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1、互联网+时代的管理进化一些管理者开始意识到互联网能够颠覆一些管理者开始意识到互联网能够颠覆旧的商业模式，但是很少有人承认在不旧的商业模式，但是很少有人承认在不久的将来，互联网将彻底改写我们从前久的将来，互联网将彻底改写我们从前的管理模式。的管理模式。著名战略学家 加里哈默CONTENTS目录“互联网+”时代的瞬变和预警 1自我颠覆与组织重构2“互联网+”时代的管理进化 3“互联网+”时代的管理进化互联网在不到20年的时间里改写了大部分的商业规则，试问哪一次创新的力量，哪一次经济领域的革命能营销如此广泛，进化如此迅速？电话71年电力52年电视30年互联网10年，覆盖了美国50%的人口移动互联网几
2、年，就覆盖了全世界超过50%的人口。移动互联网，PC互联网本质完全不一样LBS：让消费者与企业的连接在地址位置上更加 精准，让人与人、人与企业可以随时定位连接；社交软件：无须趴在电脑前敲键盘，互动、沟通和分析变得更为便捷和频繁；碎片化：不像PC互联网时代依赖搜索引擎、门户网站千万像素：随时随地上传图片、微视频、UGC（用户生成内容）频率和数量大大增加。世易则事异，事异则备变” 韩非子“互联网+”时代的瞬变和预警 1“互联网+”时代的瞬变和预警 VS7个瞬变5个预警群体之变 / 创新之变路径之变 / 市场之变技术的进步过去的成功路径的依赖增长的放缓机构的变化“互联网+”时代的7个瞬变群体之变创新
3、之变路径之变市场之变“互联网+”时代的7个瞬变“互联网+”时代的7个瞬变趋势之变“互联网+”时代的7个瞬变 互联网解放了我们的时间，给予我们互联网解放了我们的时间，给予我们选择的自由。现在又让我们摆脱了空间的选择的自由。现在又让我们摆脱了空间的束缚。束缚。在线视频网站马芬网络创始人 希尔米奥兹加第一个阶段（20世纪90年代）YAHOO!和Goole时代，消费者在这个阶段扮演的是信息接收者，是单向的人找信息阶段。YouTubeFacebookTwitter新浪微博、人人网时代、连接人与人，消费者在这个阶段扮演的是信息生产者的角色，可以进行双向的分享和互动。SoLoMo(社交+本地化+移动）为特征
4、的时代，这个时代正在开启。第二个阶段（21世纪00年代）第三个阶段（始于2011年）“互联网+”时代的7个瞬变趋势之变：传统企业“互联网+”转型趋势“互联网+”时代的7个瞬变形态之变 这场革命势不可挡。人们心怀对互联的渴这场革命势不可挡。人们心怀对互联的渴望，终将以这种或者那种方式获得它，这就是望，终将以这种或者那种方式获得它，这就是人类的天性。人类的天性。朗讯首席执行官 本韦华恩在线化在线化已经对传统企业产生翻天覆地的影响，包括：工作的在线化；营销的在线化；技术开发的在线化；个性化所谓模仿型、排浪型的消费已经过去，个性、多样化的消费已经到来。去中介化在移动“互联网+”时代，你就是自己的中介。
5、碎片化时间碎片化；信息碎片化；需求碎片化；去中心化去中心化，不是“不要中心”，而是“创造出更多的中心”，鼓励“创造自己的中心”“互联网+”时代的7个瞬变形态之变：“互联网+”会颠覆传统商业模式管理之变“互联网+”时代的7个瞬变 组织转型的彻底程度取决于领导者对组织转型的彻底程度取决于领导者对“组织组织”这个概念的颠覆程度，也就是这个概念的颠覆程度，也就是 俗话说的俗话说的“毁三观毁三观”要要“毁到什么程度毁到什么程度”。比如，是否认为组织所谓的。比如，是否认为组织所谓的基业常青，其实大可不必存在基业常青，其实大可不必存在? ?甚至连组织本身都没甚至连组织本身都没必要存在？如果能够完全归零，从原
