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1、XXX社区XX妇女议事案例XX妇女议事会是在无锡市梁溪区扬名街道XXX社区妇联主席、妇联执委等基层妇联干部的引领下，由一批议事能力强、服务意识高的妇女组成的志愿群体。作为党心和民心的黏合剂，XX议事会以群众利益为出发点，立足规范议事程序，创新妇女议事“黄金法则”，遵循议题“众筹”、内容“众议”、实践“众推”、成果“众享”的工作原则“要事随议、有事即议”，切实解决好群众所忧所思所盼，实现基层治理的良性循环，推动社区共建共治共享。水箱清洗大改造：从“不信任”到“我参与”。20年9月，小区物业对水箱进行了清洗，但居民发现清洗后的水质依然浑浊。物业操作的不透明引发居民对物业是否清洗了水箱、清洗是否合规
2、到位的质疑。水箱的清洁与否关系着千家万户的用水安全，XX议事立即跟进调查，通过“线上业主群+线下走访恳谈”的“众筹”形式征集居民意见。在梳理信息、确定议题后，根据“黄金法则”召开议事协商会议。会上，议事会联合社区召集区、街道住建部门、自来水公司、物业、居民、党员代表等围绕是否重新清洗、怎样规范清洗等问题召开议事会。最终，XX议事会按照“充分辩论、多数原则”的结果力主重新清洗，并要求物业公开清洗过程，由社区、居民代表现场监督。为确保居民的知情权和水箱清洗的质量，XXX社区和XX议事会发布水箱清洗监督委员会招募令，聘请居民当监督员。监督员们现场对清洗过程及采样进行全程监督，并在业主群中每隔半小时发
3、布视频直播，持续10小时。清洗完毕后，共同将水样送检并公布检测报告。居民们对此次高效透明的清洗作业十分认可，XXX社区和议事会的公信力也立了起来。打通十年断头路：从“不配合”到“我来管”o随着入住率和车辆保有量的剧增，早晚高峰期交通堵塞情况愈发严峻，居民们迫切希望打通墨文路，以缓解交通压力。经问卷调查、走访调研，XX议事会决定将墨文路通路作为年度主要议题。然而，要打通十多年的“断头路”可不是社区和议事会能独立处置的。在方案制定和实施过程中，手续不齐无法施工、道路规划与交评不一致、违建需拆除、绿化要移植等问题解决完一个又冒出一个，XXX社区党总支和XX妇女议事会主动召集区委、街道、住建规划、交警
4、、市政、城管、物业、开发商等多部门召开了20多次工作协调会，分析问题堵点、明确各自职责，逐个击破难题。墨文路断头路通车前墨文路断头路通车后20xx年11月，十多年的“断头路”墨文路一朝变通达。为了出行安全，墨文路被设为单行线，但仍有部分商户和居民为减少绕路违规行驶造成交通拥堵和安全隐患。为此，XX议事会动员招募“临时交通指挥志愿队”。道路开通之初两个月内，志愿者们每天早晚高峰轮流巡逻宣传，并值守在路口耐心劝说司机按规行驶。不少司机由一开始的抗拒到配合再到形成良好习惯，甚至有司机也加入了志愿者。众人齐心努力下，墨文路从一条“危险通道”变成了“安全通道”，实现交通零违章。疫情昉控全托管：从“没人干
5、”到“我要干”O“如果说上述问题与居民切身利益息息相关，那么构筑疫情长效防控网则更更多地涉及公共利益。新小区邻里关系较淡漠，怎么织好这张防控网，我心里也没底。XX议事会骨干王俐丽担忧道。于是，议事会决定由成员们在带头做好防疫宣传、上门摸底等工作的同时招募志愿者。在她们的带动下，涌现出了一批夫妻档、父子档、姐妹档、兄弟档，甚至全家总动员争做志愿者。目前，社区志愿者队伍已壮大到400多人，最小年仅6岁，最大的81岁。受其影响，20xx年7月小区管控期间，一些管控在家的年轻人也主动顶上，组建起防疫青年突击队。大伙齐心协力、各司其职，把防疫相关的所有事项都安排得妥妥帖帖，社区工作人员和核酸检测医生完全
6、不用操心。“之前还担心招不到志愿者，现在一有任务发布，大家都抢着报名，我反倒要头疼安排谁去比较好。”王俐丽笑着说，如今邻里关系越来越紧密，形成了“小区管理靠大家”的良性循环。每次志愿服务时，王俐丽都会给每位志愿者留下一张工作照或是一段小视频，这种仪式感也给了志愿者们满满的动力和荣誉感。特别是用不同面额区分志愿服务时长和难度的志愿服务“文明币”，更是激发了居民的“集币”热情。在XX议事会的影响下，“好邻居志愿服务队”“红旗巡逻小组”“月月益集会”等其他8支志愿服务团队也“内卷”起来。如今,志愿者们不仅致力于解决居民生活方面的问题，还在提升社区管理服务、精神文明建设等方面发挥了重大作用。截至目前，XX议事会共召开妇女议事会30余场次、走访协商议事20余次、楼道议事10余次，推动解决、落实议事结果25件，不仅拓宽了妇女群众参与社区治理的渠道，还架起了基层政府与居民百姓之间的桥梁，成为政府有效开展社会治理的柔性助推器。
