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1、单位人员年终工作总结范本单位人员年终工作总结范本篇1今年以来，区级机关后勤管理服务中心在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕全区中心工作和中心年初目标任务，深化开展“三型机关建设活动，努力践行党的群众路线教育实践活动，发扬“甘于平凡、乐于奉献、勇于拼搏、敢于超越，的后勤精神，以”四零四化（服务零距离、设备零故障、保障零失误、平安零事故，工作标准化、精细化、特色化、品牌化）为工作标准，开拓创新，务实进取，在机关后勤管理、服务、保障方面取得了肯定的成果，现将一年来工作完成状况总结如下。一、抓管理，明责任，重点目标任务顺当实施。1、完成电梯改造工程。自今年4月17日，电梯改造项目通过区政府审批后，中心
2、严格按区政府批示看法，本着勤俭节省的原则，同时满意正常使用功能，加紧细化改造方案，先后完成了1号楼电梯单一选购法论证、电梯施工单位招标及电梯改造设备选购等相关前期预备工作。1号楼档案局的1台货梯改造于9月15号正式开头施工，一楼大厅的其余4台电梯于9月30日启动施工。整个工程时间紧，要求高，任务重，中心仔细按原定方案步步推动，国庆假期，从中心领导到科室相关人员分班现场跟踪督促进度和质量。XX月7日5台电梯全部完成安装调试工作。XX月20日，常州特种设备检验院对改造后的5台电梯进行监督检验，电梯各项技术指标和性能符合国家标准,一次性通过了技术监督局的验收，领取了电梯平安使用证。2、推动消防设施改
3、造。常州市武进城区新苑宾馆1997年投入使用，使用十多年后消防设施日益陈旧，依据新的消防要求，新苑宾馆消防整改工程被列入20xx年区政府督办项目之一。为全面落实好该项任务，中心本着实事求是，因地制宜，尽可能符合消防规定的原则，于3月18日，和武进消防大队专题商讨了初步设计方案，4月3日，召集武进消防大队、武进建筑设计院、新苑宾馆等单位对方案作了进一步论证。8月28日，消防整改工程正式启动。至11月初，已完成总工程量的85%,宾馆一至六层已顺当通过消防试压，估计整个工程将于11月中旬完工。3、完成强电改造工程。行政中心配电间自1997年投入使用至20XX年，已整整运转了XX个年头，早已“超龄工作
4、，且能源利用率下降。20xx年6月份，行政中心配电设备改造的请示通过区政府审批,机关服务中心一边全力保障行政中心供电，一边着手做好各配电间的招投标以及施工方案制订、实施工作。通过充分的前期预备，于20xx年11月13日正式启动配电间改造工程，至20XX年5月中旬为止，历时半年时间，利用节假日和双休日时间，有方案地对行政中心的高压配电间、401、xx4、xx5和XXl共五个配电间的配电设备进行了全部更新，为行政中心平安用电供应了有力保障，提高了资源能源利用率。4、完成区谷青少年活动中心装潢改造工作。为保证今年暑假谷青少年活动中心暑期培训班的正常招生，自今年4月中旬装潢方案审批通过以来，中心仔细按
5、时间进度表有序推动工程装潢改造。4月23日下午，中心召集相关人员召开了现场会议，共同查看工程进展状况和施工细节，一一明确施工时间要求、质量标准和协作节点，推动工程进度。施工期间，中心全体班子成员及部分科室负责人多次到现场查看装潢施工状况，对施工工期、质量及连接问题等关键环节作进一步强调，整个装潢工程于6月XX日全部完工。二、重服务，勤履责，机关事务管理水平不断提高。1、有序推动办公用房清理工作。4月18日，由机关后勤服务中心及区委办、区政府办、区纪委同志组成的联合督查组XX名同志分成两组，对全区各镇（开发区、街道）、区级机关各部门的办公用房清理状况进行了实地督查。每家单位抽查1名正职、2名副职