6、点重新构建，必要存在？如果能够完全归零，从原点重新构建，才可能体会到互联网时代的力量。才可能体会到互联网时代的力量。逻辑思维创始人 罗振宇企业在“互联网+”进化后，更加科学、节点闭环的网状结构应运而生高度扁平化、点与点之间相连，与消费个性化需求达到融合和共振。层级与扁平互联网时代的管理，需要减少层级之间互相汇报而浪费的时间，始终保持扁平的组织机构，提高决策速度。你的“互联网+”之后是否还是沿袭传统的管理方式呢？等级与对等移动互联网造就了个人能力的崛起，信息能力的增强，与客户连接的顺畅，畅行“自由与责任”的文化，才能给人才以自主，给员工广阔的空间。你的企业在“互联网+”进程中吗？控制与自主雇员或
7、许在未来仅仅是一小部分，更多的是平台上的股东制、合伙人制，才能让组织更适合于移动互联网时代的人才。雇员与合伙“互联网+”时代的7个瞬变移动互联网的信息机制变化，首先改变的应该是人的分工和协作方式，于是要改变组织结构方式。结构与裂变互联网的到来，全球各地的人们通过互联网聚集在一起，利用各自的技巧和能力，共同完成了很多复杂的任务并构成及其庞大的事业。分工与协作互联网精神的本就是：开放，开放，开放。遗传与突变“互联网+”时代的7个瞬变技术的进步技术的进步，催化“互联网+”不可逆转的经济变革过去的成功过去的成功，成为“互联网+”难以超越的转型障碍路径的依赖路径的依赖，演化“互联网+”寸步难行的层层陷阱
8、增长的放缓增长的放缓，预示“互联网+”悄然来袭的警示信号机构的变化结构的变化，感知“互联网+”生态变化的价值重组“互联网+”给传统企业的5个预警技术的进步技术的进步，催化“互联网+”不可逆转的经济变革“互联网+”给传统企业的5个预警历史上，新型通信技术与新型能源系统的结合，总是预示着重大经济转型时代的来临：第一次工业革命：煤炭-蒸汽动力-火车+印刷术第二次工业革命：石油-内燃机-汽车+电信技术第三次工业革命：可再生能源+互联网技术过去的成功过去的成功，成为“互联网+”难以超越的转型障碍“互联网+”给传统企业的5个预警并不是做得差，而是做的太好，成为传统企业“互联网”转型的最大障碍。最大的敌人就
9、是曾经最优秀的你。路径的依赖路径的依赖，演化“互联网+”寸步难行的层层陷阱“互联网+”给传统企业的5个预警你可以继续延续你的道路，可以远远眺望“互联网+”沿着思维惯性和路径依赖走下去，但是会掉进别人挖的坑，然后悄无声息地被他人淹没，被市场和世人逐步忘却。增长的放缓增长的放缓，预示“互联网+”悄然来袭的警示信号“互联网+”给传统企业的5个预警当企业增长低于经济的增长水平，就必须要看看另外的高增长互联网行业是否在侵蚀你的地盘。要检视新兴产业是否冲击到你的市场，你的消费者和你的地盘，侦查整个企业受到互联网侵袭的程度。机构的变化结构的变化，感知“互联网+”生态变化的价值重组“互联网+”给传统企业的5个
10、预警所谓企业家。要有终局判断的勇气，你要敢于判断5年后你所在的市场变成什么样，然后站在未来看今天，很多事情你会一目了然。 -著名教授 曾鸣自我颠覆与组织重构 21 23 4清晰目标原则让“互联网+”的战略和愿景自动浮现。 网状结构原则最有效的沟通是采用网状、无隙的方式，同时利用协同系统的支持，最好是面对面交谈和交流。持续进步原则可以逐步超前，不要过于超前，既要仰望星空，又要脚踏实地，小幅度循序式成长是唯一安全的途径。有效可用原则正确的时机、正确的方向、正确的方式、正确的节奏，这是转型变革的关键性选择。“互联网+”敏捷变革的4个原则选择复合型的领导者移动互联网时代，我们需要具备创业精神和创新精神
