市场总监年度工作总结范文六篇.docx

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1、市场总监年度工作总结范文六篇市场总监年度工作总结篇1时间总是在悄无声息中流逝,XX年即将画上一个圆满句号。真的很感谢呈达公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!回顾XX年我们大家一起共同经历了风风雨雨,酸甜苦辣,我发现我真的发现我长大了成熟了。在经理和副总的指导下,做事不在像以前那么自嫩比以前稳重了很多,能和公司一起成长,我感到很自豪!一转眼发现我已经来公司1.5年了,从商务助理到采购助理,现在兼行政专员。刚刚接手行政上面的事,有好多事都很生疏,所以大概的说下行政专员职责素养:职业素养包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。行政专员:主要是沟通,沟通

2、是处理人际关系的必要方式,对于行政工作,尤其重要。如果沟通不及时、不准确,会严重影响工作的效率甚至出现南辕北辙的错误。建立良好的人际关系是沟通的金钥匙,平时注重同事间的友好关系,力所能及地帮助身边需要帮助的同仁,相互支持工作,有助于大家积极、有效地推动工作进度。工作如果是一成不变的,就会没有生机,久而久之更会影响工作情绪,间接地为高效工作筑起一道无形的城墙。在日常工作中,通过对细节的观察,努力找寻改进的可能,使工作生动、充满乐趣,也在潜移默化中提升了自己的创新思维能力。在社会群体中,没有人能独自生存,在公司也一样,没有多少工作是可以不需要任何人帮助就可以独立完成的。不仅仅针对自己,同样适用于任

3、何人。在平日里,积极参与、配合同事的工作,提供必要的协助,创建良好的工作氛围,使之良性循环下去,是本人一直遵循的不二法则。我们公司虽不是很大,但我喜欢这样的工作环境,喜欢和公司一起成长,希望能够通过我们大家一起努力看着公司一天天壮大,我感到很荣幸和自豪!1 .工作中,尊敬领导,团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通。充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,保证货如期出货,满足客户要求,协助销售工作。2 .与各供应商建立良好关系,顺利将货物如期跟崔到位,保证工程顺畅生产。3 .以最低的.价格购买最好的产品,并根据市场行情降低单价减少成本。4

4、 .由于资金周转问题,尽力与厂商协调月结。5 .下单跟单正确率达99%o上半年由于太忙出现下单漏订率0.1%,但未构成订单延误。(现在已经改正没有出现此问题);1 .本人严格遵守厂里规章制度,不迟到,不早退,处处严格要求自己,无特别重要事情从未请假;2 .积极参加各种培训,并通过阅读大量的书籍,勇于解剖自己,分析自己,提高自身素质水平以便更快地适应社会发展的形势;1 .采购管理制度、采购作业流程的执行与完善;2 .考察供货商的产品质量、供货能力、企业质量保证能力、企业信誉等方面,在现有供应商基础上不断寻求新的供应商,以确保供应资源的丰富与宽阔的选择范围,负责新增供应商的寻访、调查,并组织相关部

5、门进行评估、审查。3 .按照要求保质保量地组织好原料采购供应工作,并随时掌握合同履行情况,合同中必须注明我公司对产品质量要求的条款,如需更改合同,在请示后,得到批准方可执行;4 .对供应商进行询价、比价、议价,并上报相关信息(交货周期、最低订购量、包装要求、品质标准、价格条件等);5 .依业务订单适时、适品、适量的采购,并跟催采购进度,确保订购物料按时、按量、保质送达我司仓库,协调销售、生产的有效进行。订单变更与撤消、品质要求变更与供方之间的及时信息传递,确保供方满足我公司之需求。6 .与供应商采购异常、退、换货、补偿事宜的处理,确保我司利益;7 .加强与供应商的沟通与联络,确保货源充足,供货

6、质量稳定,交货时间准确;做到遵纪守法、秉公办事、大公无私、廉洁自律的职业道德,做到诚实虚心、尽职尽责、不断学习业务知识,提高业务工作能力的敬业精神;XX年采购助理工作总结1 .负责公司的行政工作,安全保障额日常管理工作,创造舒适、优美、整洁的办公工作环境;2 .负责招聘新职员,对新加入人员进行入职培训工作;3 .负责公司的各项规章制度的推行,执行与追踪,维护公司各项规章制度的权威4 .负责对公司突发事件的处理工作,协助公司处理各项突发事件;5 .负责公司各部门的办公秩序和纪律状况,确保工作正常有序无违纪现象;6 .检查每天工作人员的工作证和工作服的穿戴情况;7 .起草或协助行政经理进行规章制度

