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1、供应链管理供应链管理Supply Chain Management第五章供应链资源计划 基于供应链资源的企业观基于供应链资源的企业观 供应链资源计划概述供应链资源计划概述 供应链战略计划供应链战略计划 供应链战术计划供应链战术计划 供应链运作计划供应链运作计划 供应链计划工具供应链计划工具教学内容与要求：教学内容与要求：掌握供应链资源计划的概念、范围及要求，掌握供应链资源计划的概念、范围及要求，供应链资源计划的层次、特征及影响因素，供应链资源计划的层次、特征及影响因素，理解理解ERP的发展过程，供应链资源计划总的发展过程，供应链资源计划总体框架，体框架， APS与与ERP的关系。的关系。教学重
2、点：教学重点：供应链运作计划供应链运作计划教学难点：教学难点：APS与与ERP的有效集成。的有效集成。第一节基于供应链资源的企业观第一节基于供应链资源的企业观 成功的供应链管理需要制定与信息、物料和资金流动相关的各种决策和计划。这些决策和计划，可以分为供应链战略、战术和运作三个层次，这三个层次的决策、计划对整个供应链盈利与成功有着重大的影响。这三个层次的计划集成在一起，就构成了面向整个供应链的供应链资源计划（Supply Chain Resource Plan，SCRP）一、企业资源系统企业资源系统企业资源观认为：企业是一个独具特色的、企业资源观认为：企业是一个独具特色的、能够产生持久的、超常
3、利润的资源集合。能够产生持久的、超常利润的资源集合。 资源：是一个企业资源：是一个企业拥有和控制拥有和控制的知识积累、的知识积累、财务资产、物质资产、人力资本等一系列财务资产、物质资产、人力资本等一系列的有形和无形的要素。的有形和无形的要素。要素关系形成资源，资源关系形成能力。要素关系形成资源，资源关系形成能力。故企业是资源要素、要素关系和资源关系等故企业是资源要素、要素关系和资源关系等要素及其关系的集合体。要素及其关系的集合体。 企业资源分类：企业资源分类：实物性资源：直接从外部获取的资源，如财务实物性资源：直接从外部获取的资源，如财务资源、固定资产、自然资源、人力资源等；资源、固定资产、自
4、然资源、人力资源等；再造资源：对获取的实物性资源的利用能力，再造资源：对获取的实物性资源的利用能力，如市场资源、组织资源等。如市场资源、组织资源等。企业的核心竞争能力主要集中在再造资源中。企业的核心竞争能力主要集中在再造资源中。二、供应链资源的范围供应链资源的范围供应链资源包括内部资源和外部资源。供应链资源包括内部资源和外部资源。外部资源：1）市场具有不完全性及资源的稀有性的特点，反映在获得获得外部稀缺性资源的机会并不是均等机会并不是均等的；2）获得的权利并无差异，但内部资源和能力差异导致应用效果差异应用效果差异。 外部资源利用外部资源利用决策的前提是企业内部资源的分析前提是企业内部资源的分析
5、，如何根据企业的内部资源的特点，去发现、选择和利用外部资源，这才是企业核心竞争能力的内在反映，如何有效集成企业的内外资源是提高企业竞争力的关键之一，同时也是企业自制与外包决策的出发点。1、外部资源外部资源供应商资源供应商资源客户资源客户资源第三方服务企业第三方服务企业其他如媒体、相关社会团体、政府机构等其他如媒体、相关社会团体、政府机构等2、内部资源内部资源物流资源（如：厂房、分销中心、库存）物流资源（如：厂房、分销中心、库存）人力资源（如：机器操作员、技术专家）人力资源（如：机器操作员、技术专家）财务资源（如：现金流、负债能力）财务资源（如：现金流、负债能力）信息及信息技术（如管理信息系统）
