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1、 5.1 采购管理概述采购管理概述 5.2 供应链采购供应链采购 5.3 供应链采购策略供应链采购策略 5.4 供应商关系管理供应商关系管理 5.5 全球采购全球采购 第第5 5章章 供应链采购管理供应链采购管理 13一个小故事 甲和乙是大学同学,毕业后加入一家服装企业做采购甲和乙是大学同学,毕业后加入一家服装企业做采购。两年后,甲被提拔成采购主管,乙还是普通采购职。两年后,甲被提拔成采购主管,乙还是普通采购职员。员。 乙认为自己很努力,完成了经理交给的所有任务,为乙认为自己很努力,完成了经理交给的所有任务,为什么不提拔自己?于是找到经理沟通此事。什么不提拔自己?于是找到经理沟通此事。 经理给
2、了一项新的任务:公司正在推出一种新的服装经理给了一项新的任务:公司正在推出一种新的服装产品,请乙向面料厂寻价。产品,请乙向面料厂寻价。 很快,乙就拿来了报价单、样品,而且拿到了不错的很快,乙就拿来了报价单、样品,而且拿到了不错的面料折扣报价。面料折扣报价。 甲是怎样做的呢?甲是怎样做的呢? 甲做了以下工作:甲做了以下工作:与设计人员沟通具体的面料要求与设计人员沟通具体的面料要求原来的面料厂不适合新的产品原来的面料厂不适合新的产品根据平时的积累,向其它供应商寻求更加适合的产品根据平时的积累,向其它供应商寻求更加适合的产品拿到样品、报价,得到供应商的服务承诺拿到样品、报价,得到供应商的服务承诺要点
3、:采购全局思考与技能要点:采购全局思考与技能采购小故事月未的一天晚上,一家人吃完饭在客厅小憩。月未的一天晚上,一家人吃完饭在客厅小憩。 妈妈:爸爸,我们下个月的粮食该买了。妈妈:爸爸,我们下个月的粮食该买了。 (采购需求)(采购需求) 爸爸:哦,那有哪些东西要买啊?爸爸:哦,那有哪些东西要买啊? 妈妈:家里米还有妈妈:家里米还有2 2天可以吃天可以吃(现有库存状况),(现有库存状况),我们这个月家我们这个月家里里3 3 个人吃饭,吃了个人吃饭,吃了4040斤米斤米(历史使用情况),(历史使用情况),下个月我妈妈要下个月我妈妈要来,估计下个月要多买来,估计下个月要多买1515斤米斤米(突发性需求
4、),(突发性需求),不过我听说过几不过我听说过几天市场米价要涨,反正米放天市场米价要涨,反正米放2 2个月也不会坏,我们就买两个月的个月也不会坏,我们就买两个月的米吧米吧(屏障库存(屏障库存),那就得买),那就得买9595斤米,市场上到处有现存米卖(斤米,市场上到处有现存米卖(采购提前期采购提前期),), 那我们后天去买就好了。那我们后天去买就好了。 (需求时间)(需求时间) 在低价时大量购进价格易于波动的物品而实现可观的节约,这在低价时大量购进价格易于波动的物品而实现可观的节约,这种库存就叫屏障库存。种库存就叫屏障库存。 妈妈:妈妈:还有油也用完了,我算算大概应该买还有油也用完了,我算算大概
5、应该买2020公斤油才够用。公斤油才够用。(采购计划采购计划) 爸爸:爸爸:就这两样要买是吧!就这两样要买是吧!(采购审批采购审批) 妈妈:妈妈:老公,买这些东西大概要老公,买这些东西大概要300300元钱,你的工资刚发了吧,元钱,你的工资刚发了吧, 是不是该交上来了。是不是该交上来了。 爸爸:爸爸:是的,是的,老婆不说我都忘了。是的,是的,老婆不说我都忘了。(筹集资金筹集资金) 妈妈:妈妈:买米的事你后天下班之后记得去市场买回来,那油就交买米的事你后天下班之后记得去市场买回来,那油就交给给 我来买好了。我来买好了。 (采购任务分配采购任务分配) 爸爸:爸爸:那米还是到原来那家米店买吗?那米还
