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1、MIS业务流程图和数据流程图（1）1.发调查表：发调查表：可以方便系统调查人员，缩短调查时间，降低调查成本费用。问题提得全面、易懂、明确，是设计调查表应遵守的基本原则。 2.用户访问调查：用户访问调查：由系统调查人员直接走访被调查者，获取有关现行系统的详尽资料。 3.开调查会开调查会 4.参加业务实践参加业务实践3.2.2 3.2.2 系统调查的方法系统调查的方法3.2.3 3.2.3 系统调查的原则系统调查的原则 1.规范性。 2.用户参与的原则。 3.调查前要做好计划。 4.工程化的工作方式。3.2.43.2.4组织机构调查组织机构调查 企业 管理 系统 财务管理 供应管理 销售管理 库存
2、管理 技术管理 人事管理 信息管理 出库管理 库存统计 入库管理 库存报表 3.2.43.2.4业务功能调查业务功能调查 业务处理描述 业务处理单位 表格/报表 数据文件 信息传递 收集资料 业务流程图反映了实际的业务活动。 3.2.5 3.2.5 业务流程调查业务流程调查某企业库存管理业务流程图练习一采购部查询库存信息及用户需求，若商品的库存量不能满足用户的需要，则编制相应的采购订货单，并交送给供应商提出订货请求。供应商按订单要求发货给该公司采购部，并附上采购收货单。检验人员在验货后，发现货物不合格，将货物退回供应商，如果合格则送交库房。库房管理员再进一步审核货物是否合格，如果合格则登记流水
3、帐和库存帐目，如果不合格则交由主管审核后退回供应商。画出物资订货的业务流程图。（共10分）练习二某公司加班申报及核对流程描述如下：班组长每天在加班前填写本组人员加班申报表，由部门主管签字批准后提交给行政助理修改加班记录；班组长填报前日加班异常表，由部门主管签字批准后提交给行政助理调整前日加班记录。行政助理在每周三上报上周加班情况，并填写加班汇总表提交给人力资源部，人力资源部根据汇总表核对员工考勤记录情况，导出异常加班情况表交行政助理核对，并修改加班记录。根据以上描述，绘制出“加班申报及核对”的业务流程图。3.2.6 3.2.6 数据流程调查数据流程调查 数据流程调查的主要任务是理解现行系统的数
4、据组织和数据结构的细节，具体内容包括：调查数据流程图上出现的所有数据流和数据存储的信息载体，确定信息载体的用途（在哪些业务中使用）、类别（凭证、报表、单据等）、状态（输入、输出、存储）；调查组成信息载体的各数据的特征，例如取值范围、数据类型、长度、最值等；了解数据的重要性和保密程度，例如，对重要数据采取授权等方法限制管理人员的操作；各环节上的处理方法与计算方法。数据流程图1.数据流图的基本符号数据流图的基本符号外部实体数据存储处理逻辑数据流 数据流程图（Data Flow Diagram，DFD）是组织中信息运动的抽象，主要用来描述系统中的数据经外部实体而“流入”系统，再经过加工处理及存储等过
5、程，最后“流出”系统交付外部实体使用的全过程。 2.2.绘制数据流图的步骤绘制数据流图的步骤（1）明确系统边界。（2）确定系统的逻辑关系。（3）自顶向下逐层扩展。（4）正确标志名称与编号，注意保持上层数据流图与下层数据流图的一致与完整。（5）与用户交流、修改与补充。 以某企业的库存管理系统为例，所绘制的数据流程图3.3.数据流程图实例数据流程图实例库存管理第一层数据流图库存管理第二层数据流图练习三 采购员从库房收到缺货通知单以后，查阅订货合同单，若已订货，向供货单位发出催货请求，否则，填写订货单交供货单位。供货单位发出货物后，立即向采购员发出取货通知单。采购员取货后，发出入库单给库房。库房进行
6、验货入库处理，如发现有不合格货品，发出验收不合格通知单给采购员，采购员据此填写退货单给供货单位。画出物资订货的业务流程图和数据流程图。（共14分） 数据字典是在数据流程图的基础上，对数据流程图中的每个成分进行定义和说明。一般来说，系统分析人员把不便于在数据流程图上注明而系统分析应该获得、对整个系统开发以至将来系统运行与维护时必需的信息尽可能放入数据字典。3.2.7 3.2.7 数据字典数据字典 数据字典描述的主要内容有：数据流数据元素数据存储数据加工外部项。数据项数据项数据项也称数据元素，是最基本的数据组成单位，是系统中不可再分解的数据单位。数据项要描述的主要内容包括：名称、别名、类型、长度、
7、取值范围等。系统名： 库存管理 编号： D1-01 条目名： 产品编号 别名： 无 属于数据流： 入库单存储处：产品信息 代码类型 取值范围 字符型 000001-999999 简要说明： 产品编号是产品的识别符，具有唯一性。数据流数据流数据流由一组确定的数据组成，用来在系统中描述数据传输的路径。数据流条目包括数据流的来源、去向、数据结构、流量等信息。 系统名： 库存管理 编号： DF1-01 条目名： 领料单 别名： 无 来源：仓库管理员去向：生产部门数据结构：日期 + 部门编号 + 商品编号 + 数量流量：最大50份/日 平均20份/日简要说明：仓库管理员填写的要求生产部门取货的凭单数据结
8、构n数据结构用来描述某些数据项之间的关系。n数据结构由两个或以上相互关联的数据元素或其他数据结构组成。n数据结构条目包括名称、编号、简单描述及其组成等。系统名： 库存管理 编号： F01-01 条目名： 入库单 别名： 无 组成：日期+产品编号+产品名称+规格代码+入库数量简要说明： 来源于生产车间的，当产品入库处理时产生数据存储n数据存储是指数据暂存或保存的地方，是数据流的来源和去向之一。n数据存储条目包括名称、编号、存储组织、记录组成等。系统名： 库存管理 编号： F2 条目名： 订单 别名： 无 存储组织： 记录数： 主关键字：按订单编号升序排列 1万条左右 订单编号记录组成：订单编号+
9、产品编号+产品名称+订货数量+需求日期+简要说明： 存储订单信息处理逻辑n 处理逻辑是指数据流程图中数据的基本处理过程。n 处理逻辑条目包括名称、编号、处理定义、存储组织、记录组成等。系统名： 库存管理 编号： P1.3 条目名： 制作报表 别名： 无 输入：库存台帐上的数据输出：输出报表中的统计数据处理定义：对库存台帐上本月发生的出入库数据，按产品代码分别进行入库累计，一种代码代表的产品累计值输出一行。简要说明： 按月制作库存报表外部实体n外部实体是指数据流程图中数据的基本处理过程。n处理逻辑条目包括名称、编号、处理定义、存储组织、记录组成等。系统名： 库存管理 编号： E01 条目名： 生产部门 别名： 无 输入数据流：领料单输出数据流：入库单主要特征：提出需求计划，并接收物资简要说明： 在库存管理过程中参与提出需求计划