6、信息及信息技术（如管理信息系统）市场营销资源（如：市场份额、品牌等）市场营销资源（如：市场份额、品牌等）组织资源（如：培训系统、企业文化等）组织资源（如：培训系统、企业文化等）法律资源（如：专利法律资源（如：专利、商标、合同）商标、合同） 其他如时间、关系等其他如时间、关系等 企业的各个生产环节是不可分割的，应该加以统一处理； 整个生产过程实质上也是对信息的采集、传递和加工处理的过程，在企业中主要存在信息流信息流和物流这两种运动过程和物流这两种运动过程，而物流的本质也是信息流的实物表现形式。 现代不仅要集成企业内部资源，还要优化配置企业外部资源，目前的ERP显然无法胜任，这就需要提出供应链资源
7、计划。第二节供应链资源计划概述第二节供应链资源计划概述一、供应链资源计划的要求一、供应链资源计划的要求同步性同步性供应链资源计划的同步性的提出是为挑战供应链运行供应链资源计划的同步性的提出是为挑战供应链运行中的约束。供应链运行的约束有来自于采购的约束，中的约束。供应链运行的约束有来自于采购的约束，有来自于生产的约束，也有来自于销售的约束，这有来自于生产的约束，也有来自于销售的约束，这些约束的不良后果会导致些约束的不良后果会导致组合约束爆炸组合约束爆炸。供应链企业供应链企业手段上手段上需加强加工过程、数据模型、信息需加强加工过程、数据模型、信息系统、通讯设施等的无缝连接，系统、通讯设施等的无缝连
8、接，实现实现实时运作实时运作；方法上方法上采用先进的方法和工具，如采用先进的方法和工具，如JITJIT（准时生产）、（准时生产）、APS(APS(高级排程工具）、高级排程工具）、ERPERP（企业资源计划）实现（企业资源计划）实现供应链集成供应链集成；组织上组织上建立协调机制、透明的合作机制，以加强建立协调机制、透明的合作机制，以加强企业企业间合作间合作。 供应链企业之间的合作方式合作方式主要有同时同同时同地、同时异地、异时同地和异时异地等四地、同时异地、异时同地和异时异地等四种情形种情形。因此供应链企业的合作模式合作模式表现为四种模式：同步模式、异步模式、分布同步模式、异步模式、分布式同步模
9、式、分布式异步模式。式同步模式、分布式异步模式。二、二、ERP（企业资源计划）简介（企业资源计划）简介（一） 简介：核心思想源于简介：核心思想源于MRP（物料需（物料需求计划）、求计划）、MRP（制造资源计划），（制造资源计划），后来又渗透了供应链管理思想，将企业后来又渗透了供应链管理思想，将企业的各种资源整合起来，形成企业经营管的各种资源整合起来，形成企业经营管理的整体解决方案。企业实施理的整体解决方案。企业实施ERP还意还意味着业务流程再造、改进企业的灵活性味着业务流程再造、改进企业的灵活性和提高应变的响应能力。和提高应变的响应能力。（二） ERP的发展过程1）开环）开环 MRP阶段阶段2
10、）闭环）闭环MRP3） MRPII阶段阶段4） ERP阶段阶段主生产计划主生产计划（MPS） MRP客户订单客户订单销售预测销售预测库存处理库存处理库存记录文件库存记录文件（ISR）设计变化设计变化物料清单文件物料清单文件（BOM）外购计划外购计划投入产出计划投入产出计划图图1 开环开环MRP 是否可行经营计划生产计划大纲 MPS粗能力计划粗能力计划MRP 能力需求计划能力需求计划NY 是否可行N外购计划投入产出计划Y图2 闭环MRP信息信息闭环闭环能力能力闭环闭环 SDSales & Distribution MMMaterials Management AMFixed Assets Man
11、agement FIFinancial Accounting COControlling PSProjectSystem PMPlant Maintenance QMQuality Management PPProduction Planning ISIndustry Solution WFWorkflow HRHuman Resources（三）单纯用（三）单纯用ERP实现供应链管理的局限性实现供应链管理的局限性 ERP提供的是可行的计划，但不是最优；提供的是可行的计划，但不是最优； 没有充分考虑多种约束条件，如资金、生产没有充分考虑多种约束条件，如资金、生产能力、原材料等方面的限制；能力、
