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1、管理制度Managementsystem综合管理部职位说明书人事专员职位说明书一、职位基本信息职位名称人事专员所属职系专业职位编号所属部门综合管理部直接上级综合管理部经理职位等级直接下级人数无本职位在编人数1人分析时间工作分析员二、职位设置的目的根据公司人力资源、综合管理制度，具体执行各项制度，办理人事行政内外勤事务，并进行文档等行政管理事务，为公司绩效目标的达成提供支持。三、在组织中的位置总经理一综合管理部经理四、工作职责序号工作职责工作任务1协助实施绩效管理、工资报酬管理有关工作1）统计考核结果，进行各项具体数据计算,并及时进行反馈；2）根据考核结果，进行工资报酬及各项福利待遇核算；3）负
2、责公司绩效考核制度的执行、报批工作；4）协助进行公司绩效文化的推广，并落实绩效考核实施结果。2组织并协助实施培训1）协助拟订员工培训方案，预算培训费用；2）跟进培训过程，评估跟踪培训效果；3）组织培训效果评估并进行统计。3完善人员招聘体系,具体办理各项招聘事宜1）根据招聘流程，发布招聘信息，实施招聘；2）整理、汇总招聘信息，做人力资源储备。4处理人事内、外勤工作1）根据公司的总体规划，协助部门经理完成各项人力资源工作的计划与实施。2）根据现行工作开展的情况，对各项工作流程提出优化建议与方案。3）熟悉公司各项行政人事制度，及时准确的解答员工咨询。4）监督员工入职、离职、调动手续等各项事宜办理；5
3、）及时更新人力资源信息，提交人事报表；6）办理人事调配；7）复核公司员工社保缴交明细；8）监督劳动用工、劳动年检等手续，签定劳动合同等办理。5部门内部协调管理工作1）协助部门经理进行部门内部人员管理、绩效改进等工作；2）协助部门经理进行公司内部各部门之间的工作关系的沟通与协调工作。6办理各项行政事务1）报送相关部门需要的非业务资料；2）传达各种通知、规定，草拟公司行政管理规章制度及绩效管理方案；7上级交办的其他事务五、工作联系公司内部门或职位公司各部门公司外部门或职位政府有关部门六、任职资格要求维度一般要求教育专业要求：经济管理类相关专业学历要求：大学本科以上知识经验资格及职称要求：经验要求：
4、3年以上工作经验知识要求：工作任务明确，需要熟悉各项办事程序职位能力素质要求具有较强的沟通、协调能力和语言文字表达能力其他任职者签名：综合管理部负责人签名：总经理签名：日期：日期：日期：市场专员职位说明书一、职位基本信息职位名称市场专员所属职系管理职位编号所属部门综合管理部直接上级综合管理部经理职位等级直接下级人数1本职位在编人数1人分析时间工作分析员二、职位设置的目的根据公司的发展战略和业务重点，利用平衡计分卡原理，充分利用各方面的资源，制定营销战略和市场推广策略，协调银保关系，提升公司对外形象，促进业务目标的实现。三、在组织中的位置总经理，综合管理部经理-四、工作职责序号工作职责1负责制订
5、、策划、组织、实施公司在当地的市场营销及品牌推广工作2协助公司负责人拓展业务合作渠道，对重点合作渠道实施日常维护性管理，定期向业务部门提供合作银行业务政策信息，确保业务的正常运作3负责建立、维护公司与当地政府、各类行业协会、媒体的关系4负责公司的业务信息统计管理，定期编制业务分析报告及建议5负责公司产品研发工作的日常管理，推动产品研发工作的顺利实施6负责业务受理登记，实施客户服务管理，督导内部业务流程执行情况7加强项目初审工作，提高业务流程效率8协调客户服务过程，提高客户服务质量9负责对公司当地的银行、担保公司、行业协会、企业客户等市场情况实施调研，定期收集、反馈市场信息10协助公司负责人编制
6、年度经营工作计划11负责本部门人才培养、学习发展、团队建设工作12上级交办的工作任务五、工作联系公司内部门或职位所在公司各部门公司外部门或职位客户、中介机构、媒体、银行、政府有关部门等六、任职资格要求维度一般要求专业要求：金融、市场营销等相关专业学历要求：大学本科以上教育资格及职称要求：知识经验要求：5年以上金融行业工作经验，了解银行业务流程，1年以上金融经验行业推广经验，熟悉担保业务管理知识要求：工作任务需要运用营销、金融、管理等不同知识进行一定程度的协调、判断职位能力素质要求1、成就与行动：全局观念、信息分析、系统思维、创新、行动力2、综合管理：制度优化、资源整合、计划推行、团队整合与合作
7、3、领导力及领导艺术：激励、培养他人4、冲击与影响：统率、感召力5、帮助与服务：市场分析、市场导向、以客户为中心、关注细节、业务支持6、认知：前沿跟踪、分析思考、分析判断7、个人效能：责任心、组织认同、敬业、诚信、自律、学习发展、沟通协调、语言表达其他任职者签名：综合管理部经理签名：总经理签名：日期：日期：日期：行政专员职位说明书一、职位基本信息职位名称行政专员所属职系行政职位编号所属部门综合管理部直接上级综合管理部经理职位等级直接下级人数尢本职位在编人数1人分析时间工作分析员二、职位设置的目的负责前台各项管理工作，并进行图书、资产等的行政管理工作，维持公司的正常工作秩序，树立公司良好形象。三
