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1、2023-3-20 第第2 2章章 电子商务技术体系电子商务技术体系l 计算机网络技术计算机网络技术l Web Web技术技术l 电子数据交换技术电子数据交换技术l 新兴的电子商务技术新兴的电子商务技术1. 1. 什么是智慧地球？请想象并描绘智慧地球的什么是智慧地球？请想象并描绘智慧地球的蓝图。蓝图。2. 2. 实现智慧地球，需要依赖于哪些基础设施和实现智慧地球，需要依赖于哪些基础设施和新兴技术？新兴技术？3. 3. 你认为智慧地球落地中国，会给我们带来哪你认为智慧地球落地中国，会给我们带来哪些正面和负面的影响？些正面和负面的影响？4. 4. 请以智慧校园为例，分析用户的需求。请以智慧校园为例
2、，分析用户的需求。 电子商务的本质是商务，以商务为本，一切电子化的技术只是实现商务目的的手段。因此，技术背后隐藏着客户或企业的需求，没有客户或企业的需求，再好的技术也只能是摆设。在设计和建设电子商务系统时，更应注意这一点，从商务需求出发，根据商务需求和商务目标选用适当的技术，而不能从技术出发，本末倒置。总之，技术只有在商务需求的条件下，才能起到“雪中送炭”“锦上添花”的作用。互联网互联网计算机网络概述计算机网络概述计算机网络计算机网络是指把分布在不同地理位置的多台是指把分布在不同地理位置的多台具有独立功能的计算机具有独立功能的计算机通过通过通通信设备和线路信设备和线路连接起来，在功能完善的连接
3、起来，在功能完善的网络软件网络软件的支撑下，以实现的支撑下，以实现信息传递信息传递便利便利和和网络资源共享网络资源共享为目的的计算机互联系统。为目的的计算机互联系统。 局域网、城域网、广域网局域网、城域网、广域网 内联网、外联网内联网、外联网星型机构、树型结构、总线型星型机构、树型结构、总线型结构、环形结构、网状型结构结构、环形结构、网状型结构覆盖范围一般不超过10km。应用广泛、组网方便、使用灵活、连接费用低、管理和配置相对容易、传输速率高。如校园网等。覆盖范围一般从几km到几十km。传输介质相对复杂、速率低于局域网、信号易受干扰，组网较复杂、成本较高，如电信的专用网。覆盖范围几乎没有限制。
4、传输介质复杂、速率较低、容易出错、采用的技术较复杂，如Internet。外联网是一个使用Internet/Intranet技术使企业与其客户和其他企业相连来完成共同目标的合作网络，可以实现企业与其它商业伙伴之间的信息资源共享、业务协作处理等，特别适用于供应链管理。防火墙公共网络Internet其它计算机网络路由器受保护的内部网（Intranet）数据服务器www服务器邮件服务器文件服务器内联网是采用因特网技术建立的可支持企事业内部业务处理和信息交流的综合网络信息系统，通常采用一定的安全措施与企事业外部的因特网用户相隔离，对内部用户在信息使用的权限上也有严格的规定。星型结构便于集中控制、网络延迟
5、时间较小、传输误差较低，但要求中心节点具有极高的可靠性。树型结构的节点易于扩展、容易诊断故障，但各个节点对根节点的依赖性太大。总线型结构简单灵活、可靠性高、响应速度快、设备安装使用方便、共享资源能力强，但总线长度有一定限制。环型结构安装容易、费用较低，但由于环路封闭，故不易扩充，且可靠性低，环中节点过多时，影响信息传输速率。网状型结构有较高的可靠性，资源共享方便，但结构复杂，实现起来费用较高，不易管理和维护。网络协议是为了使在计算机网络中的通信双方能顺利进行信息交换而双方预先共同约定并共同遵循的规则，由语义、语法和同步关系三部分组成。TCP/IP协议协议是由一组是由一组通信协议通信协议所组成的
