色通道。4、在门诊开通大型电子滚动屏，24小时不间断公布医院相关信息；门诊实行收费公示制；病区实行费用一日一清单、出院病人总费用清单制，努力做到明白收费，诚信收费。5、针对医院是一所综合楼给住院病人带来不便的实际，医院设立了由护工和导诊人员陪护接送病人、接送检查样本、报告单及代购物品等服务，方便患者就诊治疗。6、改善基础设施，为病人提供良好的就医环境。近年来，
10、医院针对空间少，绿化面积不足，没有停车场地的现状，想方设法规划用地和停车场，美化了医院环境，方便了群众就医。同时对部分科室和病房安装了空调，改善了就医环境。7、建立和完善行风监督约束机制。一是同各职能部门和科室签署了全院党风廉政建设责任制，做到有章可循，违章必究；二是完善院内外监督机制，各住院病区设意见箱、意见薄，医务科负责患者投诉接待工作，定期收集、整理反馈意见，及时答复；每季对住院病人和门诊病人进行问卷调查并作出评估；向社会各界听取意见，从侧面了解医院员工医德医风情况；三是狠抓医疗质量和医疗安全教育，通过查评病历和处方、集中技术操作培训、学习医疗法规等形式,提高医务人员的质量意识和安全意识
11、，减少医疗纠纷的发生；四是实行医疗服务主要信息公示制，对门、急诊人次、床位使用率、出院者平均住院日、每门诊人次收费水平，出院者平均医疗费，医院投诉数、表扬数等内容进行公示，让群众监督，让群众明明白白看病，使医生清清白白行医。8、完善督查考核制度，强化落实。为了进一步推进创建清廉医院，临床医技等一线科室结合服务特点主动向患者推出便民措施。完善和落实医务人员医德考评制度，把诚信服务、诚信执业、诚信收费、医疗质量、诚信用药、后勤服务、社会信用等各项具体“诚信服务内容落实到每个部门和科室，设立督查小组，保证各项内容的落实。建立考核制度和诚信服务工作台帐制度，各业务部门按月或季度开展医疗质量、病历书写、
12、病历质量、护理质量和科主任、护士长管理等考核评分。把考核评分结果与个人绩效工资挂钩，较好地促进了创建清廉医院建设。四、落实惠民政策，深化惠民措施，着力解决百姓看病贵首先以政治的高度，深入贯彻落实“新型农村合作医疗制度。新农合受到社会各界认可，医院果断地抓住这一难得的历史机遇，把长期以来的“惠民情结与政府的新政策融合在一起，围绕“新农合政策在医院的落实采取了五项举措。一是健全组织，建立农村合作医疗。二是对广大农民朋友从接诊、挂号、检查、住院、治疗、出院等每个环节都制定了顺畅的就医通道，同等条件下，农民患者在我院就医享有优先权和特惠权。三是严控诊疗费用。在原来实施单病种费用总量控制的基础上，又重新理顺了农民中常见的、多发的病种实施限价治疗，进一步拉低医疗价格，降幅高达25%。四是免费为来院诊治的农民患者建立健康档案，以电话随访、定期下乡义诊、上门服务的等多种形式做到跟踪治疗。经过我院领导职工的共同努力，使群众对我院的满意度不断提高，全年共收到表扬信和感谢信266封；锦旗7面；拒收红包1：L人次，金额共850元；好人好事3件。我院虽然在自查整改阶段取得了一定成绩，但与人民群众的要求相比还有一定距离，我们将继续以医院管理年的各项指标为依据，认真对照自查自纠，持续质量改进，创新性的开展工作，不断提高医疗质量，提高管理水平，更好地为人民群众服务，将继续为创建清廉医院而努力。