7、的拟定和修缮,并关注执行情况;8 .负责文件归档和管理工作;9 .协助行政经理对各项行政事务的安排和秩序;;10 .完成上级交办的其他行政工作;总结:虽然工作忙碌,自己也在逐步的进入角色,但工作中也有许多不足及无法解决的问题。工作中还不能充分做到精益求精,严谨细致,对所定购的元器件件还不能充分了解其制作过程中的生产工艺;个人的沟通能力和独立解决问题的能力还远远不够。面对无法解决的问题,比较被动。这一方面需要我以后更加的不断努力工作,积累经验。另一方面还需公司领导给予帮助才能解决。在今后的工作中,我会清醒看到自身存在的问题和薄弱环节,加强学习,不断的改进,增强与各部门的沟通学习,多请示、多交流、

8、多动脑。在工作中学习,在学习中工作,不断在实践中增长知识才干,发扬吃苦耐劳,知难而进,积极进取的工作作风。看了采购部门员工试用期自我总结的人还看了市场总监年度工作总结【篇2】时至岁末,新的一年正悄悄走近,回顾过去一年的工作,感慨万千。20_年在部门领导的正确领导、关怀下,我由一名普通员工成长成一名熟练的业务员。近一年来的工作中,酸甜苦辣,五味俱全,既有可喜的一面,更有值得改善的一面。在这个岗位上我的收获是挑战了自我,为今后工作能走的更远、更稳积累了丰富的社会经验。现将一年里的工作、心得总结如下:一、满腔热情努力工作翻开我的工作,里面密密麻麻记录了我在市场部的成长历程。20_年X月X到市场业务部

9、的第一天我接到了陈经理第一道指令:路与_路东村两栋高层有人联系加压,速查明情景与甲方取得联系。当时我刚学会开车,加上路况不熟,怕走到地方甲方已下班,我决定座出租车去。到现场后先去工地外围、地下室查看现场施工情景,发现一次水和二次水均未施工,费劲周折找到甲方办公室并取得联系后,开始了艰难的谈判过程。应对态度蛮横,不配合工作的甲方,我多次与其进行沟通交流,宣传本公司政策、供水条例。经过几番软磨硬泡,斗智斗勇,最终以不卑不亢、顽强的工作态度,感动说服了对方,圆满地完成了任务,也从此开始了我的业务生涯。:理要直,气要壮,嘴要勤,腿莫懒,脸皮要厚,恶气要受。秉着20字语,在领导的指导下我又联系了如亨业房

10、地产、省工商管理局、上城、第八村民组等加压工程。二、高度负责地毯式排查给水工程最初,为了能尽快掌握辖区工程再建情景,我每日早出晚归,用了近一个月的时间,行程约3000公里,普查信息120项,在第一时间里完成了辖区基础普查,为以后的工作打下了基础。排查工地时为了做到不漏项,令排查信息一目了然,我绘制了Cad工程排查动态图、电子表格信息表。空地、基础、正建、封顶这些表格资料使我做到片区工程心中有数,工作起来有头有序。现辖区工程共82项。其中已签合同11项,已报装23项,未报装48项(已封顶21项、正施工18项,未施工9项)。心得体会:熟知供水条例,掌握报装程序,提高业务技能。仅有熟知供水条例,才能

11、做好供水工程宣传工作,仅有掌握报装程序,才能做好用户服务工作,仅有提高业务技能,才能做好咨询销售工作,经过严格排查,大力宣传,辖区钉子用户自主报装增多,如置业、_房地产、_集团、置业等。辖区内不乏有更难啃的骨头,相信,有志者事竟成!三、诚心、公心访用户,换位思考延伸服务。负责倾听、记录客户意见或提议,总结并及时反馈信息,做好信息传递及反馈工作是我的另一工作职责。今年是我们改制的第一年,我们的身份发生了变化,从职工变成了员工。这次身份置换给我们带来了机遇,同时对外工作也带来了必须难度。怎样才能和用户建立长期友好的合作关系,增强用户对我们的信任度呢?这就需要我们延伸服务,改变事不关己高高挂起的态度