6、协所组成的协议集，这组协议的功议集，这组协议的功能是将已有的物理网能是将已有的物理网络连接起来，络连接起来，屏蔽或屏蔽或隔离隔离具体网络技术的具体网络技术的硬件差异硬件差异，建成一个，建成一个虚拟的逻辑网络虚拟的逻辑网络，实，实现不同现不同物理网络物理网络之间之间主机的通信。主机的通信。分组分组/数据包数据包交换交换分组交换的通信方式分组交换的通信方式p IP地址地址是按照互联是按照互联网网网际协议网际协议IP的规定表的规定表示示连入互联网的主机地连入互联网的主机地址址，也称网际地址，它，也称网际地址，它是标识一个是标识一个主机域网络主机域网络的连接的连接，而不是标识一，而不是标识一台机器。台
7、机器。p IP地址由网络信息地址由网络信息中心（中心（NIC）统一分配，）统一分配，以免冲突。以免冲突。什么类型？什么类型？IPv4数量有限数量有限（232个）个）p 凡是加入凡是加入互联网互联网的各级网络都必须依照统一的的各级网络都必须依照统一的DNS命名规则命名规则对本网络的对本网络的计计算机算机进行命名，称之为进行命名，称之为域名域名。用户在用户在浏览器浏览器输入所输入所访问站访问站点的域点的域名名局部局部DNS同同互联网互联网根根DNS建立连建立连接接互联网互联网根根DNS返回初返回初级级DNS的的IP地地址址浏览器浏览器向初级向初级DNS请请求域名求域名相应的相应的IP初级初级DNS
8、向向浏览器浏览器返回所返回所请求的请求的IP地址地址浏览器浏览器根据根据IP地址登地址登陆项应陆项应站点主站点主页页找到找到对应对应的的IP报告解析失败报告解析失败NYp DNS服务器实现从人们容服务器实现从人们容易理解记忆、使用方便的易理解记忆、使用方便的域名到计算机容易处理的域名到计算机容易处理的IP地址的映射，即地址的映射，即DNS服服务器务器负责完成通信时负责完成通信时主机主机域名域名到它的到它的IP地址地址的转换，的转换，这个过程称为这个过程称为域名解析域名解析。 （1）（n）p 域名使用的字符包括字母、数字和连字符，而且必须以字母或数字开头和结尾；p 不区分英文字母大小写；p 各级
9、域名之间用实点“.”连接。域名命名规则域名申请是指为了保证网络的安全性和有序性，网站建立后需要为其绑定一个全球独一无二的域名或访问地址，从而必须向全球统一管理域名的机构或组织去注册或者备档方可使用的一种行为，遵循先申请先注册的原则。准备申请资料选择域名注册服务商查询域名正式申请申请成功实名认证域名注册服务机构必须经过域名管理机构的授权和认可提交域名注册申请，并缴纳年费进入DNS解析管理、设置解析记录等操作域名命名要简短、切题、易记，最好与企业密切相关互联网应用服务 采用HTTP协议通信，所传输信息的基本单位是网页。运行WWW客户机程序-浏览器，发出获取页面的请求。 运行WWW服务器软件，是WW
10、W服务的核心，是信息资源的提供者。存放页面。解析出WWW服务器的IP地址。 的IP地址是多少？其IP地址是202.192.240.37请求获取你的index.htm文件 客户端技术客户端技术服务器端技术服务器端技术Web技术架构技术架构Web是一种具有是一种具有C/S结构结构的分布式超媒体系统，以的分布式超媒体系统，以HTML和和HTTP为基础，为基础，能够向用户提供界面一致的各种能够向用户提供界面一致的各种Internet服务。服务。 p 通用网关接口（CGI）p Web应用程序接口（Web API）p 动态服务器网页（ASP）p 服务器脚本语言（PHP）p Java语言p Java服务器网
11、页（JSP） 服务器端技术p 超文本标记语言（HTML）p 可扩展标记语言（XML）p JavaScript客户端技术电子数据交换系统电子数据交换系统电子数据交换的通信流程电子数据交换的通信流程电子数据交换的概念电子数据交换的概念联合国国际贸易法委员会联合国国际贸易法委员会国际标准化组织国际标准化组织数据数据标准化标准化计算机计算机应用系统应用系统通信通信网络网络应用基础应用基础实现条件实现条件实现关键实现关键EDIEDI是基于一种公认的是基于一种公认的标准格标准格式式，通过计算机网络将贸易、，通过计算机网络将贸易、运输、保险、银行、商检和运输、保险、银行、商检和海关等各相关部门或企业的海关等