6、及3个科室办公用房使用状况进行实地丈量，登记造册，座谈听取清房状况汇报。全区共抽查83家党政机关，463间办公用房。从督查状况看出，大多数单位都严格执行政策实行了调整。督查组对抽查中发觉的个别调整不到位的单位提出了限期整改看法，我中心对行政中心内腾退的办公用房提出了集中调整的方案，回迁了部分在外租房办公的下属事业单位或部门（支配了区征收办、区文化局下属文化执法大队等5家机关部门或下属单位进驻办公）。实现了集聚办公，并且降低了办公行政成本，办公用房清理卓有实效。下半年，中心还起草了区级党政机关办公用房管理暂行方法，XX月13日，已由两办正式下发,为进一步规范和加强我区区级党政机关办公用房管理打下
7、了良好基础。2、公共机构节能管理工作稳步推动。中心一方面仔细做好全区公共机构节能管理工作，分期为全区各公共机构做好人员培训和业务指导工作，另一方面不断加强行政中心节能管理工作，将宣扬教育与设备节能同步推动。一是开展能源紧缺体验活动。6月XX日，“全国低碳日，当天，乐观组织区公共机构开展各种能源紧缺体验活动。洛阳镇进行公共机构绿色出行宣扬活动暨绿色低碳出行小分队成立仪式;人社局通过OA办公系统和群向工作人员发送节能环保公益短信，乐观提倡低碳出行;区侨办侨联号召大家少开一小时空调，少开一天灯，少开一天车，大力弘扬节能意识;规划局利用电子显示屏宣扬节能宣扬周主题标语，向单位人员发送节能公益短信;西太
8、湖科技产业园管委会开展“绿色微公益、低碳不低调环保宣扬暨爱心行动二是做好节能创建单位创建工作指导。XX月27日下午，我中心特邀请常州市市级机关事务管理局节能到处长王叶圣等来我区洛阳镇检查指导公共机构节能示范单位创建工作状况。对比20XX年江苏省公共机构节能示范单位创建评价验收细则，对洛阳镇的创建台账资料及创建工作提出了部分整改看法，使创建单位进一步明确了创建目标和要求，为顺当通过省级考核验收作好了充分的预备。三是仔细开展节能技改探究和实践。在行政中心5号楼电空调改造中，同步安装了智能化节能掌握系统，统一掌握和设置各办公室温度，避开了冬季过高、夏季过低温度设置，杜绝了无人空调长时间运转造成的铺张
9、现象。在空调开闭过程中，值班人员仔细按室外气温准时调整中央空调开启温度，今年比去年同期节省用气61147立方米,约合人民币24万余元。3、加强行政中心及区政府周边道路的车辆管理。一是加强行政中心大院停车秩序管理。我中心在3月XX日至4月XX日，组织相关人员用一个月的时间对行政中心大院内的停车秩序进行了整顿。对车位外乱停车现象，采纳电话沟通提示、贴违停通知单、书面告知车主所在单位。对拒不改正的，则通过在行政中心大厅显示屏”曝光，等方式，改善大院停车秩序。二是加强车辆出入管理。前后门岗对无通行证进入行政中心的办事车辆加强登记和检查，并告知其将车停在车位内，如发觉乱停，则按违章停车处理。三是加强对区
10、政府周边道路的疏通工作。为有效解决行政中心周边道路在上下班高峰时间车辆堵塞问题，与区公安局共同协商，通过增设红绿灯、周边停车广场设置护栏、编制印发1900多份行政中心周边道路出行指南等措施，使道路拥堵有所缓解。4、加强谷物业延长管理服务。为了加强谷物业的后勤延长管理工作，今年以来，中心多方出击，保证谷物业的正常有序运转。一是制订谷物业管理方法，谷物业是中心供应的延长服务，为搞好该物业的后勤服务工作，中心自去年接管以来，仔细制订完善相关管理制度，明确工作职责，为谷入驻单位供应更加优质、平安、全面的服务。二是加强安保工作。谷是对外开放的大型消遣（谷大剧院）和活动（青少年活动中心）场所，外来人员多而
11、杂，为确保区域平安，5月28H,中心房管科组织特地人员对谷B、C区公共部位的窗、门锁等部位进行了平安防护改造，加装窗户限位块XXO块，更换通开锁12把，以适应谷儿童群体较多的特别性和紧急救援用。三是加强平安停车管理。谷全面开放后，周末有2-3千人次同学和家长到谷青少年活动中心，平安及停车问题很快呈现出来，中心加强安保力气，准时疏导地面停车，保证平安活动秩序。5、优化会务、食堂、邮政等服务水平会务、食堂、邮政服务始终以来是机关后勤的窗口，为提升窗形象，今年以来，中心依据年初机关部门座谈会议看法，倾听一线员工建议，探讨优化解决方案。会务服务精益求精。一是补充新奇血液。针对会务上消失的第一批部分服务