12、,脑子里要时时充满危机意识,竞争意识。把用户的事情当成是自我的事情来办,进取、尽力协调解决他们从报装到通水过程中遇见的疑难问题,真正做到以服务带动营销,努力提升打造公司品牌。四、新年计划:改正不足,锐意进取。加压设备知识面较窄,是我的不足,直接影响了工作质量。今后,空闲时候要多充电学习,了解用户微妙心理,选择恰当的时机和用户交流。加强职责心,不放松自我,努力做到辖区工程不跑不漏,进取维护公司利益。一年来,在工作上我虽然取得了小成绩,但与领导的要求还有必须的距离。20年的工作已将成为历史,感激领导对我的帮忙,20_年对我来说机遇与挑战同在,今后的工作中我要在思考与反思考,改善与再改善中成长,以崭

13、新的面貌迎接新年的到来!市场总监年度工作总结【篇3】20XX年对于公司来说是硕果累累的一年,作为一名产品总监,我和公司风雨同舟,共享收获的喜悦,共度发展的艰辛。不知不觉20XX年要划上一个大大的句号,回顾一年的工作,有经验总结,也有问题分析,主要体现在以下几个方面:一、学习方面本年度我能够通过新闻、报纸、网络、书籍等各种途径来了解国内外房地产发展趋势以及政府对于黄河金三角区域发展的态势和支持,特别关注空港发展的一切利好消息;通过每月两次的会议来认真学习公司对业务系统的一切利好政策,以及项目、销售、薪酬等方面的政策和制度;通过和不同客户以及现场签约手的沟通,及时认真汇集客户提出的各种疑难问题,和

14、公司各专业人士反映和了解,减少客户因有问题不能解决而影响成交的机率。二、思想方面20XX年工作的每一天,处理任何问题,我始终要求自己一个出发点不能改变一一我是鼎元人。任何人包括自己的利益不能凌驾于公司利益之上。解决一切问题的前提是:有利于公司利益,有利于企业发展。三、工作纪律工作当中我对于自己的要求是:一切从自身做起。工作的原则性不能改变,根据公司出台的拓展总监管理制度严格要求自己。四、管理和服务作为一名产品总监,工作的中心是制度化的管理和人性化的服务。每月在各市场组织各类培训以及和业务员单独面谈等各种方式来传达空港发展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,项目销售情况等。通过学习来提高本辖

15、区团队素质,通过沟通来解决业务员的心态问题,增强信心。出现挣单、抢单等现象,我第一时间去解决,解决的原则是公平,公正,维护每个业务员的切身利益,精心打造和谐、健康的团队。五、业绩方面本年度圆满完成了公司下达的各项目标和任务,市场完成任务率达95%,保底任务完成率达100%,超额Il0%,团队新增人员200余人,有效业务员达75%,新增业务主管20余人。本年度工作存在的问题:1、市场发展不均衡。2、个别市场专职人员为了私人利益,压制团队发展,影响了核心力量培养。3、由于市场之间以及市场内部不正当竞争,造成市场死单率明显上升。4、深层次挖掘业务员力度不够。5、公司各部门配合协调力度不够。根据20X

16、X年度的工作情况以及存在的各种问题做出20XX年工作计划安排:1、深度挖掘本辖区内新营销人员数量并提高质量。2、积极组织各类培训,提高本辖区内的团队素质。3、保证团队的凝聚力及团队新营销人员每月递增4、加强和第一线业务员面对面沟通,对所服务市场加强监督力度。5、和现场配合,从老客户中培养新生资源。6、及时对公司的各种销售方案和管理制度提出合理化建议。7、在本辖区内充分贯彻优胜劣汰的用人机制。8、第一时间处理市场的各类问题。9、按时参加公司的各种会议,保证上通下达。10、完成公司下达的各项目标任务,收集反馈本辖区内各市场情况。市场总监年度工作总结【篇4】时间飞逝,转眼又要迎来新的一年!我是XX农贸市场的一位市场管理收费员,在过去的一年了,自己始终保持良好的

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