11、等多种能力复合型领导者。绝对支持的高层领导互联网化转型绝对是一个一把手工程，高层领导必须花大量的时间、精力扩大视野、进行学习，充分了解互联网变革业务，并且还要知道发展方向。资源集中的指导团队不仅仅是高层支持，还要再整个企业中形成变革同盟，虽然在起步阶段或许只有一两个人，但是在进展的过程中，加入这个阵营的高层、中层甚至是基层人员应该越来越多。坚强的互联网化转型梯队“互联网+”时代的管理进化 3互联网去中心化、扁平化、自组织的特性，解构并重构着社会结构，创造了新的组织方式和组织形态。CCTV纪录片互联网时代富有激情、励志创新的机制设计试错容错、全员实验的创新迭代因趣而生、内外链接的工作社群边界消失
12、、多方共享的生态平台第三篇“互联网+”时代的管理进化开放创新、与顾客共享的创客链高度扁平、节点相连的网状结构互联网+时代企业管理进化的6个要素第三篇“互联网+”时代的管理进化1.消失的企业边界移动互联网时代正在逐步大幅度减少“交易成本”。调研成本信息成本成交成本监督成本执行成本高度扁平、节点相连的网状结构（6点）2.崛起的小型组织谷歌所践行的文化：最好是以小团队的形式工作，让大家保持关系紧密，并抓住偶然发现的联系好好培养。日本京瓷公司“阿米巴”小组海尔互联网化转型ZARA的集中化与分散化管理第三篇“互联网+”时代的管理进化3.扁平的网状结构信息极快流动沟通没有边界对职责负责高度扁平、节点相连的
13、网状结构（6点）4.管理的中心渐去互联网化不喜欢头衔互联网时代组织变革的方向淡化中层的层级数量将成为未来组织转型的趋势之一第三篇“互联网+”时代的管理进化5.标准组织的变化高效高效高度扁平、节点相连的网状结构（6点）6.直连节点的协作部门之间之间围绕一个市场目标形成利用共同体，将互联网化的企业组织结构变为网状，与市场相连。知识资本成为增值主要力量寻找到人才全新的驱动能力重新审视梳理绩效管理体系游戏化思维激活管理的方式第三篇“互联网+”时代的管理进化富有激情、励志创新的机制设计知识密集型行业，合伙人机制很可能取代职业经理人机制，成为知识拥有者建构自身舞台的主流范式。激励的驱动力转变为来自内心的认
14、可，与众不同的创意、追求完美、持续改善以及不断寻求更高的目标。在移动互联网时代，绩效考核继续存在，不过也在产生一些新的变化。互联网时代，最成功的企业或许是那些学会将工作和娱乐的界限划分得不那么明显的公司。开放性的创新体系消费者王朝的到来真正以客户为中心第三篇“互联网+”时代的管理进化开放创新、与顾客共享的创客链与其承认输给这个时代最强大的经济力量，不如利用写作模式来取与其承认输给这个时代最强大的经济力量，不如利用写作模式来取得无比巨大的成功得无比巨大的成功 维基经济学威廉姆斯转型的速度比转型的质量更重要转型的行动比转型的论道更重要转型的实验比完美的构想更重要转型的好钱比转型的坏钱更重要第三篇“互联网+”时代的管理进化试错容错、全员实验的创新迭代030201工作社群的产生工作社群的领导工作社群的外延第三篇“互联网+”时代的管理进化因趣而生、内外链接的工作社群单击此处编辑章节标题边界消失、多方共享的生态平台正所谓十亿美元做公司，百亿美元做平台，千亿美元做生态正所谓十亿美元做公司，百亿美元做平台，千亿美元做生态。在生态战略的布局之下，。在生态战略的布局之下，未来考验的不是企业的单打独斗的能力，而是与整个生态的协调能力联合联合“打群架打群架”的的组织能力。组织能力。“从今天起，以开放的心态迎接全球、全社会化的资源，成就你的企业“互联网+”时代竞争优势的重新构建吧！感谢聆听
