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1、第二章：人力资源战略第二章：人力资源战略组织战略组织战略1.人力资源战略人力资源战略2.人力资源战略的管理过程人力资源战略的管理过程3. 组织战略的实施与控制活动组织战略的实施与控制活动组织战略实施与控制的过程就是把战略方案付诸行动，保持经营活动朝着既定战略目标与方向不断前进的过程。四种主要管理职能活动：计划、组织、领导计划、组织、领导与控制控制 组织战略的定义组织战略的定义是指组织自己确定的长远发展目标和任务以及为实现这一目标与任务而制定的行为路线、方针政策和方法。分为三个层次：总战略、事业战略、职能战略总战略、事业战略、职能战略战略的层次战略的层次组织战略分析组织战略分析v 定义： 组织战
2、略分析的主要任务是对组织现在和未来能够处在良好状态的那些关键性影响因素形成一个动态综合分析方法，即对组织的战略形成有影响的关键因素进行分析，并根据组织目前的“位置”和发展机会来确定未来应该达到的目标。v 步骤： 明确组织当前的使命和目标 分析外部环境 分析内部条件 重新评价组织的使命和目标人力资源战略人力资源战略v 人力资源战略的含义 人力资源战略即人力资源管理战略，是组织的一种职能管理战略v 战略的影响力 创造价值 优势源泉 战略资源 人力资源及其管理决定着组织寿命v 人力资源战略的层次 组织最高战略决策层 组织职能管理层 组织实务操作层人力资源战略的内容人力资源战略的内容一、确定人力资源战
3、略整体框架v 1、组织人力资源战略总体框架。v 2、选择人力资源管理的基本战略。v 3、了解战略性人力资源管理的组成内容。二、设计人力资源战略过程模型三、加强战略性人才管理v 1、战略性人才管理的对象。v 2、战略性人才管理的重点。v 3、战略性人才管理的关键。v 4、战略性人才管理的核心。四、理顺人力资源战略与组织、环境的相互关系非重点，仅作了解零散知识点零散知识点v SWOT分析: S代表 strength（优势），W代表weakness（弱势），O代表opportunity（机会），T代表threat（威胁）。其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念，战略应是
4、一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。 v 人力资源战略分类 康奈尔大学的分类：引诱战略、投资战略、参与战略 史戴斯和顿非的分类：家长式人力资源战略、发展式人力资源战略、任务式人力资源战略、转型式人力资源战略v 人力资源总体战略的分类 目标类战略、制度类战略、过程类战略、开发类战略v 组织类型 按组织复杂程度和组织变革速度分为：壁龛型、创业型、制度型、灵活型非重点，仅作了解案例：耐克公司案例：耐克公司SWOT分析应用实例分析应用实例设计、构建人力资源管理系统，明确人力资源管理的重要设计、构建人力资源管理系统，明确人力资源管理的重要政策领域
5、政策领域 树立新的人力资源管理理念树立新的人力资源管理理念确保组织的人力资源和人力资源管理与组织的总体发展确保组织的人力资源和人力资源管理与组织的总体发展战略相配合战略相配合设计组织的人力资源管理战略方案，确立人力资源管理设计组织的人力资源管理战略方案，确立人力资源管理目标和人力资源管理计划目标和人力资源管理计划帮助组织管理者创造出人力资源管理的政策与体系帮助组织管理者创造出人力资源管理的政策与体系人力资源战略的任务人力资源战略的任务非重点，仅作了解组织战略的管理过程组织战略的管理过程v 一、人力资源战略环境分析 人力资源战略制定的第一个环节就是分析组织的外部环境和内部环境v 二、人力资源战略
6、制定 1、分析人力资源战略目标 2、总体目标的分解 3、制定战略实施计划 4、制定实施保障计划 5、人力资源战略与其它经营战略之间的平衡v 三、人力资源战略实施v 四、人力资源战略评估外部环境外部环境分析分析内部环境内部环境分析分析技术环境技术环境分析分析组织战略组织战略分析分析劳动力劳动力市场分析市场分析社会文化和社会文化和法规分析法规分析自然因素自然因素分析分析组织文化组织文化分析分析领导风格领导风格因素因素资源数量与资源数量与质量分析质量分析人力资源战略环境分析人力资源战略环境分析经济环境经济环境分析分析目标分解法目标分解法自上而下的制定方法，将人力资源战略的总目标层层分解到目标与个人，
7、形成各部门与个人的目标与任务。目标汇总法目标汇总法 自下而上地制定组织人力资源战略，个人目标部门目标组织的人力资源战略目标人力资源战略制定的方法人力资源战略制定的方法 表2-5 目标分解法与目标汇总法的比较 p.29组织战略与人力资源战略组织战略与人力资源战略v 一、组织基本战略与人力资源战略的匹配 总成本领先战略 差异化战略 集中战略（波特的竞争优势理论波特的竞争优势理论，也称为波特五力模型波特五力模型。 五力分别是： 供应商的讨价还价能力、购买者的 讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的 替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。） v 二、组织发展战略与人力资源战略的匹配 采用集中战略
8、的组织 采用内部成长战略的组织 采用合并与兼并战略的组织企业基本经营战略企业基本经营战略仅作了解人力资源战略与企业战略相匹配人力资源战略与企业战略相匹配企业发展战略企业发展战略仅作了解人力资源战略与人力资源战略与HRM体系设计体系设计仅作了解小结小结1、组织战略的含义；P152、组织战略的管理过程；P163、人力资源战略的含义；P174、人力资源战略的分类；P18-195、人力资源战略的内容；P216、人力资源战略的任务；P247、人力资源战略的环境分析；P268、人力资源战略制定；P279、人力资源战略的制定方法；P2810、组织战略与人力资源战略；P30练习题：判断练习题：判断1、企业战略
9、是一种计划，用于整合组织的主要目标、政策与活动次序。答：正确 2、经济环境是与组织人力资源战略管理关系最为密切的一个外部因素。答：错误，劳动力市场3、目标分解法是一种短期的战略制定方法。答：错误，长期4、在制定人力资源战略时，员工对目标汇总法的认同感较低。答：错误，较高练习题：单选练习题：单选1、人力资源战略的层次，包括最高战略决策层、（ ）、实务运作层A 传达解释层 B 细则制定层 C 职能管理层 D 研讨分析层答： C 2、竞争优势理论是（ ）的研究成果A 彼得 B 波特 C 墨菲 D 帕金森答： B3、组织战略一般分为总战略、事业战略、（ ）A 发展战略 B 咨询战略 C 部门战略 D 职能战略答： D练习题：多选练习题：多选1、人力资源可因组织的变革程度不同，而采取以下哪些战略？（ ）A 发展式 B 任务式 C 预测式 D 家长式E 引导式 F 转型式答：A B D F2、人力资源战略的内部环境分析，包括（ ）。A 组织文化分析 B 技术环境分析 C 组织战略分析D 组织可获得资源的量与质的分析 E 组织人力资本分析F 组织领导风格因素分析答：A C D F