8、、在组织中的位置综合管理部经理人事专员1行政专员四、工作职责及工作任务序号工作职责1接待来访客人，维护公司形象，负责监督各进出公司的外来人员，做好安全协管工作2接收电话、函件，并及时、准确传递到相关人员3负责报纸、刊物分发，并配合各部门进行邮件交递、传真等工作4负责办公文具、饮用水、小药箱等订购与发放、统计工作，并做好费用统计工作5负责每月核对与填报物业管理与水电费、房租等费用缴交申请单6负责与物业、家具公司以及装修公司日常联络，报修并监督维修工作7负责公司员工的出差订票事宜，做好机票、订房的安排、查阅工作8负责每月考勤打卡纪录统计，并形成报表提交给行政人事主管9负责接听并分配、登记业务咨询电
9、话及上门咨询客户10负责监督、督促外出办事人员进行外出登记11完成上级交办的各项文档处理工作12根据公司办公自动化的需要，负责公司网站系统的实施、维护等工作：13负责维护公司硬件设备、办公网络系统以及其他应用软件的安装与维护，确保日常工作的正常使用，为员工提供计算机方面的支持、服务和帮助14负责公司电信（电话）网络的申请、办理开通，并保持畅通和正常运行15做好保结、绿化的管理与监督工作16依据公司相关管理规定，规范固定资产管理，保障集体财产安全性：按时检查并报送固定资产报表；17监督并合理规化各项采购工作，降低采购成本，规范采购行为；负责公司硬件设备、办公网络系统以及其他应用软件的供应商的选择
10、与采购18管理公司基本资料、非业务类合同19管理员工档案，办理员工入职、离职、调动手续、社保等各项事宜及劳动用工、劳动年检等手续，签定劳动合同等工作20协助本部门完成其他各项工作21上级交办的工作任务五、工作联系公司内部门或职位公司各部门公司外部门或职位物业公司、装修家具公司、客户、供应商等六、任职资格要求维度一般要求专业要求：不限教育学历要求：大专以上知识资格及职称要求：经验经验要求：1年以上工作经验知识要求：工作任务明确，熟悉公司人员及各项制度职位能力具有较强的沟通、应变、协调能力素质要求任职者签名：综合管理部负责人签名：总经理签名：日期：日期：日期：综合管理部经理职位说明书一、职位基本信
11、息职位名称综合管理部经理所属职系管理职位编号所属部门综合管理部直接上级总经理职位等级直接下级人数3本职位在编人数1人分析时间工作分析员二、职位设置的目的根据公司的战略目标，利用平衡计分卡原理，负责公司人力资源、行政、后勒管理，为业务运作提供管理支持，为公司绩效目标的达成提供支持。三、在组织中的位置四、工作职责序号工作职责1根据公司战略规划,组织人员配置、招聘、培训、绩效管理、薪酬管理等人力资源管理各项工作，提高人力资源效率D建立与完善所在公司的人力资源管理体系；2）根据公司实际发展需要与制度规定，拟定人员调配、招聘、培训、员工福利等人力资源管理工作的年度计划与费用预算，并组织实施；3）组织并优
12、化绩效管理、薪酬管理等工作4）监督与管理公司各项人力资源制度的执行情况，并对出现的问题提出解决建议；5）负责督促基础工作的开展，做到更新及时、准确、完整；6）不断优化公司人力资源工作的各项流程。2负责公司行政管理事务,提高工作效率1）负责公司档案、资料、会议组织等行政管理工作；2）负责公司公务车辆的管理、调派，满足公司业务需要；3）维护办公环境，保证办公条件；4）负责管理各项资产，提高使用效率；5）负责公司安全保卫的管理工作；6）不断优化公司行政工作的各项流程工3履行本职位管理职责,承担部门的管理责任1）明确下属职责，分派、协调任务；2）为下属制定绩效计划、提供绩效辅导；3）对员工日常工作质量
13、、工作态度、价值观等方面予以监督、管理和培训。4推进企业文化建设工作，管理员工关系，增强企业凝聚力1）公司各类企业文化活动的组织；2）协调、管理员工关系等；3）建立与完善公司沟通机制，保证公司内部的信息流畅。5协调公司内部各部门关系,促进业务开展6建立与维护非业务公共关系,维护公司品牌与形象7负责公司的人才培养、学习发展、团队建设工作8上级交办的工作任务五、工作联系公司内部门或职位公司各部门公司外部门或职位政府有关部门六、任职资格要求维度最低要求教育知识经验专业要求：人力资源、经济管理类相关专业学历要求：大学本科以上资格及职称要求：人力资源管理师资格经验要求：5年以上相关工作经验，1年以上管理经验知识要求：工作任务明确，需要熟悉各项办事程序职位能力素质要求1、成就与行动：全局观念、系统思维、战略思考、创新、行动力、执行2、综合管理：制度优化、资源整合、计划推行、识人用人、团队整合与合作3、领导力及领导艺术：激励、培养他人4、冲击与影响：统率、感召力5、帮助与服务：排队疑难、关注细节、业务支持6、认知：前沿跟踪、分析思考、条理性、专业化7、个人效能：责任心、组织认同、敬业、诚信、自律、学习发展、沟通协调、语言表达其他任职者签名：总经理签名：副董事长签名：日期，日期*日期：