6、是到原来那家米店买吗?妈妈:妈妈:那家店的米那家店的米吃起来还是不错吃起来还是不错的,但是我听人说另外一家的,但是我听人说另外一家 米店的米也很好吃,价钱也便宜,而且还会送货,你可以先到米店的米也很好吃,价钱也便宜,而且还会送货,你可以先到 那家去看看,如果不好,再去原来那家买吧。那家去看看,如果不好,再去原来那家买吧。 (供应商评估供应商评估- -转换供应商转换供应商- -意向供应商确定意向供应商确定) 爸爸:爸爸:好的,那我后天会去看。好的,那我后天会去看。 爸爸买米去。爸爸买米去。 爸爸:爸爸:珍珠米有卖吗?珍珠米有卖吗? 米店:米店:有的,在这里。有的,在这里。 爸爸:爸爸:这米好像还
7、不错。这米好像还不错。 (初步验货初步验货) 爸爸:爸爸:多少斤一包?多少斤一包? (询问最小包装量询问最小包装量) 米店:米店:有有4040斤斤/ /包和包和5050斤斤/ /包。包。爸爸:爸爸:啊,我只需要啊,我只需要9595斤,不知道是不是可以散卖?斤,不知道是不是可以散卖? (订货量与包装量冲突,与供应商沟通订货量与包装量冲突,与供应商沟通) 米店:米店:对不起,我们不能散卖。对不起,我们不能散卖。 爸爸:爸爸:哦,那多少钱一袋?哦,那多少钱一袋?(询价询价) 米店:米店:4 40 0斤的斤的5050元钱,元钱,5050斤的斤的5858元钱。元钱。 爸爸:爸爸:可以再便宜一些吗?可以再
8、便宜一些吗?(议价)议价)米店:米店:买买100100斤可以便宜斤可以便宜2 2块钱,其余的不能再便宜了。块钱,其余的不能再便宜了。 爸爸打电话给妈妈。爸爸打电话给妈妈。 爸爸:爸爸:米的质量不错,价格也比原先买的那家要便宜米的质量不错,价格也比原先买的那家要便宜2%2%,但是他,但是他不能散卖,要不就买不能散卖,要不就买9090斤,要不就只能买斤,要不就只能买100100斤,并且买斤,并且买 100100斤可以斤可以再便宜再便宜2 2块钱。块钱。 (采购需求偏差沟通采购需求偏差沟通) 妈妈:妈妈:那就买那就买100100斤吧,斤吧,2 2斤米很快就会吃掉,不会形成呆滞。斤米很快就会吃掉,不会
9、形成呆滞。 (偏差评估偏差评估)()(需求确认需求确认) 爸爸:爸爸:那就买那就买100100斤好了。斤好了。 (确定采购确定采购) 米店:米店:好的,你稍等。啊,对不起,今天生意太好,我们店里好的,你稍等。啊,对不起,今天生意太好,我们店里 只只有有5050斤了,能麻烦你等一下,我们到仓库里去拿货过来。斤了,能麻烦你等一下,我们到仓库里去拿货过来。 (供应商供应商库存确定库存确定) 爸爸:爸爸:好的,但是我今天没有交通工具,能否请你们帮我送到好的,但是我今天没有交通工具,能否请你们帮我送到 我我家去吗?家去吗? (交货方式:自提、送货交货方式:自提、送货) 米店:米店:可以,请你把你家的地址
10、及你的电话给我。可以,请你把你家的地址及你的电话给我。 (确认交货地确认交货地点及联系电话点及联系电话) 爸爸:爸爸:好,那可以在晚上好,那可以在晚上7 7点前送到吗?点前送到吗? (确认交货时间确认交货时间)米店:米店:可以的。可以的。 爸爸:爸爸:那钱等你们送货到我家里时再给吧。那钱等你们送货到我家里时再给吧。 (确认付款时间确认付款时间) 米店:米店:好的。好的。 晚上晚上6 6:5050时,家里电话响起。时,家里电话响起。 米店:米店:不好意思先生,因路上堵车,可能不好意思先生,因路上堵车,可能7 7点钟到不了您家,您看点钟到不了您家,您看怎么办?怎么办? (承诺交期发生问题承诺交期发
11、生问题) 爸爸:爸爸:没关系,我们不是很急,但今天晚上必须要送到,不然明没关系,我们不是很急,但今天晚上必须要送到,不然明天我们家就得饿肚子了。天我们家就得饿肚子了。 (承诺交期变更,确认再交货时间承诺交期变更,确认再交货时间) 米店:米店:好的,我们已经在路上,最晚好的,我们已经在路上,最晚8 8点送到。点送到。 7 7:4545时米送到。时米送到。 米店:米店:误了你的时间真不好意思,米钱一共是误了你的时间真不好意思,米钱一共是114114元。元。 (供应商提出结账申请供应商提出结账申请) 爸爸:爸爸:好的,你稍等,我先看看米,并把米放到厨房。好的,你稍等,我先看看米,并把米放到厨房。 (
