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1、工业项目报建“零收费”服务机构管理办法第一条为进一步营造良好的营商环境，切实帮助工业企业减负担、降成本，促进我市工业经济高质量发展，根据行政审批中介服务管理平台暂行办法（试行）、工业项目报建“零收费”工作方案等文件，结合我市实际情况，制定本办法。第二条本办法适用于在本市行政区域内提供工业项目“零收费”服务的各类机构及其从业人员。第三条按照分类管理的原则，提供服务的机构分为两类，一类为直接指定的服务机构，另一类为招标议定的服务机构。直接指定的服务机构由市政务服务和大数据管理局向市人民政府提出请示后确定；招标议定的服务机构由市财政局与市政务服务和大数据管理局每年年初统一向社会招标具有相应资质的服务
2、机构，建立服务机构库。第四条服务机构必须向服务对象公开服务机构相关信息，并就服务态度、服务效率、服务质量、收费标准和违约责任，向服务对象作出公开承诺，接受监督，并按标准及时的为企业提供服务。服务机构在提供服务过程中不得弄虚作假，私增项目收取费用。第五条政务服务和大数据管理局按照相关规定确定每次为工业项目建设提供服务的服务机构，由服务机构与工业项目业主签订符合规定的服务合同。合同要明确委托服务的内容、金额、质量、服务期限、保密条款、双方权利义务和违约责任等。第六条属政府购买服务事项仅限于工业项目报建“零收费”工作方案确定的服务事项，如超出范围或因工业项目业主修改规划、设计所增加的服务费用由工业项
3、目业主自行承担。第七条市政务服务和大数据管理局每季度对工业项目报建的服务费用按既定标准将各服务单位服务费用汇总，将服务机构的费用申请书、服务明细及汇总表一并交市财政局驻市政务服务中心窗口，由其审核后及时将服务费用划拨给各服务机构。第八条市政务服务和大数据管理局对服务机构实行积分制管理，服务机构初始积分定为IOO分（不参与报价的一次扣4分、不能及时提供服务的一次扣3分、受到投诉经查实的一次扣3分），当服务机构积分低于90分时，每再扣一分扣除服务机构5%的服务费用。当积分低于70分时，属指定服务机构的，建议其上级主管部门对主要负责人进行相应处分；属服务机构库内的，取消当年服务资格，并取消下一年度入库资格。服务机构库内机构累计四次不参与服务项目报价的，取消其当年的服务资格，并取消下一年度入库资格。第九条本办法由政务服务和大数据管理局经济服务科负责解释。第十条本办法发布之日起实施。