12、各相关部门或企业的信息，实现信息，实现计算机系统之间计算机系统之间的的自动交换和处理自动交换和处理，并完成，并完成以贸易为中心以贸易为中心的全部过程。的全部过程。 EDIEDI是在计算机系统之间进行的是在计算机系统之间进行的 EDIEDI满足一定的标准格式满足一定的标准格式 EDIEDI由计算机自动读取而无需人工干预由计算机自动读取而无需人工干预 EDIEDI是为了满足商业用途是为了满足商业用途通信通信网络网络EDI标准标准EDI硬件硬件与软件与软件l 点对点方式点对点方式l 增值网方式增值网方式l MHS方式方式l ANSI X.12l EDIFACT l 计算机、调制解计算机、调制解调器、
13、电话线或专调器、电话线或专线线l 转换软件、翻译转换软件、翻译软件、通信软件软件、通信软件云计算技术云计算技术物联网技术物联网技术Web2.0Web2.0技术技术移动商务技术移动商务技术社会社会网络网络维基维基百科百科网网摘摘微博微博P2P微信微信即时即时信息信息博客博客RSS阅读器阅读器1234用户分享用户分享信息聚合信息聚合以兴趣为聚合点的社群以兴趣为聚合点的社群开放的平台，活跃的用户开放的平台，活跃的用户用户参与网站内容制造用户参与网站内容制造更加注重交互性更加注重交互性符合符合web标准的网站设计标准的网站设计与与Web1.0没有绝对界限没有绝对界限核心不是技术而在于指导思想核心不是技
14、术而在于指导思想云计算云计算是是指能指能通过网络访问通过网络访问可扩展的可扩展的、灵灵活的活的、可共享可共享的物理或虚拟的物理或虚拟资源池资源池，并，并按按需自助需自助获取和获取和管理这些资源管理这些资源的模式的模式。多租用多租用资源池化资源池化按需自助按需自助快速弹性和可扩展快速弹性和可扩展可测量服务可测量服务广泛的网络接入广泛的网络接入六大关六大关键特性键特性三种交付三种交付服务模式服务模式四种四种部署模型部署模型基础设施即服务基础设施即服务物联网技术物联网技术是通过射频是通过射频识别（识别（RFID）、红外感）、红外感应器、全球定位系统、应器、全球定位系统、激光扫描器等激光扫描器等信息传
15、感信息传感设备设备，按约定的协议，按约定的协议，将将任何物品任何物品与与互联网互联网相相连接，进行连接，进行信息交换和信息交换和通讯通讯，以实现，以实现智能化智能化识识别、定位、追踪、监控别、定位、追踪、监控和管理的一种网络技术。和管理的一种网络技术。全面感知全面感知可靠传输可靠传输智能处理智能处理智慧城市智慧城市无线应用协议无线应用协议3G和和4G移动通信技术移动通信技术移动移动IP技术技术“蓝牙蓝牙”技术技术移动定位系统技术移动定位系统技术移动电子商务移动电子商务是利用手机、是利用手机、PDA及掌上电脑等及掌上电脑等无线终端无线终端设备设备进行的进行的电子商务活动电子商务活动，它将互联网、
16、移动通信技术、它将互联网、移动通信技术、短距离通信技术和其他信息短距离通信技术和其他信息处理技术完美结合，使人们处理技术完美结合，使人们可以在任何时间、任何地点可以在任何时间、任何地点进行任何商贸活动，实现随进行任何商贸活动，实现随时随地、线上线下交易、在时随地、线上线下交易、在线电子支付以及各种商务活线电子支付以及各种商务活动，体验相关的综合服务等。动，体验相关的综合服务等。1. 1. StormhoekStormhoek Winery Winery利用了哪些利用了哪些Web2.0Web2.0工具，这些工具分别发挥了什么作用？工具，这些工具分别发挥了什么作用？2. Web2.02. Web2.0的核心理念是什么？你认为该公司采用的核心理念是什么？你认为该公司采用Web 2.0Web 2.0技术为什么能提高技术为什么能提高销售额？销售额？1.1.完成课后习题，总结知识单元，完成完成课后习题，总结知识单元，完成“亮考帮亮考帮”。2.2.认真阅读认真阅读“拓展学习拓展学习”资料，开拓视野。资料，开拓视野。3.3.完成完成“拓展训练拓展训练”任务。任务。（选做）（选做）