12、原材料等方面的限制； 不够精确和详细，对作业层面缺乏指导性；不够精确和详细，对作业层面缺乏指导性； 仍是仍是20年前年前MRPII的思想的思想，用最朴素逻辑、，用最朴素逻辑、在计算机帮助下按产品在计算机帮助下按产品BOM和工艺流程逐级和工艺流程逐级推演，得到了在一般推演，得到了在一般平稳生产条件下平稳生产条件下可以应可以应用的生产计划方法。用的生产计划方法。 处理速度慢处理速度慢三、供应链资源计划总体框架 在供应链管理中，强调围绕物料流进行管理与控制，保证下游客户在准确的时间、地点获得准确数量和准确质量的准确产品。（五个准确） 分类：根据供应链企业计划的决策空间，供应链计划可分为战略供应链计划
13、、战术战略供应链计划、战术供应链计划和运作供应链计划供应链计划和运作供应链计划三个层次。 供应链企业计划具有层次性（如图）图：供应链资源计划总体框架（p131）（一）供应链资源计划一）供应链资源计划战略目标战略目标供应链资源计划的战略目标：供应链资源计划的战略目标：谋求市场竞争谋求市场竞争优势优势。表现在围绕客户需求，突出质量、。表现在围绕客户需求，突出质量、成本、增值服务、柔性（生产、产量）等成本、增值服务、柔性（生产、产量）等方面。方面。客户：市场细分客户：市场细分质量：生存的根本质量：生存的根本成本：生存的关键成本：生存的关键增值服务：创造新的价值，降低成本，形成增值服务：创造新的价值，
14、降低成本，形成差异化差异化柔性：适应性柔性：适应性（二）供应链的结构（二）供应链的结构供应链节点企业是供应链节点企业是分布式网络结构分布式网络结构，因而必须有，因而必须有相应的相应的组织结构组织结构来实施供应链资源计划，实现来实施供应链资源计划，实现供应链计划的战略目标。供应链计划的战略目标。供应链网络（或供应链渠道）供应链网络（或供应链渠道）设计的目标设计的目标：通过：通过集成集成供应链节点企业的供应链节点企业的流程和职能流程和职能，实现低成，实现低成本、快速响应市场需求。本、快速响应市场需求。供应链网络设计与物流网络的设计必须一致供应链网络设计与物流网络的设计必须一致。主。主要决策：设施的
15、选址和职能的设置。要决策：设施的选址和职能的设置。设施包括：全球或区域分销中心（仓库），供应设施包括：全球或区域分销中心（仓库），供应商的厂址（或分销中心），客户的设施（工厂、商的厂址（或分销中心），客户的设施（工厂、分销中心、仓库等）分销中心、仓库等）（三）供应链职能（三）供应链职能供应链资源计划的战略计划层需要其战术层供应链资源计划的战略计划层需要其战术层实现。故供应链实现。故供应链职能设计即供应链资源计职能设计即供应链资源计划的战术层设计划的战术层设计。主要涉及：新产品开发、质量保证、仓储运主要涉及：新产品开发、质量保证、仓储运作、运输管理、物料管理、供应商管理等。作、运输管理、物料管理
16、、供应商管理等。（四）供应链应用（四）供应链应用供应链应用即供应链的供应链应用即供应链的运作运作（供应链的操作（供应链的操作层）。该层包括：人力资源、设施设备、层）。该层包括：人力资源、设施设备、业务流程、业务流程、IT等支持实现战略目标的计划。等支持实现战略目标的计划。因而对供应链资源计划的运作计划必须具因而对供应链资源计划的运作计划必须具有更高的适应性。有更高的适应性。第三节供应链战略计划第三节供应链战略计划供应链管理的战略侧重于节点企业之间的关系管理。建立供应连网络、建立战略合作伙伴关系和共同市场战略是这一层次的管理核心。在供应链战略阶段，从供应链整体的角度出发来决定如何构造供应链，决定供应链的配置，以及供应链每个环节所应执行的流程。与这些决策有关的计划，就称为“供应链战略计划”。一、竞争和供应链战略一、竞争和供应链战略企业取得竞争优势的方式方法很多，例如，企业取得竞争优势的方式方法很多，例如，成本领先、技术领先（产品差异化）、服成本领先、技术领先（产品差异化）、服务差异化等，如从企业价值链的角度出发，务差异化等，如从企业价值链的角度出发，就需要从新产品、生产、营销、分销、服就需