12、人员随年龄增长自动退出服务岗位及人员相对流淌性大的现状，为保障会务中心的会务服务水平，今年4月，中心通过常州旅游学校和武进老师进修学校老师的推举，在两个学校的校内网站公开招考，从中择优录用了三位新人。二是进一步规范日常操作。日常会务中，会务人员充分利用会议间隙，练形体，练走台，练规范操作，相互观看整改，相互提高。XX月11日下午，中心邀请常州旅游学校的礼仪培训师对会务组全体人员进行文明礼仪培训。今年Ixx月份，共供应各类会议服务1286次，其中四套班子会议服务818次。重大会议服务112次，收缴会务费46、6万元。食堂供应稳中求优。针对机关食堂排队长的现象，今年2月份,中心由分管领导组织相关人
13、员深化调查讨论，仔细落实整改措施：一是加强就餐卡的管理。集中一个月的时间，对机关食堂就餐卡进行了逐一核对和清理，调整就餐时间，使排长队现象明显好转;二是加强员工培训考核。机关食堂分别组织员工进行菜肴制作和售卖计价技能训练，提高厨艺和售卖窗口员工计价的精确率、速度，并定期进行考核。依据考核结果赐予了不同程度的嘉奖，提高了员工的乐观性。三是进行设备改造。今年4月上旬，利用节假日及双休日时间，对机关食堂配电间、抽油烟机系统、炉灶设备等进行分步改造。通过多项措施的落实，为机关干部职工供应了更加优质的就餐服务。今年IXX月份，共接待就餐人员26、85万人次，推出新菜只。邮政收发高效精准。邮政窗口继承发扬
14、明星窗口的工作作风,快中求准，细中求优，不厌其烦地为机关干部供应优质便捷的邮政服务。今年Ixx月份，共收发报刊杂志139、5万份，寄发信件45、5万件，营业性快件4、8万元。6、加强设施设备日常维保为确保各配电间的平安供电，今年以来，中心加强对值班人员在岗在位的考核，并要求不断巡察准时发觉隐患准时上报修理。平常定期做好水电表的抄算和数据比对工作，发觉问题准时查找缘由，做到心中有数。IXX月份共平安供水9、4万多吨，供电575万度。中心在加强日常设施设备巡查的同时尽力做好日常维保。IXX月份，共更换各类水咀、龙头47只，角阀56只，排水器具22件;整修排水泵13台、开水器8台;系统维护卫生感应器
15、246只，更新感应电池xx94节;检修更换各类故障灯具2045只;敷设各类管线3350余米;检修各类故障阀门193只、风机盘管42台;系统整修空调软接1870余根，更换密封垫圈3740余只;新装电话72门、移机130门、敷设电信管线1300多米。更换门锁150把、钱链60只，修理行政中心屋顶防水8300平方米。7、创优机关办公环境一是加强行政中心大院绿化养护管理。为保持美丽的绿化环境,今年IXX月份，共对行政中心11、6万平方米草坪修剪30多次，更新色块栽种金边黄杨3万多株，补种红花继木36棵，对香樟行道树进行了重修剪，保证了大院良好景观效果。二是提升办公区域卫生质量。为提升卫生保洁质量，今年
16、上半年，中心对每位保洁员组织了一次岗位业务培训，开呈现场卫生保洁作业竞赛，提高保洁员对卫生保洁标准的熟悉。IXX月份，对机关大院各办公楼卫生间、茶水间灭虫除臭共32次。定期做好1号楼大理石墙面和811楼大理石抛光工作，每天不间断地做好护城河的垃圾打捞，保证河面无漂移物，准时清理垃圾及粪池，为机关干部营造一个洁净、干净的工作环境。三、重学习，强根本，党的群众路线活动成效明显。其次批党的群众路线教育实践活动开展以来，中心在区委活动办的统一部署和区委第三督导组的详细指导关心下，紧密结合机关后勤实际，始终贯穿“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的总要求，将教育实践活动从全中心的整体工作中突出出来，加强领导，严格标准，统筹支配，推动活动有力有序开展，中心领导班子、6个基层在职党支部的61名党员干部全部参与教育实践活动，通过8个多月的学习教育，达到了预期目标，取得了较好的效果。1、在学习教育中，党员干部宗旨意识、群众观念明显增加。在教育实践活动期间，中心