12、验收验收- -入库入库) 爸爸:爸爸:这是这是114114元钱给您。元钱给您。 (付款方式:现金支付付款方式:现金支付) 米店:米店:好的,谢谢您,希望您下次光临。好的,谢谢您,希望您下次光临。 爸爸:爸爸:这家店还不错,下次还要找他买。(这家店还不错,下次还要找他买。(供应商评估供应商评估) 爸爸:爸爸:老婆,这是买米的货单给你。老婆,这是买米的货单给你。 (财务入账财务入账) 生活必须品采购生活必须品采购= =公司生产原材料采购公司生产原材料采购 衣服等生活用品衣服等生活用品= =公司辅助性材料采购公司辅助性材料采购电器家具等采购电器家具等采购= =固定资产采购固定资产采购 第一节 采购概
13、述一、采购的概念一、采购的概念 采购是指企业根据需求提出采购计划、审核计划、选好供采购是指企业根据需求提出采购计划、审核计划、选好供应商、经过商务谈判确定价格、交货及相关条件,最终签订合应商、经过商务谈判确定价格、交货及相关条件,最终签订合同并按要求收货付款的过程。同并按要求收货付款的过程。狭义的理解狭义的理解l 广义的采购广义的采购指除了以购买的方式占有商品外,还可通过下列各种途径取得物品的使用权,如租赁、借贷、交换租赁、借贷、交换三种方式。(选择是采购的本质属性)租赁租赁:支付租金取得他人物品的使用权;借贷:借贷:凭借个人信用或友好关系获得使用权;交换:交换:双方以物易物的方式获得使用权和
14、所有权。v外国书上对采购的定义 Purchasing ProcurementProcurement is the process of obtaining all the goods and services required by an organisation from external sources. It involves committing large sums of the organisations money to spend it on obtaining all these external requirements. 采购是一种经济活动采购是一种经济活动3.采购是商流
15、过程与物流过程的统一采购是商流过程与物流过程的统一2.采购是从采购是从资源市场资源市场上获取资源的过程上获取资源的过程1.1 1订购订购采购企业下订单的过程。采购企业下订单的过程。2 2前期采购前期采购采购过程中下订单之前的相关工作。采购过程中下订单之前的相关工作。3 3后期采购后期采购采购过程中自下订单后的相关工作。采购过程中自下订单后的相关工作。4 4战略采购战略采购宏观范围和长远的考虑宏观范围和长远的考虑5 5供应供应角度的不同。角度的不同。供应指供应商提供产品和服务的过程,偏重供应指供应商提供产品和服务的过程,偏重于物流活动,而采购偏重于商流活动。于物流活动,而采购偏重于商流活动。6
16、6全球采购全球采购在全世界范围内去寻找供应商在全世界范围内去寻找供应商除了采购的基本概念外,你还需要了解:除了采购的基本概念外,你还需要了解:内部顾客内部顾客采购功能采购功能战略采购战略采购后期采购后期采购前期采购前期采购采购需求采购需求供应商供应商选择选择合同合同下订单下订单跟单、过程控跟单、过程控制制供应商供应商供应供应采购活动相互关系图采购活动相互关系图 采购与供应的关系买方买方卖方卖方采购采购交易交易过程过程供应供应零部件零部件供应供应卖方卖方采购采购产成品产成品买方买方采购与供应是相辅相成的;采购与供应是相辅相成的;采购方同时也可能是供应方。采购方同时也可能是供应方。宝洁宝洁沃尔玛沃尔玛7. 7.订购、购置和购买订购、购置和购买订购订购是采购过程的一部分,它是指依照事先约定的条是采购过程的一部分,它是指依照事先约定的条件件向供应商发出采购订单向供应商发出采购订单购置购置包括从供应商处获取的产品送至最终目的地所经包括从供应商处获取的产品送至最终目的地所经历的所有活动,主要用于对固定资产的采购。历的所有活动,主要用于对固定资产的采购。购买购买只要指获取物品所有权的活动,是采购中的