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1、项目一 走进供应链供应链管理供应链管理 课程结构 项目一：走进供应链管理 项目二：构建供应链管理体系 项目三：实施供应链管理策略 项目四：分析与评价供应链管理绩效与风险技术与方法学习理论知识理论知识能力提升供应链管理供应链管理 课程考核 平时成绩：60% 期末考核：40%任务一任务一 认知供应链认知供应链任务内容任务内容任务要求任务要求任务重点、难点任务重点、难点供应链的基本构成环节了解供应链的特征掌握对比拉动式供应链与推动式供应链的优缺点掌握分析有效性供应链与反应性供应链的特征与异同掌握重点任务一任务一 认知供应链认知供应链一、导入新课：假定你有一天去屈臣氏想购买一块香皂。配送中心的成品是谁
2、提供的呢？宝洁又是如何得到成品香皂的呢？任务一任务一 认知供应链认知供应链宝洁塑料制造商包装制造商化工产品制造商化工产品制造商纸制品制造商木材工业红色箭头：物流黑色箭头：信息流、资金流任务一任务一 认知供应链认知供应链 概念总结： 供应链就是围绕核心企业，通过信息流、物流或服务流、资金流，从原材料开始，到支撑中间产品及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终客户连成一个整体的功能网链。任务一任务一 认知供应链认知供应链 思考：供应商、制造商、分销商、零售商和最终客户之间有什么样的关系呢？如果老虎都被猎人打死了呢？如果老虎都被猎人打死了呢？任务一任务
3、一 认知供应链认知供应链齿轮联动任务一任务一 认知供应链认知供应链供应链不仅是一条连接供应商到客户的物流链、信息链、资金链，而且是一条增值链。物料在供应链上因包装、加工、运输等过程而发生增值，给企业带来收益。郎咸平以引起轩然大波的中国出口玩具为例:美国商务部说中国出口到美国的玩具含铅量超标，逼迫我们大量召回玩具，甚至造成贸易纠纷。这怎么能怪中国呢？产品是他们设计的呀。郎咸平又以芭比娃娃为例:芭比娃娃在美国沃尔玛的零售价是近10美元，在这个产业链里，我们只能创造1美元的价值，而美国人获得了9美元的价值。我们的加工业自动地帮美国人创造了9美元没有污染、没有剥削、没有破坏环境、没有浪费的商业价值。也
4、就是说，我们创造1万元的价值，就给美国创造9万元的价值，我们创造100万元的价值，美国人就会获得900万元的价值。我们越制造、越生产，美国人越富裕。“6 1”理论：“中国企业在应对外部竞争中仅仅占据了生产这个“1”的环节，利润少得可怜。”整个产业链的“6”包括产品设计、原料采购、仓储、运输、订单处理、批发以及终端销售，这6大块能创造的价值是90%。任务一任务一 认知供应链认知供应链 二、供应链的类型 1、根据供应链涉及范围的广泛程度： （1）单元供应链 （2）产业供应链 （3）全球供应链任务一任务一 认知供应链认知供应链 2、根据供应链容量与用户需求的关系，可以将供应链划分为平衡的供应链和失衡
5、的供应链任务一任务一 认知供应链认知供应链 3、根据供应链运作驱动力不同，可以将供应链分为推动式供应链和拉动式供应链l拉动流程：拉动流程：对顾客订单的反对顾客订单的反应，需求已知、确定。应，需求已知、确定。l推动流程：推动流程：对顾客购物预期对顾客购物预期反应，需求未知，需预测反应，需求未知，需预测任务一任务一 认知供应链认知供应链家具外形、颜色、构造等方面的差异很大，因此，需求不确定性相当高家具产品体积大，运输成本非常高推拉组合战略生产采用拉动式战略，接到顾客订单后才开始生产。运输采用推动式战略，根据固定时间表进行运输。任务一任务一 认知供应链认知供应链4、根据供应链功能模式不同，分为反应性
6、供应链和有效性供应链供应链功能模式供应链功能模式有效性供应链有效性供应链反应性供应链反应性供应链主要目标需求的可预测性，最低生产成本的有效需求快速响应不可预测的需求，减少过期库存产品的减价损失制造过程的重点维持高平均利用率消除多余的缓冲能力库存战略追求高回报，使通过供应链上的库存最小消除大量的零部件和产品缓冲库存提前期在不增加成本的前提下缩短提前期采取主动措施减少提前期选择供应商的方法选择的重点是依据成本和质量选择的重点是依据速度、柔性和质量产品设计策略绩效最大，成本最小使用模块化设计，尽量延迟产品差异化任务一任务一 认知供应链认知供应链 有效性供应链和反应性供应链主要是从市场需求变化的角度进
7、行的划分，重点是供应链如何处理市场需求的不确定运作问题。先把产品从需求角度进行分类，把需求相对稳定、预测准确率高、生命周期长的产品称为功能性产品；把需求不稳定、预测准确率低、生命周期短的产品称为创新性产品重点考虑如何降低供应链成本重点考虑如何提高反应速度任务一任务一 认知供应链认知供应链但是，以上四种类型的供应链是有局限的，它们对供应链动态性考虑不足，时常导致供需不平衡。供应链不仅仅由产品供需特性决定，它还容易受宏观环境、市场需求、商业模式等因素的影响。思考：波司登羽绒服属于哪一种供应链？为什么？如果禽流感病毒爆发，会有影响吗？点评：禽流感的爆发，会使本来供应稳定的鸭绒，顿时面临断货的风险，使
8、得厂商不得不先保证能收到鸭绒，再考虑供应链上的收购成本。这就会使同一种材料的供应链从“有效性供应链”转向“反应性供应链”。任务一任务一 认知供应链认知供应链 案例讨论：戴尔的成功戴尔成功的秘诀在于发明了直销模式，也就是名震业界的“戴尔模式”。它的特点是省却中间的批发、分销和零售渠道，实现与客户的直接对接。这种直销的模式使戴尔公司响应客户订单时间大大缩短，并大大降低了库存，节省了运营成本。戴尔的运营成本占销售收入最低，只有10%，而同时期惠普占21%。例如：你可以在戴尔的直销模式下，自主定制配置，也就是所谓的“定制”。请问：戴尔笔记本的网上直销“定制”版为什么比实体门店要便宜？点评：先进的零库存生产模式，同时直销的机器是按需订制，客户下单后现生产。
